二つ折り禁止

日曜日に、夜遅く帰ってきたら、郵便箱に角２の封筒（Ａ４サイズがゆったり入る大きさ）が半分に折って入っていた。
みるとそれは、山口県からきた書類で、おそらく中は先日申請した産業廃棄物処理の許可証だとすぐに分かったんですが・・・封筒に「二つ折り禁止」と赤で記載してあるのに、半分に折られていてしかも丁寧に一部折り目がついてしまっていた。
中も開けずに、すぐに（夜１０時ころであったが）日本郵便の問い合わせ用の電話に苦情を入れました。なんで、「２つ折り禁止」と記載してるのに、しかもうちの郵便受けは角２封筒がゆったり入る大きさなのに、わざわざ二つに折って入れたんだろう？？最初から入らないと思ったんだろうか？？「二つ折り禁止」の意味が解らなかった？？？翌日「副部長」なる肩書きの人が謝罪に来たけど・・・これはお客さんに渡す書類だから、書面で出すように言ったんですが・・・書面の書き方も？？？謝罪も？？と相変わらずお役所体質は抜けないんだなと。電力会社と同じで郵便は競合がないからね。以前も小為替送ったけど届かなかったし・・・。私なんか、サラリーマン時代は何度お客さんのところに謝罪に行ったか分からないくらいなんですが・・・。

[mamadakku]

こんにちは〜！

はじめまして！

ガス屋さんも いえますね〜！

頭が高〜いですよ〜！
担当を変えて頂いたのですが、まだ固い〜！
マニアルがない！とか、まあ、いい大人がご免なさい！も、いえず、
ただ、できない！っていうのも 情けないな〜！ッと思いましたね〜！競合他社が居ないから、ある意味、役人気質的な所がありますね〜！

コメントありがとうございます。亜
水道は主に市がやってますが、電気・ガスは地方では独占企業ですから、利用者に強い「お客さん」とは思ってない。単なる利用者だから「使わせてやってる」意識が強いんじゃないでしょうか。「止めてもいいんだぞ」って内心思って対応してるからね。きっと。