営業コンサルタントやってます。

目標達成するための環境作り

Thu, 30 Nov 2006 09:26:59 +0900

こんにちは、

元気をお届けするアドバイザーの中久保です。

ここ数日、WEBサイト作りに励んでいます＾＾

ほとんど業者状態です。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今日のお題

【目標達成する為の環境作り】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

とある不動産業の営業部長は悩んでいました。

何に悩んでいたか？と言いますと・・・

「営業マンが育たない。」ということでした。

聞くところによると、

部下には色々と叱咤激励をしていたようなのですが
思うような結果が出せないのだそうです。

では、どうすれば部下も結果を出してくれるのか？

「部下にノルマを与えてはいけない」

これが原則です。

甘い事言ってと思われる方もいらっしゃるかも知れませんね。

しかし、「ノルマ」という言葉だけで、実際、営業マンは苦痛やプレッシャーを
感じてしまうものなのです。

「やらなきゃ、なんとかしなくちゃ」
だけではいずれ限界が目に見えてきます。

そこで・・・、

ノルマを与えるのではなく、

目標設定を一人一人が自ら構築し実践できる環境を作ってあげるのです。

もう少し具体的に言うと、

例えば、

今年度の会社の売上目標は前年比の120%。

・この売上目標を達成すれば、○○万は、ボーナスが出るぞ。

・そのボーナスでA君は何に使う？

・それを使ったらどんな気持ちになれると思う？

・じゃ、そんな気持ちになれるといいな。

・そのイメージを忘れてはいけないよ。

・そのイメージを忘れない為に紙に書いていこうか。

このように、会社の売上価値というものが、

個人の価値観にまでリンクできるようにしてあげるのです。

そのあとで、その価値観を現実化する為に必要な事を順番にスケジュールとして
落とし込んでいく。

これにより、各個人が目標設定を自ら構築し、達成の為に責任感を持って
実践していくことになります。

決して押し付けではない状態で、結果会社の売上目標120%へ進んでいくことに
なるのです。

起業・独立するとなおのこと、

自ら立てた目標に向かって進んでいかなくてはなりません。

下記には、目標達成する為の具体的な方法を詳細に記しています。
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■今日の【新・失敗のルール】

『自ら目標設定し、実践する環境を作らなければ目標達成できない。』

「解説」

自ら目標設定し、スケジュール化していくことで、どんなスタッフでも
責任感を持って仕事するようになる。
また、そうすることで目標達成への道が拓かれる。

今回は、ご相談頂きました部長さんからメールを頂いたのでご紹介しますね。

▼ここからです▼

中久保さん、本当に有り難う御座います。

私自身電話相談と言うことなのでとりあえず受けて何かの参考にと考えて
応募しました。

正直あまり内容の濃い話は聞けないと殆ど期待しないで電話をかけたのですが、
電話の中で中久保さんは私の環境を聞いて頂いて適度に御助言を入れて下さい
ましたね。

その御助言こそが今の私の問題点と解決策なのです。

この様に電話だからと言って一切手を抜かない中久保さんの姿勢に感動させて
頂きました。
本当に有り難う御座いました、中久保さんの今後の活躍を御期待させて頂きます。

メールで御礼と言うのも失礼とは存じますが中久保さんの御助言をすぐに実践す
る事をお約束させて頂きます。

本当に有り難う御座いました。　　
　
感謝合掌

群馬県　不動産会社勤務　営業部長さま

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気になるものがあれば気軽にダウンロードしてみてくださいね＾＾

