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12月2日午前0時ごろから、一部のiPhone・iPad端末で十数秒ごとにスリープ→再起動を繰り返す現象が発生しているようです。原因と解消方法についてまとめます。
Twitterなどでの報告を総合すると、「1:特定のアプリがインストールされており」「2:そのアプリの通知がオンになっている」状態で、12月2日以降に発生しているもよう。報告があがっているアプリは、家計簿アプリの定番「Zaim」や、欅坂46のゲームアプリ「欅のキセキ」など。「Zaim」は現在、Twitterおよびアプリ内で注意喚起のお知らせを出しています。
解消方法は次の通り。 ・iPhone(iPad)の日付を12月1日以前に戻す
・「設定」→「通知」から原因となっているアプリの通知をオフにする ・iPhone(iPad)の日付を元に戻す 筆者の手元でも「Zaim」をインストールし、通知をオンにしたところ同様の現象が発生。その後「Zaim」の通知をオフにしたところ解消されたのを確認しました。どのアプリが原因になっているか分からない場合は、順番に通知を切って試していくしかなさそうです。
今のところ詳細な原因は不明。複数のアプリで発生しており、端末の日付がトリガーになっていることから、iOS側の問題ではないかとも推測されています。 【12月2日14時50分追記】
Zaim公式Twitterによると、内部で調査したところ「『繰り返し設定のあるローカル通知』を組み込んでいるアプリをiOS 11.1以降の端末にインストールしていると、同現象が発生するようです」とのこと。修正バージョンは既にAppleに審査提出済みで、特急申請が認められれば1〜2日後にはAppStoreに反映されるそうです。なお、なぜ12月2日から突然この現象が起こるようになったのかはまだ調査中。また開発者向けにGitHubで検証用アプリも公開しています。 iPhoneユーザーの方、大丈夫でしたか?? うちは朝からマジ大変でした。 ダンナも私もiPhone、iPadなので計4台。
実はiPadは2日深夜1時過ぎにはこの症状が出ていて、何回も再起動かけたりしたけど、全く解消されず。
諦めて寝たのだけど、今朝はiPadだけじゃなくiPhoneまで同じ現象になったためパソコンで検索したり、auに電話したり。(うちはau契約のiPhone、iPadです)
昼前には解消方法をauさんから聞いて「アプリの通知をオフ」にしました。
Twitterにもかなりいろんな情報が出ていましたね。
うちは上にあるようなアプリは入れてなかったのだけど最近ソフトウェアのアップデートをしたからな。
おかげで今日は何も出来なかったよ・・・。
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2017年12月02日
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