バリアフリーレストランを考える会が その他の事業として 企画したい勉強会の 第2弾は 「 接客手話を習いましょう〜 」 と題して 飲食店関係者のスタッフを集めて、 「 もし耳が不自由なお客様が来店したら・・・ 」 という設定で お客様とのコミュニケーションが 少しでも取ることができたら と考えています。 私も含め 飲食店に勤めている者にとって 「 手話サークルへ通う 」 ということは、時間が合わなかったり 「 接客しても そんなに困らないので 」 との理由で 尻込してる人が多いのではないでしょうか? でも 自身のスキルアップに 手話が使えたら・・・ お店で手話のやり取りを 他のお客様が見てくれるだけでも 高感度UP 間違いなしですよね〜〜 いざ勉強と思っても、サークルへ通えないし 独学で習おうと 本を買ってみたものの 料理に関する手話と言えば 「 カレー 」だったり 「 ラーメン 」「 スパゲティ 」 が目立つだけで その他 魚・肉・野菜など 少ししか教材がないのが 非常に残念であります・・・ そこで、飲食店に関する言葉だけでも 手話で置き換えて練習をすれば 自然に身についてくれると思うのですが・・・ いかがでしょう? 指文字が使えなくっても・・・ ぎこちない表現でも・・・・・ 心のこもった接客を 改めて見直してもらえる きっかけとなれば幸いです。 代表 ふらっと 前回公開した 第1弾「 車いすの介助・勉強会 」への 応援コメントありがとうございました!
モニターの方も 「 喜んで引き受けますよ〜 」 と返事を頂き 嬉しい限りであります。 さて 第2弾「 接客手話・勉強会 」の実現に向けて 只今、テキストづくりを 密かに作成中? であります。 手話で表現すると どんな連続写真になるか・・・? 皆さんがお手持ちの 本や雑誌の手話表現を 携帯でパチリッ と メールで画像交換できたら 嬉しく思っています。
次回は その他の事業「 盲導犬とお店について 」です
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おはようございます。
「 車いすの介助・勉強会 」があったんですね。
健常者と車椅子ユーザーとの見る目・考えが違う事が多いので
私達の為に少しでも理解してほしいと願っています。
話が違いますが、こちらに私の情報を載せたくても
やり方が分からないので教えて頂けますか?
介助の仕方はできても、手話ができるお店は皆無に等しいと思います。
どんどん輪が広がるといいですね。
2007/7/2(月) 午前 11:10 [ キキ ]
手話をとおして聞こえない障害だけでなく、いろんな立場の人のことを考えたお店造りを考え、目指してる。すばらしいと思います。手話を覚えるいちばんいい方法はね、聞こえない人と勇気を出して交流してみることです。手話がわからなくてもいいんです。教えてもらえるからね^^がんばってくださいね!潤
2007/7/2(月) 午後 11:21 [ みるくるりん ]
手話で注文できて、料理の説明を手話でしてくれたら最高ですよね♪
料理の手話、よく使われる食材が多いですもんね。あたしもそんなに材料の手話はわかんないや。
2007/7/4(水) 午前 7:32 [ - ]
↑のお二人さんに同感です〜〜私は耳が聞こえなくなって市が行っている手話教室通いました・・・その後手話サークル3つ掛け持ちしています。ろう者と話すのが1番かと思いますよ。手話のできる店員さんでなくても・・・聞こえないという障害に理解あり、筆記や身振りなどでお話してくれたら・・・大変うれしいと思う・・・私が行っている歯医者さんも全部筆記してくれます。治療の内容だけではなく・・・自分の近況報告や気候の挨拶など話題をひとつ見つけて筆記の会話してくれるんですよっ!それだけでも、とてもうれしいです。
2007/7/4(水) 午前 11:33
手話接客説明会・・・
大変ですが頑張って下さいね!
手話で接客出来たら素敵だと思います。
2007/7/5(木) 午後 11:12
手話を習いたいと私も思ったことありますが仕事をしているとなかなか時間の調整ができなかったのです
やはり学んで 積極的に話せればいいなと思います
2007/7/6(金) 午後 1:15