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■編集後記

もう11月終わりですね＾＾

いよいよ今週末からは12月ですよぉ～。

ほんまに1年早いです。

年始に1年の目標を立てる人って多いと思いますが、

どうでしょう？

達成した人、達成できそうな所に要る人、
達成できそうも無い人、

色々いらっしゃると思います。

とにかく、ラスト1ヶ月、お互い頑張って行きましょうね。

凹みながらも逆転マーケティング

Fri, 24 Nov 2006 10:41:35 +0900

今週末、友人の結婚式で漫才することになりました＾＾；

現在、猛特訓中です。

あっ、ネタは全て私が考えました。
恥ずかしいのですが、mixiにそのネタ公開しています。

良かったら、コメント残して下さいね♪

さてさて・・・

今日は、少し暴露話をしてみたいと思います。

▼それではどうぞ！

「あ～、営業なんて、もうやってられねぇ～！」
「得意先にペコペコ頭を下げても受注にならない。」
「お客さんからお呼びだと思ったら、クレーム・・・」

営業をしてるとこういうことってありますよね。

恥ずかしながら、これまでに私もたくさんありました＾＾；

今だってありますよ・・・

こういう事を暴露してしまっていいのか？悩む所ですけど・・・。

まぁ、いいかぁ、
正直に話しますね。

ちょっと、リアルな営業の部分とは違いますが、

独自で配信しているメールで、マニュアルやコンサルタントの案内、
サービスの告知などをすると・・・

「迷惑だ！！メールを送ってくるな！！」

なんて、メールが時々返ってきます（涙）

それまで、役立つだろうなと思い、
無料で色々と私なりに情報提供をしてきたり、
実例のニュースレターを発行し送ったり、
有料のものを限定で無料提供したり、

してきたわけですよ。

そう言うときは、「いつもありがとうございます。」

なんて嬉しいメールをくれたりするのです。

なのに・・・

と嘆いていても仕方がありません。

こういう時って、私も一応凹むのですが・・・

その凹んだ事をネタとして使えないか？と考えます。

そして、今回のように、メルマガなんかでネタにする訳です。

「そんな事、ネタにして大丈夫なの？」

なんて思う方もいらっしゃいますよね？

でもこれが結構、使えるんですよ。

どのように使えるか？って？

このようにネタにすることで、マーケティングに役立ちます。

つまり、消えていった見込み客は、追いかけずとも、
新しい見込み客が増えていくのです。

つい、先日取り組み始めたプロジェクトでもありました。

1500人以上の見込み客リストを1週間で集めることに成功
したのですが・・・

サービス案内の告知メールを1回送れば、平均１％以上の割合で
見込み客は消えていきます。

しかし、その１％が消えた原因（メールのセールスレター）を分析し、
改良・修正をしていくと・・・

消えたリスト分以上の利益は、付いてきます。

そして、その利益からさらにマーケティングを行います。

そうすると・・・

消えた分のリスト数以上の見込み客数は、1日、2日でスグに埋まります。

これらにより、見込み客の入れ替えと、残っている見込み客のみの
リストとなり、さらに、セールスレターの改良・修正が行われ、
スキルアップしているので、成約率も自然と高まっていくことになります。

このようなマーケティング戦略を生データを入れて
以下にまとめてあります。
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追伸：

ここにまとめている事は、何もネットビジネスだけではありません。
リアルな営業でも活用出来る内容も取り入れています。

その証拠に・・・
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【あとがき】

メルマガ発行者の方
ネットでビジネスされている方

の為に先日開始したプロジェクト。

・精読率の高いメルマガ読者をドンドン増やす仕組み、
・１００％見込み客にPR出来る独占広告の掲載

を可能にした、無料レポートダウンロードサイト。

本当に多くの方にご指示、ご評価を頂く事が出来ました＾＾

今、この仕事に結構追われる毎日です。

ですので、モニター受付を本日【23:59】で終了致します。
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希薄な見込み客への対応方法

Tue, 21 Nov 2006 11:01:13 +0900

こんにちは、

元気を与えるアドバイザーの中久保です。

弱小メルマガの逆襲と銘打って一人で取り組み始めた
プロジェクト「精読率の高い読者を集める仕組み」

１週間で、約１５００名以上の方達から反応がありました＾＾

反響の1部をご紹介しますのでご覧下さい。

▼ビジネス系メルマガ発行者様

メルマガを始めたばかりで、
必死に勉強しながら配信しているところです^^;汗
このたびは、有益な情報をいただき、
本当にありがとうございますm（_　_）m

▼恋愛系メルマガ発行者様

とても面白いアイディアだと思います。
色々と私なりにこれまで取り組んできましたが、
パッとしたノウハウも無いように思い、
ただ漠然とメルマガ発行してきましたが、
ぜひダウンロードサイト試してみたいと思います。

▼「実践！集客マーケティング」発行者様

今回は素晴らしい情報を頂きありがとうございました。

このＷＥＢページ自体がノウハウですね。
メルマガ読者増に関するレポートは結構多いですが、
仕組みを作るための内容はあまり見かけませんのでこ
のＷＥＢページ自体をレポート化して販売すると反響は
大きいかもしれませんね。
特に、まぐぞうを利用者にとっては効果があると思います。

と、まだまだ他にも多数頂いています。
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本当に嬉しい限りです。

メルマガを発行されていない方にとっては、「ピン！」と来ないかも
知れません。

でも、これは、インターネットでのマーケティングには、
非常に有効な「仕組み」なのです。

別に、メルマガを発行していなくても、集客に使える仕組みなのです。

なぜなら・・・

「精読率の高いメルマガ読者」＝「見込み客」と考えることが出来ますから。

ですから、もしあなたが・・・

・インターネットで集客したい
・見込み客に１００％アクセスされるWEBサイトが欲しい
・見込み客に確実にPRしたい！

などとお考えでしたら、今すぐ下記をご覧になって下さい。
この「仕組み」自体は無料で公開していますから・・・。
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もちろん、メルマガ発行者さんにとっては、有益な情報だと
思いますよ＾＾

