マナー講習

ブログ、一週間以上書いてなかったんですね。
いやー、ま、いろいろ忙しかったんでね。
先週末は結婚式で実家に帰ってたり。

今日はインターンシップに先立って、ビジネスマナー講習があったんです。
挨拶の意義から、身だしなみ、電話応対の仕方まで・・・・

いやー疲れました。
でも、普段あんまり考えたこと無いことばっかりだったのでいい勉強になりました☆


みなさん、第一印象って何で判断しますか？

１．話の内容
２．視覚
３．聴覚

これをパーセンテージで。

講習を受けていたみなさんは
１割：７割：２割
くらいと思ってました。私も含めてね。

でもホントは、
７％：５５％：３８％
らしいです。

意外に話の内容って印象に残らないんですね！！！
そして聴覚も高い。
まー聴覚と視覚、両方とも外観ですよね。
外観で第一印象って決まっちゃうんだーと思うときちんとしなくては！！
と思いました。