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こまんたれぶー( 6B6 )

サヨナラは別れの言葉じゃなくて～🎵引っ越し先→https://nihonjanibanmeda.blog.fc2

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ちょっとモヤモヤ

週末に作業したくて、某通販サイトにてシリコンを購入。

金曜日に到着。

さて、作業しようと土曜日に開封。

硬化材が入ってない。

すぐさま配送元に「どないなっとんねん！」と苦情のメール。

数分後、返信あり。

「本日発送済みです」

その一言。

ねえねぇ？

何か足りなくない？

何か大事な言葉が抜けてない？？？

あのさぁ……

イメージ 1

ボーーーーーッと生きてんじゃねぇよ‼️(怒)

皆さん、どう思われます？

「イロイロ」書庫の記事一覧

一言の謝罪もないとなっ！？

そりゃ～腹立つよね～！

くじけず頑張ってください！！

[ しら ]

2019/5/11(土) 午後 11:03
しらさん。
お仕事柄、一言の「謝罪」がどれだけ重要かご理解頂けてると思います。
自分も一時期サービス業に従事したこともありますし、それを抜きにしてもこの文面はちょっとあり得ないかなぁと思いましたよ(^o^;)

2019/5/11(土) 午後 11:17
こんばんは。(^-^)/

ん～・・・それは「誠意」ある言葉でしょうね。(￣д￣)b
「ホテル」の高嶋政伸みたいに言わないと。

[ トムクル画伯 ]

2019/5/11(土) 午後 11:45
トムクル画伯さん。
別に人様のミスを責める気は全く無いんですけどね～。
問題はその後の対応。
大人としてどうかなぁ、と(^o^;)

2019/5/11(土) 午後 11:57
必要なのは謝罪と再発防止ですね！
ぢゃないと社会的信頼を失うコトになります。
私も気をつけよぉ～

[ きゅあおっさん ]

2019/5/12(日) 午前 4:49
やっぱりどんな商売でもお客様の気持ちを一番に考えなくてはいけませんよね。

[ kaz***** ]

2019/5/12(日) 午前 5:56
謝罪ないのだけは……どうもね。
ここは我慢するか、そういう会社なんだと理解するしかないのかどうかですね。
私なら日向坂の「ハロウィンのカボチャが割れた」を聞いてモヤモヤを晴らしたいですね😔💧

[ ネェル・アーガマ ]

2019/5/12(日) 午前 7:04
きゅあおっさんさん。
土曜の晩に問い合わせたら、すぐこの「過去形」の返事が来たんですよ。
てことは、向こうは気づいてるのに連絡もしてこなかったって事なの？とか穿った見方もしてしまいますよね～(>_<)

2019/5/12(日) 午前 7:10
kaz*****さん。
友人知人同士のやり取りでも、何かあったらまずは「ごめん」じゃないんですかねぇ？(^o^;)

2019/5/12(日) 午前 7:17
ネェル・アーガマさん。
さて、遅れて到着する(らしい)硬化材に何か一筆でも入ってるのか？それとも完全スルーか？楽しみですね🎵
先週録画した日向系の番組が未見なので、後で見て癒されたいと思います(笑)

2019/5/12(日) 午前 7:21
ごめんなさいは幼稚園で習うハズなんですけどね～( ´Д｀)=3

[ マロ牧場 ]

2019/5/12(日) 午後 3:17
マロ牧場さん。
恐らく、「悪い」と言う認識は無いのでしょうね。
でもまぁ、問い合わせがあった時点で気付くとは思うのですが……(^o^;)

2019/5/12(日) 午後 6:32
災難でしたね。
作業しようとモチベーションが高まっていた時というのがまたつらく、明らかなミスであるので、一言謝罪は欲しかったですよね。

2019/5/13(月) 午前 7:08
どーも、kohi123です。

最初に「すみません」って言うべきですよね～
どうせ電話切った後に「うるせぇよ」って言うんだから……

[ kohi123 ]

2019/5/13(月) 午前 9:34
トギエモンさん。
昨日、硬化材が届きましたが伝票一枚入ってただけ(笑)
あの一文で解決してると思ってる先方さんの良識を疑います。

2019/5/13(月) 午前 10:54
kohi123さん。
何か、こっちがクレーマーみたいになっちゃうから嫌なんですよね～(^o^;)
謝罪どころか経緯の説明すらしないってのは……ねぇ？
裏でどう思っててもいいんだから、上辺ぐらい取り繕えよって(笑)

2019/5/13(月) 午前 10:58
こういうのは、再発防止の為にも少～し店名出して良い案件と思いますよ？
「面と向かって言われ無ければ、自分の事ではない」タイプの人でしょうからw

おそらく
「チッやっちまったw」で考えが終わってて、相手側の気持ちや都合は何も考えてないのでしょう…
「言われれば直す」人なら、まぁそれでよしですしね♪

[ へてかるぴ ]

2019/5/14(火) 午前 6:41
へてかるぴさん。
シリコンの入ってた箱はスカスカで、硬化材をいれるスペースは十分あったんですよ。在庫の関係とかで別送になるならその旨連絡してくるのが普通だと思うし、「作業が出来ません、どう言う事ですか？」の質問に対する返答が「本日発送しました」だけでしたからねぇ(^o^;)
ちゃんと経緯を説明した上で「発送しました」ならまだ分かるんですが……「届くからいいだろ？」的な考えなのかな～って、こちらは受け取っちゃいますよね。

2019/5/14(火) 午前 7:07
レビューに書き込みましたか？

少し反省して頂きませんと再発の恐れが有ると思われます。
（笑）

[ ネビｨラ 71 ]

2019/5/16(木) 午前 10:41
ネビィラさん。
それも考えてます。
何より、こちらの問い合わせに対してちゃんとした返答が出来ない時点で大人としてどうかと？
まぁ、世の中には色んな人がいますからねぇ(笑)

2019/5/16(木) 午後 8:56