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今回のテーマ

【希薄な見込み客への対応方法】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

見込み客には２つのタイプがあります。

・有力な見込み客
・希薄な見込み客

有力な見込み客とは、文字通り、商品やあなた、あなたの会社に興味がある
見込み客です。

希薄な見込み客とは、無料プレゼントや懸賞など、商品やサービスではなく
タダで貰えるものに興味がある見込み客です。

つまり・・・

希薄な見込み客というのは、
無料で貰えるものがあれば、応募ハガキやネットのフォーム
なんかに名前や住所などの情報も記入します。

この情報も見込み客情報としてゲット！なんて喜んでいては
いけません。

それを有力な見込み客と同じ扱いにして、ＤＭやメールなんかを
同じに送ってしまっては、成約どころか、

「もう、送ってくるな！」

なんてクレームになる場合もありますから＾＾；

笑い事ではなく、なんでもかんでもプレゼント！してしまい
このように失敗している企業やお店少なくありません。

そもそも戦略を持ってマーケティングをすれば、
なんでもかんでもプレゼントはしないのですが・・・。

それでもせっかく集めたリスト、有効に活かしたいですよね？

ではでは、希薄な見込み客は、
どのようにしたら有力な見込み客へとなっていくのでしょうか？

答えは・・・

「コミュニティの接触頻度を多くする」です。

おいおい、そんな当たり前のこと言ってんじゃねぇよ！

なんて思ってるかも知れませんね。

ハイ、当たり前のことなんですよ。

ただ、ちょっと違うのは、コミュニティの取り方。

一般的にコミュニティ戦略としてよく使われているのが、

・月に１回ニュースレターの発行
・キャンペーンの案内
・特別優待ＤＭ
・訪問営業であれば、顔だし。
・独自のメールマガジンの発行

などですね。

これは、顧客にも有力な見込み客にも使っていますよね。

これと同じように希薄な見込み客とコミュニティを取っていても
仕方が無いのです。

時間もお金も無駄です。

つまり、希薄な見込み客には、

・月１回のニュースレターでは、ダメなのです。
・キャンペーンやセールの案内だけでは動いてくれません。
・近くに行った時に顔出しても意味ありません。
・メールマガジンを週に１回発行しても読みません。

では、一体どうするか？

接触頻度を上げていきます。
（接触頻度が増える事により、親近感が湧いてきます。）

月１回のニュースレターやメルマガ、キャンペーンやセール、
ついでの訪問営業などなど・・・。

とは別に、

まずは・・・

特典やプレゼントしたものについてのご意見やご感想などを
お聞かせ下さい、とアプローチします。

その際に、今後も「お得な情報をお送りさせても良いかどうか？」
をお聞きします。

その後・・・

メールで週に１・２回程度、

・あなたの営業先での出来事や
・お客様とのやり取り、
・ちょっとした有益な情報、
・取引先でのエピソード
・あなたのちょっとした失敗談

などを語る（DMでも電話でも構いません）のです。

「絶対に売り込みのメールはダメですよ。」
「あくまでコミュニケーションですから。」
「メール送信の時間帯は、昼休みか夕方６時以降がベターですよ。」

その上で、（ここは重要ですよ）

月に１回ニュースレターを発行しておりますが、

「この先もご購読を希望されますか？」
「それとも希望されませんか？」

と必ず両方を聞くのです。

このことで、本当に希薄な見込み客は消えて行くはずです。

その代り、「希望する」という相手は、

希薄な見込み客から有力な見込み客へと成長することになるのです。

つまり、希薄な見込み客の中から、有力な見込み客を絞り込むことになります。

で、有力な見込み客へは、定期的にニュースレターを発行していくのです。

もちろん、消えていった希薄な見込み客へは発行する必要はありません。

週に１、２度のメールでのコミュニティでのネタ集めのコツですが・・・、

営業マンや販売員、接客業として日々お客様と接する機会があるはずです。

例えば、

気になったことや特徴のあるお客さんと出逢った時には、
その状況や、会話のやり取りをメモしておきましょう。
また、お客さんだけじゃなくても社内でこんなことがあった、
でも良いですよ。

メモは必ず生きてきますよ。

そのメモの中から、ネタとしてまとめてみるのです。
難しく考えすぎずに、あくまでコミュニティですから、楽しみながら！が大切です。

笑顔の人には、必ず人が集まります。

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【あとがき】

最近、ちょっと、ある考えが出てきまして、
今仕事のことで、実は悩んでます＾＾；

これからも「元気を与えるアドバイザー」という
コンセプトは変わらないですけど・・・。

ある種、方向転換？

と言っていいのかどうかは分りませんが・・・

「殻を破って行く」という表現がいいのかも知れませんね。

しばらくは、いろんな角度から、悩んでみようと思ってます。

【売れる為の重要な要素とは？】

Fri, 17 Nov 2006 10:48:54 +0900

【売れる為の重要な要素とは？】　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　

こんにちは、

元気をお届けするアドバイザーの中久保と申します。

商品やサービスが売れない・・・

これほど不安なことはありません。

ましてや、自信のある商品やサービスだったり、
独立・起業したての時というのは、
特に不安で夜も眠れない。

なんて事があります。

私も何度も何度も経験してきました＾＾；

しかし、ある１つの要素を知ることで、売れることを知りました。

今回は、その重要な要素についてお話したいと思います。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今日のお題

