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ホテルの予約もいろんな方法がありますよね。でも、最近のトレンドはインターネットの格安ホテルサイトですかね(Priceline.comとかHotwire.com)。
やっぱり、これらのサイトは本当に安いですよ。
でも、自分の経験から言うと、旅行の種類によって使い分けることを薦めますね。
理由はですね〜。
格安ホテルサイトからの予約は、部屋の種類が何でもありになってしまうんです。つまり、運がよければ欲しい部屋をもらえるかもしれないけど、ちょっとでも運が悪ければ、希望していた部屋とは全然違うことも十分にありえます。
だから、もしホテルに泊まるのが1人で「とりあえず部屋があればよし」と考えているのなら、格安サイトはいいチョイスかもしれません。
しかし、もし旅行が家族旅行だったりして、「ベッドは2つの禁煙ルームが必要」というようなリクエストがあるのなら、断然ホテルに直接電話をするか、ホテル運営のサイトで予約したほうがいいでしょう。
あと、予約を取るときに、もしリクエストを書くところがあれば、そこに書くのもいいですし、前日にホテルに電話をして、自分がいかに予約通りの部屋が必要か言っておくのも1つの手です。(この種の電話は、かなり頻繁にかかってきます)
あとはですね、もしホテルがVIPプログラムみたいなのがあって、入会が無料なら入っておくのもいいかもしれないですね。ホテルによっては、プログラム会員の予約は朝のうちにしっかりと予約通りの部屋を確保しておいてくれたりします。(アップグレードもあるかもしれない)。
ちなみに、格安サイトで予約をとってから、ホテルに電話してくる人とか、VIPプログラムの会員になるゲストも多数いますが、それほど期待しないほうがいいでしょう。自分の場合は、必ず「リクエストとして受け付けますが、約束はできません」と言うようにしてます。
最後に、予約番号は必ずキープしておきましょう。それもホテルが出した予約番号がベストです。第3者(トラベルエージェント、格安サイト)発行の予約番号はホテルの番号とは違う場合がほとんどです。それらの番号をフロントで出されても、エージェントが予約を見つけられない場合があります。
何かもう少し書きたいこともあったような気がするが・・・また思い出したら追加しますね。
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私は結構電話しちゃうほうです。特に毎月使用しているところなんかはその方が色々ときめ細かくフォローしてくださいますから・・・(もしかして迷惑な客?自爆)
2005/12/11(日) 午前 2:28
キャットさん、全然迷惑なんてことはないですよ。もし同じホテルに定期的に泊まるのなら、ホテルに連絡するのが一番です。下手にインターネットとかを使って同じホテルを予約すると、フロントの人間も「同じ名前だけど、別人?」とか思ってしまう可能性もありますしね。
2005/12/12(月) 午前 3:32
しかしいつも驚かされるのが、しばしば日本に短期滞在で宿泊する際に、目があったとたん「○○様、ようこそ!」とフロントからその他すべての方が一発でお名前を呼んでくださる事・・・さすがプロですね〜
2005/12/13(火) 午前 2:23
キャットさん、そのホテルは凄いですね。もしかして、キャットさんって強い印象(?)を残される方なんですか?でも、ホテルに入った直後に、名前で呼んでもらえるなんて、気分が良くなりますよね。
2005/12/13(火) 午前 3:27
強い印象(笑)どうでしょうか、、、一度ロビーで発作を起こした方の蘇生処置はしてあげましたけど(笑)でも、その前から顔は覚えていただいていましたから・・・・うーん、やたら部屋のトイレットペーパーを使うとか、かならず「冷蔵庫」をほぼ空っぽにしてしまうとか、毎回「アメリカンクラブハウスサンドとアイスオーレ(2杯分)」をルームサービスラスト間際に頼むとか、、、印象つよそうですな(自爆)
2005/12/13(火) 午前 3:56
ホテルを予約する時は 大抵そのホテル(チェーン)が運営しているウェブサイトで予約するのが一番と思います。変更、キャンセル、など応用が利くのもホテルと直接予約したお客様の特権です。値段重視、どこでもいいという方は HotwireやPricelineがいいでしょう。私のホテル(チェーン)は 自社のWebsiteでの予約は ”Best Rate Guarantee"しています。エアラインと同じですよね。Expediaとかで買っても結局サービスチャージとかの後にはエアラインのウェブサイトよりも数ドル高くなってしまったり。
2005/12/13(火) 午前 7:55
Noriさん、どう思います?ウチのホテルでは 3rd Partyから部屋を買ったお客様はあまり良いお部屋へはご案内していないそうですが。。。
2005/12/13(火) 午前 7:56
キャットさん、ロビーで蘇生処置ですか!そのゲストはとっても幸運な方でしたね(ホテルもだけど)。冷蔵庫ってミニバーのことですか?もしそうなら・・・キャットさんって、かなり飲める方なんですね(あくまで勝手な想像です)。あと、キャットさんほどの常連なら、ルームサービスもクローズ間際は電話の前でキャットさんからのオーダーを待っているかもしれないですね(すでに、料理し始めてたりして)。
2005/12/14(水) 午前 3:38
Hotel Girlさん、3rd Party経由のゲストがあんまりいい部屋に案内されないのは、自分としては仕方がない事だと思ってます。もし、彼らがいい部屋を占めてしまうと、わざわざホテルに直接電話してくれた人や、ホテルのサイトで予約をとってくれた人に悪いですし。 まあ、ホテルが60%の状態ならば、わざわざゲストの文句を招くような部屋をアサインすることは、さすがにしませんが。
2005/12/17(土) 午前 2:16
Noriさんの記事もへーへー、ですが、↑のキャットさん、Hotel Girlさん、Noriさんのコメントも興味津々、へーへーです。私は「なるほどねー」とお話に耳を傾けるのみ〜。
2005/12/19(月) 午前 7:10
こにゃくうさん、興味をもってもらってありがたいです。キャットさんとHotel Girlさんにも感謝です。
2005/12/21(水) 午前 3:41
日本だと「旅の窓口」っていうを前から使っていたんですが、楽天に吸収されてからなんだかフィットしないサイトになってきてしまいました。NORIさんの書いているように直接ホテルのWEBで予約したほうが安い場合があるようです。フロントで小さい声で教えてくれました。最近はなるべくホテルのWEBを利用することにしてます。
2005/12/22(木) 午前 7:21 [ オチャーミー・バッドヘンゲ ]
おちゃーさん、日本もこっちと同じ状況なんですかね。やはり、ホテルも自分の所(電話・サイト)で予約を組めば、第3者に払う手数料(コミッション)をセーブすることができますからね。
2005/12/23(金) 午前 8:15