|
前にも書きましたが、当ホテルのお客様は外国人が多い。 外国で必死に英語を話そうとする日本人と違い、彼ら（彼女ら）は 英語で貫き通します。その是非は問いませんが。 そして、何やらオーダーを出してくるのは、ほとんどが外国人。 当然、朝から英語でひたすらご案内。 それがあまりに続くと、たまに日本人のお客様のところに 行っても日本語がでません。 あきらかに「この洗濯物って何時にできる？」と日本語で 問われているのに、ついつい英語で答えてしまいます。 特にアジア系のお客様、わかりません。日本人だか中国人だか韓国人だか。 むぅ･･･。何語でまずは挨拶するべきか。一瞬の判断を迫られます。 あぁ、ストレス。 ところで新人客室係のＳさん、ある朝、 「私、英語なんて無理です〜」 なんて言ってもじもじしていました。 先輩である（と言っても２週間）私が手本を見せようじゃありませんか。 「しゃ〜ないな。手本見せたるわ！」 黙って俺について来い！ くらいの勢いでお客様のお部屋の前へ。 「じゃあね、洗濯物をお預かりするからね。３回ノックして、お客様がドアを 開けたらご挨拶ね。」 コンコンコン･･･ 「HOUSE KEEPING！（客室係でございます！）」 「Ｈｉ ! 」 ガチャッ！ 言った瞬間、 「しまった！朝じゃん！」 思いましたが後のまつり。 「えっ？」 という表情のお客様。 後ろにいるから顔は見えないけど、新人も 「えぇ〜っ」 って顔をしているに違いない。 ここで、引いたら負けだ（何に？）。 そう思って、何事も無かったかのように強引にぶっ通しました。 新人のＳさん、 「何とかなるんだ〜」 と思ってくれたみたい。 よかったよかった。 そうだよ、Ｓさん。 何とかなるって。 だからがんばろうね♪
|
- >
- Yahoo!サービス
- >
- Yahoo!ブログ
- >
- 練習用
コメント（10）