【売れる為の重要な要素とは？】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

成約率が飛躍的に高まる重要な要素が１つあります。

その要素とは、いったい何でしょうか？

実は、あらゆる売れる営業、売れる広告文の中で、
最も重要なのは・・・

質問です。

重要なので繰り返します。

売れる営業の中で、最も重要なパターンの１つは、質問です。

では、どれくらい大事かと言いますと、個人的な意見になりますが、
特に新規開拓（マーケティング）では、

「質問によって見込み客となり得るか？顧客の可能性はあるか？」

が決まってくると考えています。

もちろん、最初から相手が好意的であれば問題はないのですが、

そうでない場合は、質問によって、その成否が変わってきます。

「本当？」と思うなら、

あなたが、お客様である時に商品やサービスを購入した時の事を
思い返してみて下さい。

一番わかりやすい例で言うと・・・

最後の最後、成約する際に、

「いかがなさいますか？」
「どうされますか？」

などと言われていると思います。

ほとんどの場合、このように相手の営業マン・販売員、広告なりに
質問や相槌での問いかけ、確認があるはずです。

なぜなら、売れる営業マン、売れるセールスレター（広告）は、
お客様の悩みや不安、欲求をきちんと聞いていた上で商品やサービスの
提案をしているからです。

つまり、一連の流れの中で、最後の

「いかがなさいますか？」
「どうされますか？」

が利いてくるのです。

これは、あなたの営業やセールスレター（広告）でも同じことが言えます。

相手の悩み・不安は何か？
商品を必要とする場面、時間、場所は何か？

まずはそれを考え、質問にする。

そうでないと、本来の売れる流れは出来ません。

そして、お客様の心を掴むためには、
質問と確認ほど重要なものはないのです。

　
おわかりいただけましたでしょうか？
（↑これも質問と確認ですね。）

では、具体的な質問の仕方とはどういうものなのでしょうか？
そして、具体的な質問のマニュアルとは？

こちらの「実践バイブル」に詰め込んでいます。
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■今日の【新・失敗のルール】

『売り文句を並べては売れるものも売れない！重要なのは質問』

「解説」

広告でもトークでも、お客様に質問や相槌を繰り返し、ニーズや欲求を
吐き出してもらう。その上で、「いかがなさいますか？」と確認する。

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以上です。
気になるものがあれば気軽にダウンロードしてみてくださいね＾＾

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■編集後記

そろそろ街中が、クリスマスのイルミネーションで
賑やかになってきましたね＾＾

この光景を見ると、いつも・・・
「あぁ～今年も、もう終わりかぁ～」
なんて思っちゃいますね。

あと1ヶ月ちょっと、年末・年始に向けて頑張ります＾＾

売り込まずに売る

Tue, 14 Nov 2006 18:56:28 +0900

こんにちは、

元気を与えるアドバイザーの中久保です。

先週から開始した、「メルマガ発行者さんの為の読者増加
サービス」のプロジェクト。

一気に1000人以上のメルマガ発行者さんからのアクセス
頂きました。

ほんとにありがたいことです。

この実体験、特別レポートとして、現在作成中です。
コンセプトは、ピンチからチャンスを生み出すマーケティング戦略です。

みなさんのマーケティング戦略に役立てるものとして公開します。

構成を一部ご紹介しますと・・・

・どのようなところにビジネスチャンスがあるのか？
・ピンチをチャンスに変える具体的な実践方法とは？
・逆境からビジネスチャンスを生み出す方法とは？
・厳しい状況の中で、突破口を見出す為のマインドとは？
・1883人中、500名以上の見込み客を獲得したＤＭ【実例】とは？
・厳しい状況だからこそ出来る、マーケティング戦略とは？

などをスグに使える内容としてまとめていきます。

この特別レポートですが、失敗を成功へ導く方法をまとめた
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おそらく、現在のペースで行けば、今月末には枠が埋まってしまいます
ので、今のうちに手に入れておいて下さい。

そして、1刻も早く、業績アップの為の突破口を開いて下さい。
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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今回のテーマ

【売り込まずに売るということ】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「売り込まずに売る」

このようなフレーズ、1度は耳にしたことありませんか？

確かに「売り込まずに売る」というのはとても効果的です。

売り込み臭さや強引な売り込みが無くなるわけですから、
お客さんは、安心で楽しく買い物が出来ますからね。

まさにお客さんの視点ならではの売り方ってことになります。

だからと言って、「売り込まずに売る」というのを何の考えも持たずにやって
しまうと、上手行きません。

どういうことかと言うと、

「売り込まずに売る」っていう言葉をそのまま、

「ようし分った！売り込みしないような表現にしよう。」

なんて思い、チラシや広告・営業トークに使ったとします。

例えば、

・○○にお困りではありませんか？
・あなたのお役に立つ○○があります！

なんて風に。

でもそれでは、タダの真似に過ぎません。
活用しているという事ではないのです。

ただ表面上のテクニックに頼って走っているだけ・・・。

そして、失敗した時に・・・

「なんだ上手く行かないじゃない！」

と愚痴ってしまうことになります。

愚痴ってしまって、ハイ終わり。

もう行動をすることを辞めてしまい、あきらめてしまいます。

では、どうすればこのような表面上のテクニックに溺れない
ようになるのでしょうか？

「売り込むな」と言われても本音では、
売り込みたいはずですよね。

営業や販売しているんだから売れなきゃ困るし、売りたいですよね。

だったら、売り文句を思いつくまま、片っ端から並べてみます。
次に並べた売り文句の反対の言葉を並べてみます。

例えば、「買って下さい。」⇔「買わないで下さい。」

次に、反対言葉の前に商品やサービスの名前を当てはめます。

この場合「○○を買わないで下さい。」という事になりますね。

すると、

お客さんの視点から見れば、何で買ってはいけないのか？と
いうことになりますよね。

そこで始めて

「この○○を購入するには、●●が必要です。」
「○○を購入するには、●●が無いと購入できません。」

というメッセージ（買ってはいけない理由）を考えてみるんです。

これによって、ターゲットのセグメントにも繋がり、集めたいお
客さんを集めることが出来ます。

また、このことで、今後のフロント商品とバックエンド商品の流れを
構築することも可能となってきます。

つまり、お客さんから寄ってくる、という仕組みが見えてくることになるのです。
お客さんの本当に必要としている、望んでいる商品やサービスを提供していく
ことが出来るのです。

