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航空券の変更料及びキャンセル料について
格安航空券の変更料金(発券前)
※ 2 回まで無料と致します。
以下の場合は取消料をお支払い頂いた上で、再度新規ご予約として取り扱わせていただきます。
①ご搭乗者氏名(スペル)性別の変更或いは訂正の場合
②ご希望の旅行日程が、キャンセル待ちなどにより成約にならない場合
③1ヶ月以上先へのご日程変更の場合
④航空券が発券済みの場合
−規定により予約発生後一定の時間・期間内に発券を要する航空券は、上記規定にかかわらず、発券後の取消・変更料は旅行代金の100%を申し受けます。
−お客様のご依頼で航空券の発券依頼をお受けした場合、上記規定にかかわらず、お受けした時点より取消・変更料は旅行代金の100%を申し受けます。
格安航空券の取消料金
※ 発券制限付き航空券の取消料金 【取消料対象日】はご予約担当よりご案内させて頂きます。
正規割引(ペックス)航空券の取消料金
ご注意事項(各航空券共通)
※上記規定が適用されない航空券もございます。詳細につきましては担当スタッフまで予めご確認下さい。
※取消料の上限は旅行代金の100%までとさせていただきます。金額の算定には出入諸税・空港施設使用料は含めません。
※未使用の航空券をご返却頂く事が条件となります。航空券のご返却が無い場合は旅行代金の100%の取消料がかかります。
※査証(ビザ)の取得状況等の事由により取り消される場合であっても取消料対象となります。
※ご返金につきましては金融機関のお客様の口座へのお振込みとなります。その際、お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
旅行に要する旅券・査証・再入国許可及び各種証明書の取得及び出入国手続書類の作成等はお客様ご自身の責任で行って頂きます。当社はお客様ご自身に起因する事由により旅券・査証等の取得ができなくてもその責任は負いません。なお、当社以外の旅行業者に渡航手続きを依頼された場合は、渡航手続きの業務にかかわる契約の当事者は該当取扱旅行業者となります。)当社は、お客様が旅券や査証の不備によりご旅行を中止せざるをえない事態が生じても、旅行代金の返金や補償には応じられません。
※ご予約後3日以内に入金をお願い致します。(3日目にあたる日が土、日、祝日の場合、翌営業日までにご入金をお願い致します。)
※航空会社によっては予約当日、もしくは予約後24時間以内にご入金をお願いする場合もあります。
ただし、予約日が出発日の5日前以降の場合は当日、もしくは翌営業日までにご入金ください。
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