事務局Ｋ
私は普段京成バスを利用しています。
以前、３０分以上も待たせたにも関わらず、運転手は無言で乗客を乗せイライラしていた。
その態度を見てむかついたので電話で問い合わせをしてみた。
「時間に遅れても交通事情だから、詫びの言葉も無しに運航しているのですか？」と。
対応した人は、お客様が心地よくバスに乗っていただけるよう、丁寧な対応をするように教育している。
こう答えたのです。
ダメダメですね。と呆れてしまいました。
それでもこのバスを使わないと不便なので今も使っています。
それが今週の月曜日に
「おはようございます。いつもご利用ありがとうございます。」
「次は〇〇です。」
「左に曲がりますのでお気を付け下さい。」
すべて表示
その他の最新記事
-
事務局Ｋの感動語録（５４９）
2018/12/16(日) 午前 10:18
長い人生の中、常に成長しつづけることができるわけではないが、 基本的なことを諦めずにやり続けていると、 ある日、 努力が報われて急にできるようになりたかったことができるようになる時期が来 ...
すべて表示
-
ゴルフ上達の秘訣（５９４）
2018/12/15(土) 午前 9:55
クラブ、ボールっていうのは魂を入れなきゃいけないからね。 魂を入れるということは一つの祈りだから。 祈りっていうのは一番大事な所だね
-
事務局Ｋの感動語録（５４８）
2018/12/14(金) 午前 7:20
人生にマイナスはないですね。 マイナスはプラスにするための準備期間だと思います