その結果、「売り込まずに売る。」という事になるのです。

これがこのフレーズの本質的な部分。

このように考えていくことによって、よくあるノウハウやテクニックを表面上で捉え
ることなく本質の部分を捉えることが出来るんです。

そして、それが戦略的に営業や販売していく上での思考となるのです。

その時初めて、ノウハウやテクニックが自分なりに落とし込めて活かされるように
なるのです。

しっかり本質を踏まえて売上を伸ばしましょう。

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それが、わかればお客様のハートを掴むことができ、
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いますが、営業マンの顧客対応にも十分に応用できると思います。
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【あとがき】

今日のテーマは、売り込まずに売る、という本質に
ちょっと迫って見ました。

現在は、本当に色々な情報（ノウハウやテクニック）が
氾濫しています。

「本当に役立つもの」
「全く役立たないもの」

があります。

ですので、少しでも、ノウハウやテクニックに振り回されず
本質部分を捉える、という考え方を参考にしてもらえたら
嬉しいです。

セールスレターとマーケティング

Fri, 10 Nov 2006 15:14:36 +0900

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■新失敗のルール！ダメ起業家が突破口を開いた超逆転法

VOL.23【セールスレターとマーケティング】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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こんにちは、

元気をお届けするアドバイザーの中久保と申します。

先週末から新しい動きを開始しました＾＾

このプロジェクトで、テスト的にマーケティングを行いましたが、
3日で約500名ほどの見込み客を獲得することができました。

200人集めることが出来ればいいなぁ～と思っていたので、
予想以上の反響でした＾＾

この実体験もレポートとしてまとめようと思っています。

コンセプトは、ピンチからチャンスを生み出す具体的な方法です。

構成を一部ご紹介しますと・・・

・どのようなところにビジネスチャンスがあるのか？
・ピンチをチャンスに変える具体的な実践方法とは？
・逆境からビジネスチャンスを生み出す方法とは？
・厳しい状況の中で、突破口を見出す為のマインドとは？
・1883人中、500名以上の見込み客を獲得したＤＭ【実例】とは？
・厳しい状況だからこそ出来る、マーケティング戦略とは？

などをスグに使える内容としてまとめていきます。

この特別レポートですが、
失敗を成功へ導く方法をまとめた
「圧倒的な業績アップを開く実践バイブル！ネガティヴパワーを使え！」
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今日のお題

【セールスレターとマーケティング】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

コンサルタントをしていて、
クライアントからの相談で最近特に多いのが、

「ＤＭやメール・ホームページなどのセールスレターで上達する方法は
無いでしょうか？」

と言った内容のものです。

ほんとうに多いです。

そして、このような相談の場合、

「とにかく色々な情報起業家の人達のホームページやメルマガを読んで見て
下さい。」

と言います。

なぜ、情報起業家のホームページやメルマガがセールスレターの上達につながるのか？

それは・・・、

物販ではなく、情報を売るという事は文章力がものをいうので、
成功している情報起業家の文章は読むだけで勉強になる、からです。

・タイトル
・キャッチコピー
・リード文
・本文
・情報商材の紹介（メリット）
・メリットの裏付け（お客様の声・推薦文など）
・申し込み

おおまかに言うと、

だいたいこのような構成で作られているパターンが多いです。

この構成を知るだけでも一歩前進ですね。

この構成にのっとって、みなさんご自身の商品やサービスの事を書いていく
だけで良いのです。

と言っても、最初から結果を求めるのは、なかなか難しいかも知れませんね。

ですから、ある程度の実践が必ず必要です。

良い結果も悪い結果も、検証を繰り返してテストマーケティングをしていく。

これしかありません。

実践の中にしか学びはありませんよ。

実践の中にこそ学びがあるのはわかっているけど・・・？

それでも上手く行かない！

なんて方も多いかもしれませんね。

しかし、その壁は、必ず乗り越えなければなりません。

こればっかりは、どうしようもないです。

何度もテストマーケティングを行うしかありません。

・ネットでマーケティングをやったことが無いので不安だ
・ホームページからの集客を増やそうと色々やったけど結果がついてこない
・ホームページを立ち上げる予定だけど・・・・集客する自信が無い
・メルマガを発行して、マーケティングしてみたいけど不安だ

などと言う方も多いでしょうね。

とにかく、マーケティングでの失敗は１つのデータとして捉えてください。

そこから必ず、突破口が見えてきます。

本気で、失敗経験から逆転への突破口を開く方法を学びたい方は、

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■今日の【新・失敗のルール】

『マーケティングは失敗をデータとして捉える』

「解説」

良い結果も悪い結果もデータを取ることにより、
反応の良いセールスレターが出来るようになってくる。
実践の中にこそ真実がある。

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以上です。
気になるものがあれば気軽にダウンロードしてみてくださいね＾＾

