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ドン・キホーテが出店をすることによって地域社会は活性化すると言います。もちろん、今のドン・キホーテにはある程度知名度もありますし、大きな集客力もあると思います。ただ、だからといって地域の活性化を促すことができるのでしょうか。今回のブログではドン・キホーテの出店でどのようなことが起きるのか、またドン・キホーテはどのような考え方をしているのかについて話をしていきたいと思います。
『その理由を考えてみると、簡単な事実に行き当たる。 モデルの不在である。大歓楽街における流通業の夜間オペレーションがアメリカにもヨーロッパにもなかったのだ。日本の流通業では手本のないことはしない。オリジナルはすべて欧米である。そのオリジナルをさまざまに手法改良して日本型に移し替えているのが日本の流通業界だ。このスタイルは流通業に限らず、コンピュータもクルマもすべてそうである。』 ドン・キホーテが属する流通小売業界は夜間には営業しないのが一般的な習慣になっていました。もともとサービスを輸入してきた海外が夜間営業をしていなかったためなのですが、それを日本でもそのまま踏襲してサービスを開始したので、店舗としては、夜間は休むものだと決められていました。しかし、時代の変化とともにこの時間軸に関するニーズが変化してきたため、ドン・キホーテがナイトマーケットを開拓したと言えるのではないでしょうか。 『しかし、手本がないからといって大金鉱脈中の大金鉱脈、金の原石がごろごろしていそうな場所を見逃したのでは、あまりにもふがいない。 たとえ困難であっても自分の考え出した手法を武器にチャレンジしてみるのがドン・キホーテの身上だ。そうでなければセルバンテスに気がひける。』 このチャレンジをする姿勢。これがいかにもドン・キホーテらしいと言えると思います。実際に、チャレンジの積み重ねによって今の地位をドン・キホーテが築いただけに、今後もチャレンジをする姿勢を失わない企業であってほしいなと思います。 ※下記著書より一部抜粋 著書：流通革命への破天荒な挑戦!―ビジネスの原点は「常識」を疑うことだ |
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