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先週母が電話で
「２月にお父さんと小旅行に行くから」
私 「何処に？」
母 「香港とマカオ（嬉）」
私 「いいなああああーーー」
なぜ香港とマカオかというと
二人が３５年前、新婚旅行で訪れたはじめての海外だったからだ。
２月の母は還暦を迎える。 先に還暦を迎えた父だがとくにお祝いらしいことはしていなかった。
そこで思い立って予約したらしい。
今回ももちろんガイドつきツアーに参加だ。
、、、父は団体行動に最も適さない人だ。今まで何度も母は恥ずかしい思いをしてきたか。（汗）
国内、海外で何度か供をしたが私は父とはもめてばかりだ。手に負えない。
団体を乱す客で思い出した。
今から５年前ほど。以前日系の旅行会社で働いていた頃のこと。
正月明けによくある「激安ツアー」でロンドンに来た客を各ホテルからピックアップし
空港にて搭乗手続きをし、出発口まで送るという仕事だ。
この日私は５，６件のホテルをまわり合計３０人近くのお世話の担当だった。
もちろん一人で。（汗）
そして空港に着き皆スーツケースを運転手より引き取り搭乗手続きカウンターへ向かう。
頭数を数え、、、、、
滝汗
一人、、、足りん、、、、、（驚異）
男「あの〜、、、、、、、、、」
男「、、、つ、妻が、、、パスポートをホテルに忘れたみたいで、、、、飛び出しちゃって、、」
私 （なああああぬ〜〜〜〜〜！！！）「えっ！！ 何処へっ！？」
男「私の話も聞かず、、、タクシーで、今、、、、」
がああああ〜〜〜〜〜んっ！！！！
一瞬のすきにっ！！？？
もちろんこちらはホテル出発時、そしてバスの中で幾度も「忘れ物がないか」問う。
私 （あああ〜ったく、、、なんなんだああ〜） 「そうですか、、一言お声かけていただきたかったんですが、、、とりあえず航空会社の方にいつまで待てるか聞いてきましょう」
想像通り「一時間前」で搭乗手続きは終了らしい。
他のお客様を無事見送った後、例のご主人と奥さんを待つ。
男「、、、○○チャン、、、大丈夫かな、、、いつも人の話し聞かないから、、」
私 ＄＃ｗ○Ｔ＊？？？？！！！！
（若くないのにチャン付け、、、、しかも独り言にしてはでかい、、、、）
反応しようがない。
５０分ほどして戻ってきたっ！！
妻「、、、なかった、、、。」
私 （白目っ！！！）
私 「、、、あの、、、、もう一度ずべての荷物、確認されては、、？」
そのうち
妻「 あっ！！！ あった、、、」
私 え、、、？ ずっと、、、、バックの中に入ってたのに、、、わざわざタクシーでホテルまで、、、？？
あ、ありえん、、、、。（滝汗）
なんとか搭乗手続きを終え、出国。
何千人ものお世話をしたが
あれほどおかしな客もまれである。
あ、日本人でですよ（笑） 外人ならもっと凄い人も万といます！！！
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おはようございます。お話を読ませていただいて、なんだか身近に思ってしまいました。大なり小なりこのようなことをしますね。気をつけなきゃとわが身を戒めています。
ご両親のご旅行が楽しいものでありますよう、願っています。
2009/2/1(日) 午前 8:47
ははは。きっと海外旅行で緊張してパスポートが目に入らなかったのかも。。。
私の友人が海外添乗員さんなんですが、お客さんで、ホテルの綺麗に折り目の付いた紙に包まれた石鹸がどうやって開けるが解らないと、部屋まで聞きに来たらしいですよ。。。
破って開けることさえできないんですかね〜。笑えます。
2009/2/1(日) 午後 10:59
あだ〜じおさん、想像できませんよ〜。 私の父は本当に信じられない行動に出ますから。（笑）
2009/2/3(火) 午前 4:49
くまみんさん、（笑） かわいいお客様ですねー。 これなら全然気になりません（確かに変ってますが）
2009/2/3(火) 午前 4:50
航空関係に従事している友人・知人は、接客業は大変だと皆言っています。
いろんな人がいるのでよく振り回されるそうですが、そう考えると本当に大変な仕事ですよね。
でも仕事ですから、お客さんに文句を言う事も出来ないし、ストレスだけが溜まってしまいますよね。
私は迷惑を掛けないようにしようっと・・・（笑）
2009/2/7(土) 午後 10:47 [ coz*12*6 ]
COZYさん、何年働いても驚くことが多い業界ですね（笑）世の中本当に色んな人がいます（汗） ここに書きたくても書けないネタが多いです（爆）
2009/2/8(日) 午前 6:18