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■編集後記

先日、京セラドーム大阪に日米野球の観戦にいってきました。

ナショナルリーグに２冠王、ハワードのホームランに興奮でした＾＾

やっぱり、パワーが違いますね。

難しい低めのスライダーをすくって軽々、一番深い右中間スタンドへ
持っていきましたから・・・。

一度は、アメリカでメジャー観戦してみたいです。

井川は、メジャーへ行くのかなぁ～

成約率を高める為の見込み客とのコミュニティ

Thu, 09 Nov 2006 15:04:21 +0900

こんにちは、

元気を与えるアドバイザーの中久保です。

先日、新しい動きを開始しました＾＾

このプロジェクトで、テスト的にマーケティングを行いましたが、
3日で約500名ほどの見込み客を獲得することができました。

200人集めることが出来ればいいなぁ～と思っていたので、
予想以上の反響でした＾＾

この実体験もレポートとしてまとめようと思っています。

コンセプトは、ピンチからチャンスを生み出す具体的な方法です。

構成を一部ご紹介しますと・・・

・どのようなところにビジネスチャンスがあるのか？
・ピンチをチャンスに変える具体的な実践方法とは？
・逆境からビジネスチャンスを生み出す方法とは？
・厳しい状況の中で、突破口を見出す為のマインドとは？
・1883人中、500名以上の見込み客を獲得したＤＭ【実例】とは？
・厳しい状況だからこそ出来る、マーケティング戦略とは？

などをスグに使える内容としてまとめていきます。

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今回のテーマ

【成約率を高める為の見込み客とのコミュニティ】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

大阪にある、とある不動産屋さん。

営業方法は、主にチラシのポスティングや折り込み広告など・・・。

そして・・・

オリジナルの物件情報誌を見込み客に月に1回無料配布。

しかし、残念ながら、思うような成果は得られていませんでした。

というのも、このオリジナルの情報誌なんですが・・・

努力して作成されているのは分かるのですが、
あまりにも物件情報の量が多すぎるのです。

「これでもかっ！」って程。

しかも、値段や坪数なんかの基本情報のみ。

これだと、一向に良さは伝わらないし、ただ単に売り込みと感じられて
しまいます。

そして、物件の量が、あまりにも多いので、
読むほうも疲れてしまう・・・。

てか、よほどじゃないと、読みません。

明日にでも引っ越したい！って人には良いのかもしれないですが。
それでも、切羽詰まっている人は、直接、店に問合せしたりしますよね＾＾；

しかもこの情報誌は、見込み客意外にも、
ランダムに配布されているとのことでした。

これだと、作成して配布する経費も勿体無い。

反応を良くし、成約率を高める為には、
イキナリ物件情報を紹介するのではなく、
ワンクッションを置く事が必要。

つまり・・・

家を欲しい、引越ししたいという人を集めるのではなく、
物件情報を欲しいという人を集めるアプローチをすることが
重要です。

そうなると、必然的にチラシや広告の作り方も変わってくるはず・・・

そして、

物件情報をド～ン！と出さないようにします。

家を建てるって事は、一生の買い物ですよね。

いくら賃貸並の価格で購入することができると言っても、
慎重に考える。

従って、家を購入するまでには、どうしても時間がかかる。

この時間を利用しなければなりません。

そこで、情報誌と言っても、

「物件の選び方教えます」
「こんな不動産には要注意」

などの情報を定期的に送る方がまだ良心的です。

これが顧客視点でのコミュニティ形成になっていきます。

これにより、見込み客にとっては、この不動産屋さんに
親近感を持つ事になるし、味方だなんて感じる人も出てくるでしょう。

で、そのような見込み客が、

「じゃぁそろそろ本気で家を建てるか！」ってなった時に
この不動産屋さんを選ぶようになるのです。

これが、成約率を高めて行く為に見込み客とのコミュニティーを
形成していくという事です。

不動産だけでなく、

車や海外旅行などの特に高額な商品やサービスにはこのようなコミュ
ニティ形成は極めて重要です。

なぜなら、お客さんは買い物に失敗したくないからです。
特に高額になればなるほど・・・。

やっぱり、知り合いや信頼できる人だと安心しますからね。

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こちらから無料アクセスして頂くと、
【メルマガ読者増加計画】というメルマガを
ご購読して頂く事ができます。

冒頭でお話した、新しい動き、コレなんですよね＾＾；

スグに役立つ無料レポート

Wed, 08 Nov 2006 17:39:14 +0900

こんにちは、元気を与えるアドバイザーの中久保です。

私のブログをご覧になって下さってありがとうございます。

今日は・・・

無料レポートをドドーーーーーーーーンと紹介します！

どれもこれもダウンロードし放題ですよ！！

■無料レポート紹介：その１

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■オススメ無料レポート：その１

『勝ち組営業のウラ教科書　サンプル版』

330ページの営業マニュアル【勝ち組営業のウラ教科書】の第2章までを無料で公開します。

なんと93ページ分をお読みいただけます。フリーターが15ヵ月後にライバル会社に

ヘッドハントされるなど、営業マンの実力向上事例続出！
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■オススメ無料レポート：その２

