小千谷闘牛北斗会『紅桜』のブログ

貴重な御指導ありがとうございました！

貴重な御投稿ありがとうございます！！

　　　　　　　　　　　　　　　　

５・３初場所はいままでに類をみない大勢の皆さんが小千谷闘牛場に足を運んでくださいました。ありがとうございました。初場所を終えてから御投稿いただいたことの一部ですが紹介させていただきたいと思います。

 

①

特別席で観覧したが通路にシールを張らない人がたくさん座ってた。最初はよかったが最後のほうは立ち上がり観戦しているため観えなかった。関係者は見回るなどの対応も無かった。角突き自体は良かったのでまた行きたいと思っているが『これでいいのか？』と思いました。

 

紅

おっしゃるとおりだと思います。これまであたりまえになっていて気がつかないことでした。

今回のようになじょ〜も混むようなことであればありがたいことですが、御指摘のように特別席としての料金をいただいている方が他の方でみえないというのはもっともだとオモイマス。御指摘の箇所はお察しいたしましたので今後気をつけていきたいと思います。

 

②

新聞記事にてオリジナル手ぬぐいの販売情報をみて足を運んだが、どこにあるのかわからず探した。やっとみつけたのだが、販売テントの内側に飾ってあり非常に見えにくいものでした。新聞に載せるくらいならしっかりとわかるようにしたらいいのにと思いました。商売っ気がないにもほどがある。

 

紅

本当に儲けはあとまわしでトントン主義の方々が出店してくださってます。。。ですが注目して来てくださった方に対しての配慮や対応としては不足でしたね。伝達しておきます。

 

③

入場口の木牛販売のところにあった限定１０個という牛の化粧まわしのストラップを購入した。販売しているおじいちゃんがとても優しく好印象をもちました。大事にしたいと思います。

 

紅

『喜んだ顔がみれればそれが喜び』として作成されている方です。伝達させていただきます。

 

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小千谷『牛の角突き』

御意見、御感想などお寄せいただけたら嬉しいです！！

 

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どうぞ宜しくお願いします。

こんにちは紅桜です。いつもブログに足を運んでくださいまして本当にありがとうございます。このブログは自分自身の趣味として始めたのですが、このように多くの皆さんに見ていただき今は、日課として嬉しさとやりがいを感じ,日々の活力となってます。ありがとうございます。

今年はとっても暖冬です。スキー場、暖房機器、灯油販売、除雪関係の方々、雪にまつわる皆様には誠に苦しい冬であったと思います。しかしながらこの暖冬は、通常ではこの期間は牛舎よりでられない越後の牛達にはプラスの気候となってます。すでに調整の足取りも聞こえ、吉か凶かは各々別として初場所には、例年より元気な牛達の姿が、そして多くの記憶に残る熱戦が繰り広げられることと思います。どうぞご期待ください。

さて、我々小千谷闘牛振興協議会の若手グループ『北斗会』では、お越しいただいた方々により満足していただき、来てよかった！また来ようかな！！と思っていただきたい、入場料の１０００円が高く損したなという気持ちになっていただきたくない！を基本目標の一つとし取り組んでいます。
しかし、お恥ずかしながら、主観的な視点が中心でなかなかお客さんの目線、気がつけないことが多く、おもてなしの実行が行き届いていないのが現状と思います。

そこで皆さんにお願いがあります！！

ぜひとも苦情、ご感想、ご意見,｢これがほしい！こうしてほしい！こんな嫌な思いをしたんだ！｣などを授けていただきたいのです。
我々はそれらを協議し突き上げます。
改善、飛躍のチャンスとし、できることからですが取り組んでいきたいとおもいますので、どうぞチャンスをお寄せください。
どうぞ宜しく居願いします。

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