報恩報徳、あとから来るものの為に

設立記念日

本日8月25日は、インスパイアインターナショナルの8才の誕生日、つまり設立記念日です。
創業の原点に帰り、世界を舞台に活躍する Middleware を世に送り出し続けることを
再度認識し、基本インフラとして様々なメーカに採用される姿をイメージしながら、
今日も最良の製品創りに全力を尽くすことを誓います。
この仕事は、自分にしかできない天命であると感じています。

「子曰く、吾十五にして学に志す。三十にして立つ。四十にして惑わず。五十にして天命を知る。六十にして耳順う。七十にして心の欲すると所に従いて矩を踰えず」 論語より

本年40歳になりますが、不惑、不動の心を手に入れることができました。

Dellオンサイトサポート

Dell の修理外注先であるオムロン・フィールド・エンジニアリングのエンジニアが来て、
Mother Boardを手際よく交換していってくれました。

Dellサポートへのコンタクトから、HDDの交換、Mother Boardの交換とそれぞれ翌日対応で、
オンサイトサポートに関しては、大変満足しました。

Unknown Hard Disk Error

DellのOptiPlexを利用した未だ2年くらいですが、HDDが壊れたらしく、
Bootしたら Unknown Hard Disk Errorが表示され、XPが立ち上がらなくなりました。

すばらしかったのは、企業購入は24時間TELサポートがOkなのですが、
残念なのは、対応は結局 Disk の交換、OSの再インストールということで、
もとの環境には戻らないということです。

Diskは、Western Digital のDiskです。
IBM/日立系のDisk以外は、経験則で本当によく壊れますので、皆さん注意しましょう。!
もし、マシンごと買った場合は、DiskをCheckして、IBM/日立系のDisk以外が
入っていたら、直ぐにDisk Cloneを作っておきましょう。

世の中に解決できない問題など存在しない

あるお客様の本番機（Solaris9）で、プロセスとしては存在しないが、
TCP上でbindできる奇妙なプロセスが存在し続けるという現象が発生しました。
ps コマンドで叩いて確認したわけではないのですが、おそらく defunct とも表現されていない、
すなわち zombieでもない存在のようです。

技術的には、OSが、Socketの Garbage Collection に失敗したと思われ、
結果として、サーバ側Socketにbindはできるが、プロセスとして存在しないので、
Socketエラーを異常なタイミング返送してくる存在で、Stealth Process
とでも言いましょうか。この Stealth processが1ヶ月に一回くらい発生します。
実際には、当該プロセスはバッチなので、処理終了後 kill しているのですが、
プロセスはkill されたが、PortがFIN_WAIT2などになったままで
GCされていないプロセスだと思います。

いずれにせよ、結果としてNextra製品で対応しました。
こんな異常ケースに対応する Middlewareは Nextraだけだと思いますが。

これも全て、「落ちても安心な」仕組みを提供するとの公約を果たすためです。

世の中に絶対落ちないシステムはありませんが、落ちても問題のない
仕組みを提供することは可能です。

こういった細かい改善は、11年間、数え切れないほどやってきました。
どんな問題も解決してきました。
ですので、万が一、新規お客様導入で、何か問題があった場合は、
必ず解決できる自信はありますし、ほぼ100%、OS、TCP/IPの問題に起因しています。
Nextraの熟成度はお客様に聞いていただければわかると思います。

大前研一張りに言えば、世の中に解決できない問題など存在しない
ということです。これは、システムにおいても同じで、Application Layer より
下層に位置する問題は、ApplicationとTCPの間に存在するMiddlewareで
解決するのが一番となります。

『急いては事を仕損じる』

IBMの宣伝広告のお陰で、一般投資家さえも知ることになったミドルウェア。
OS戦争では負けたが、ミドルウェアではとのメーカの意気込みを多くの人が感じられるの
ではないでしょうか？

自分自身で検証をする時間と金を節約するために、類似ユーザ事例、ユーザ数を気にし、
最後は、保険でIBM、Oracleなどのメーカを選択するのが、一般的なユーザ選定プロセス
ではないでしょうか。

『急いては事を仕損じる』である。
大局に立った決断には、時間と金がかかるものである。
失敗を恐れるならなおさら、急がば回れである。