マクドナルド 日本上陸 ３５周年

料理人　だって　マクドナルド　に行く時もある

なぜか　「　料理人の人ってファーストフードなんて行かないよね〜　」
と思ってる　主婦の方・・・いやいや意外と　みんな利用しているのである。　

なぜなら　お子様　が喜ぶ　　　「　ハッピーセット　」　　には　かなわないのである・・・


さてマクドナルドが 日本に上陸したのは　１９７１年７月　　ちょうど　私と同じ年を数えている。

よく　「　マニュアル的なサービス　」と見受けられる　ファーストフード業界ですが、
近年まで外食産業を 支えてくれた実績に関しては 文句のつけようがありませんね。

店員さんも 今は女子高生が多いようですが、これから大人になって　社会へでても

「　笑顔のサービス　」を いつまでも心がけて　ほしいですね。


ある雨の日　お昼時で　行列ができるほど　忙しい時間帯にも関わらず　
外の駐車場に車椅子のお客様が来られたのを　発見したスタッフの一人が　傘を持って・・・


「　いらっしゃいませ！　雨の中ようこそ！　」　と駆け寄った　嬉しい話を聞いたことがあります。


すばらしいですね〜　「　マニュアルでは教わらない　」　彼女の心遣い

次世代を担う　サービス業の　「　宝　」ですね・・・彼女は　　






「　スマイル　￥０　」

逆に　お金を払いたくなる気持ちになるのである

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うちの娘はドナルドが怖いみたいです。よく人形が置いてありますけど。いつも避けています（笑）

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ポテトハウスの マクドナルド！？ さあ 何処か探してみましょう！

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飲食店で働くあたしも関心しました。今、新人さんが入ってきて教える立場にあります。単なる作業を教えるだけではなく、こういった心使いも教えてあげなければ・・・頑張って教えていきたいと思います（＾−＾）

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こんにちは。遊びに来ました。これからよろしくお願いします マクドナルドって、日本上陸三十五周年なんですね。すごいなぁ…。そんなに歴史があったのか…。

[ゆか]

さっきはＧＢにコメントありがとうございました ♫ マックに行くことはすごく多いですが、そういうことに目を向けたことはありませんでした。。。 それにしても、人間として彼女のその気配りを見習いたくなりますね。

姫も実はジャンキー好きだから・・マックに無性に行きたくなる時あるんですよ〜（＝０＝）ポテトはマックのしか食べられないし＾＾昔、よくマックのお姉さんに・・『スマイル１０個持ち帰りで！』なんてイジメ？てたな・・（。。；）

とてもいい話をありがとうございます。朝から元気になりました。単身赴任からかえる途中ににマックがあり、よく、ドライブスルー立ち寄ります。必ず注文するのが、チョコシェイク、思い切りすわないと飲めないところが大好きなんです。

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お店に入って、定員さんの接客がとても親切だと、食事も美味しいし、 気分も和みますよね。最近マクドナルドへ行って帰ってきたら、頼んだ物と違う商品が入っていたので、電話をしたら、スーツをビシッと着めた定員さんが、家まで届けてくれました。その時の定員さんの対応がとても丁寧だったので、驚きました。…逆に申し訳なく思っちゃいました(*'ー'*)

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ちょっとしたココロ使い。。良い、定員さんだぁｗ

訪問ありがとうございました！私、マックより年上だわ。。。子供がいますが殆どマックに行く事はないのですが、素敵な店員さんですね！

学生の時、『スマイルください』と冗談で言うと、オネーさんが本当ににこっと笑ってくれました。とっても印象的でした。

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料理人さんも「ハッピーセット」って奴にやぁ〜かなわないんですね＾＾それにしても、マクドの店員さんには行く度に脱帽しますっ。いつも気持ちよく帰らせてくれますからね＾＾

書き込みありがとうございます！まだスマイルは売っているんですか？ １００人目のファン登録になりました！今後ともよろしくお願いします！ 岐阜県からの情報発信ですか？

[マリー]

料理人もマックへ・・・ふう〜〜ん、そうなんですね。あっ、初めまして。私は、子連れじゃないときに、ゆったりマックってないかも。 でも、子連れで、安心できる場所なんですよね。週に一回は行っているかも・・・。

私もマック好きですよ。たまにムショーに食べたくなる時がある。スマイル０円、それがお店の一番の宝ですよね。おばさんのスマイルでもいいのかしら？

[pitts_driver]

微笑ましい気持ちになりました（＾＾）マニュアルを超えた対応って、性格が出ますよね。マック好きなんですが、喫煙が気になる・・・（T T)

のーにんは高校生の時にスマイル￥０って何回も言われたよ！！ バイトしてたの。

「接客マニュアル」って大事だと思うけど、本当にそのまんまだと、やっぱりお客さんに分かっちゃうんですよねー「マニュアルで決まってるからやってるんやろな」って。自分でも人の接客を見て思うときありますもん。気持ちのこもった接客は嬉しいし、また来ようって思います♪私もそんな接客が出来るようになれたらなーぁ・・・

マニュアルに＋αがとても大事だよね＾＾その店の雰囲気って接客ひとつで印象が全く変わりますよね♪以前子供が飲み物こぼしちゃった時・・嫌な顔ひとつせずに笑顔で掃除してくれたスタッフの方いました〜。人によっては嫌々やってる・・って顔する人もいますよね〜そういう顔されちゃうと・・二度と来るか〜〜って思っちゃいますもん(*>_<*)

マニュアル通りで心がないとお客さんにはすぐ分かってしまいますよね。やっぱりサービスは心遣いだと思います^^