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最近はスーパーのレジは有人式から
セルフレジやセミセルフレジの導入が進んでますね。
レジの店員さんの人件費の高騰とか求人難とか昼間や夕方
のレジの混雑の解消なんかと導入する店が増えてそうですけど。
アレ１台で有人式のＰＯＳレジの２倍の４００万円くらいするそうですね。
しかし使用するお客様の側からしますとセルフレジって
店内にあるのに利用される方が少ない気がします。
私はクレジットや電子マネーが使えて数点の買物なら
セルフレジに行きますが、買物籠と商品以外に通勤用のカバン
なんかもレジの買い物台に置いたら重量差が判るのか、いきなり
店員さんがワタシを万引犯と疑ってか？（苦笑
確認にきたりする店もあるので、やはり混んでないと
店員さんとくに美熟女さんのいるレジに並ぶ習性が抜けきれないようですね。
・・・でっ、そこでセルフレジの有効利用案ですが
完全セルフレジなんかだと、買物額で１０００円以上１円
とか２０００円以上は２円程度でもいいので値引きとか
レジ袋を無料にする等すればセルフレジ利用客も増えそう
ですけどね。
それとせっかく開店あげてレジ通過速度を上げたいなら
やっぱり電子マネーやカード払いが客の立場からもいいのですが
ＩＤやワオンとかに対応してるイオンなんかはバーコードの
読み込みが遅いし、対応してない西鉄。マルキョウ、トライアル
なんか現金払いオンリーでクレジット会社に手数料を払いたく
ないのでしょうね。
全然直接レジとは関係ない話しなんですけど、沖縄の
或るスーパーのレジに監視カメラが着いて常時録画してたんですよ。
私はカメラの向きが気になってレジに並びながらアレコレ考えたんですが
どうも万引犯を録画するのではなくレジの店員さんの紙幣や小銭を扱う
様子を常時録画されてるような感じでございました。
「敵は内に在り」って事なんでしょうかね。。
こんなセルフなのにカードも使えないガラパゴスな
日本のスーパーのレジ合戦なら、またまた日本に法人税を
払ってないＡｍａｚｏｎ-ＧＯに商品も客も持って
いかれそうな予感がします。
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