『すぐ効くテレアポテクニック。ライバルに差をつけろ！！』
http://www.fm7.biz/4sb

・簡単にすぐに使える、心理学応用のテクニック。
・テレアポのリストの集め方。
・誰でも出来るリストの集め方。

を知ることが出来ます。

ちなみに、竹野さん自身、１０年のテレアポ経験から身に付けた
方法です。

そして、断られない為の電話営業の方法です。

で、何と言っても竹野さん自身が、
今でもこの方法でアポ取りしているノウハウです。

ぜひ、無料のうちに手にしておいて下さいね。
⇒　http://www.fm7.biz/4sb

■オススメ無料レポート：その３

【毎日1分ビジネスのツボ！】
http://mailzou.com/get.php?R=610&M=30

このレポートは、日常の生活の中からのビジネスのヒント、
営業や経営に関するヒントを非常に分りやすく、しかも、
一言で端的に伝えています。

一言だけど、腹に落ちる、そんな言葉が目白押し。

ハッキリ言って、この一言集を使うか、使わないかで、
半年・1年後の業績は変わってくると言ってもいいでしょう。

飲み仲間でもあり、仕事の仲間でもある、

カリスマコンサルの田中徹さんの無料レポート。

要チェックですよ。

【毎日1分ビジネスのツボ！】
http://mailzou.com/get.php?R=610&M=30

追伸：実は、私もこのレポート、こっそり使ってます＾＾

お客様の声の使い方

Tue, 31 Oct 2006 19:43:36 +0900

こんにちは、

元気を与えるアドバイザーの中久保です。

私も毎日のように元気をもらっています＾＾

・メールなのにとってもパワーをいただきました！！

・思い切ってご相談して良かったなぁと、本当に思います。

・今私自身が何をしなくてはいけないのかが、より一層鮮明になりました。
これが突破口を見出す！ということなんですね。

・早速のご回答ありがとうございました。
おかげ、目標に向かって1歩前進することができました。

このような、メールが、ほぼ毎日送られてきます。

なぜ、このようなメールが毎日送られてくるのか？

その理由はこちら・・・
>>　http://professionalstation.com
＊残38名

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今回のテーマ

【お客様の声の使い方】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お客様が商品を購入する前に考えることは何か？

ズバリ、

商品を購入して本当に損をしないかどうか？です。

つまり、安心して買い物をしたい、取引をしたい、ということです。

「そんなこと分っているよ～」

はい、分っていますよね。
当たりまえのことですから・・・。

しかし、

いざ商品を販売をするという時には、このことを忘れがちになってしまう
営業マンや販売員が多いのです。

「売る」のが仕事ですから、ツイツイ商品の良さや値引きなどをして
何とか購入してもらおうと必死でススメてしまいます。

思い当たるフシはありませんか？

私もかつては、よくやってしまっていました＾＾；

このようなセールスをしてしまうと、

お客様は、

商品を購入して本当に損をしないかどうか？を判断出来ません。

なぜなら、売る側の価値観でトークをしてしまっているからです。

では、どうすれば改善されて、売上に結びついていくのでしょうか？

それは、

商品を購入したあとどうなるのか？を明確に伝えてあげるという事です。

もう少し具体的に言うと、

「商品をこのようにこうして使って頂くとこうなりますよ」と伝えてあげる事です。

さらに、

「以前、お客様と同じようにこの商品を購入するのに躊躇されていた方が
いらっしゃいましたが、この○○の仕様を気に入って下さり、購入されました。
その後、そのお客様からは、このようなお声を頂きました。」

と、伝えます。

商品のある一部分、購入するきっかけとなった部分をクローズアップして
具体的に伝えてあげるのです。

これによって、お客様は具体的に商品を使用しているシーンをイメージ
します。

いわゆる、商品を購入した感覚を疑似体験するのです。

そして、そこに他のお客様からの声を見せることによって、安心を覚えます。
（お客様の声は、マーケティングでもセールスでも活かしましょう）

と、このような流れでセールスをしていくと、

お客様は、購入する判断がしやすくなります。

いかがでしょうか？

ただ単に「お客様の声を使えば良い！」といものではありません。

お客様の声から、

特にどの部分が他のお客様も共感するだろうか？

こんな風に考えて見て下さいね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■本日得られる無料レポート！！

数ある営業関連のレポートからタイトルを見て、直感的にいくつか
抜粋しました。

「気になる！」というものを気軽にダウンロードしてみて下さいね♪

【広告やチラシを出すのちょっとまった！
広告の落とし穴に落ちない為の4つのポイント】
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【デートの誘いを断らせない法則～営業にも使える！
モテる前に絶対押さえる話し方の極意～】
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【売れない営業が１億円セールスマンに変身した！
飛び込み営業・７つの秘訣（プレビュー：秘訣1，2完全公開版）】
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【今のあなたの営業力で簡単に売上を３倍にする裏技】
>>　http://mailzou.com/get.php?R=1160&M=30

【対人恐怖症のバイト社員が1億売上げた！魔法の営業テクニック】
>>　http://mailzou.com/get.php?R=1042&M=30

【営業関連】以外でも他にもたくさんあります！
>>　http://mailzou.com/?M=30

以上です。

１つでも役立つ情報があれば嬉しいです＾＾

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■あとがき・・・

まぐまぐの代理登録が有料になってから1ヶ月。

今まで通用していたメルマガ読者増加のノウハウなんかが
通用しなくなってきたりして、

読者増加を諦めているメルマガ発行者さんも多数いらっしゃるようです。

その気持ち、十分に分ります。

しかし、それでも「読者を増やしたい！」って方もいらっしゃるのも事実です。

「今までのように・・・」とまでは行かないかも知れませんが、
精読率の高い読者を増やすことは出来ます。

弱小メルマガの逆襲なんて大げさかな＾＾；
>>　http://www.ner-trap.com/melmag.html

供給過多の市場で・・・

Thu, 26 Oct 2006 09:33:49 +0900

こんにちは、

元気を与えるアドバイザーの中久保です。

▼前回のメルマガで読者の方からお便りを頂きました

> 中久保浩平　さま
>
> こんにちは、はじめまして。
> 福岡県でコピーライターをしている戸田と申します。
> 一般に言われるように、地方では
> 予算がない上に、ひとり何役もこなさなくてはならないので
> 東京ベースの専門分野の勉強が欠かせません。
>
> そのような状況下で、このメールマガジンは
> 非常にいいアドバイスになっております。
> 大変ありがとうございます。
>

福岡県　戸田さま

お便りありがとうございました＾＾

これからもお役に立てる情報を頑張ってお届けしていきますので
よろしくお願いします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今回のテーマ

【供給過多の市場で・・・】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

itbizcomっていうサイトをご存知でしょうか？

このサイト、mixiとシステムがほぼ同じで、招待状が
あって初めて参加できるソーシャルネットワークのサイトです。

でも、mixiと違うのは・・・

ビジネスの情報交換専門のネットワークサイトということ。

私も参加しているのですが・・・

最近、違和感を感じています＾＾；

というのも、このサイト、明らかに売り手市場のサイトと化しており、
供給過多状態であるからです。

そして、情報交換というよりは、互いに供給側が喰いあってるという
イメージがするからです。

つまり、売り手ばかりが集まり、そこでまた、売り込みが激しく
行われているということ。

mixiには、マイミク（友人・知人など）というのがありますが、
itbizcomにもマイビズというのがあります。

参加されている方はご存知だと思いますが・・・

毎日非常に多くのマイビズ申請のメールが届きます。

そのほとんどが、売り込みと感じてしまうメール。

これに、疑問と違和感を感じずにはいられません。

と、悲観的なことばかり言っても仕方がないので・・・
少し考えて見ました。

参加者の属性：大半がネットビジネスの起業家や副業をしている
状況：供給過多で、毎日互いに売り込んでいるイメージ

　　　　　　　　　　　　　　▼

このように供給過多状況ということは、必ずネットビジネスで何か壁に
ぶち当たっていたり、売上を伸ばしたい人もいるはず・・・

じゃないと売り込みはしてこないだろう。

ちょっと単純かも知れないですけど、勝手に想像をしてみました＾＾；

で、そこには新たなビジネスチャンスがあるかも知れない？

具体的ではないですけど、このようにイメージを膨らますことは出来ます。

もし、あなたの業界で成熟期、飽和状態であるなら、

顧客層に目を向けるのではなく、業界内の同業者へ目を向けて
見るのも面白いかも知れませんね。

そこに新たなビジネスチャンスが生まれるかも知れませんから・・・。

キーワード

「供給過多である市場では、売り手が困っている。
困っている所には新たな市場を切り開くチャンスがある。」

まとめてみるとこのような感じですね。

追伸：

itbizcomの例を書きましたが、必ずしも参加している人全てが
売り込んでいるという訳ではありませんので、その辺りはご理解
下さい。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■残47名です。

「圧倒的な業績アップの突破口を開く実践バイブル！ネガティヴパワーを使え！」
>>　http://professionalstation.com

▼バージョンアップした内容はこちらです。

・このebookを1700部の弱小メルマガで1ヶ月100本販売した戦略

・ネット上で口コミ200人を獲得する方法

・新規顧客と一瞬で仲良くなる接客対応（リアルビジネス）

・繁盛店の戦略と携帯電話を使ったマーケティング実例

・10倍の効果威力を発揮するDMの10のポイント

・圧倒的な業績アップを目指す為のビジネスチャンスの見つけ方

・テレアポで見込み客を獲得する・見極める方法

・売上や集客が伸びない時期にすべきこと

などを大幅に加筆してあります。

それだけではありません！

メールによる30日間無料サポートの【回数制限解除】です。

▼すでにこのサポートをご利用された方のお声です。

中久保様

本当にありがとうございます。

（メールなのに）とってもパワーをいただきました！！

思い切ってご相談して良かったなぁと、本当に思います。

メールだと要領よくまとめようと（全然出来てませんが・・・）
することで、頭の中を整理されたようです。
電話だったらこう思わなかったかも知れません。

短時間でこんなにていねいにご回答いただきありがとうございます。
正直びっくりしています。
今晩、さっそく主人としっかり話します。
本当にありがとうございました。

／北九州市　　森様

中久保さん

メールでの相談ということで、少し不安だったのですが、
思い切ってご相談させて頂いて良かったです。

メールのやりとりで、中久保さんの人柄に触れられたこと。
そして、非常に具体的にアドバイスをして頂いたおかげで、
今私自身が何をしなくてはいけないのかが、より一層鮮明になりました。
これが突破口を見出す！ということなんですね。

本当にありがとうございました。
取り急ぎお礼までとさせて下さい。

そして、今後共よろしくお願い致します。

／千葉県　後藤様

このような、メールが、ほぼ毎日送られてきます。

通常、私はメールのみによるコンサルティングでも最低5万円以上頂いております。
それが、ebookを購入するだけで、たとえ30日間であっても無料でご利用頂けるのです。

このバージョンアップ版＋メールサポート３０日間無料サービス【回数制限無し】
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残47名までです。

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＊2006年10月26日現在：残47名

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■あとがき・・・

やっぱり読者さんからお便りを頂くと本当に嬉しいものです。

発行者にとっては、励みになります。

このようなモチベーションが上がると、良いものを発行しないと！
ってなりますからね＾＾

特に私は単純ですから・・・

この他にもメルマガを購読されているなら、
ぜひ、発行者さんにお便りをして上げて下さいね。