雨漏り修理 屋根修理など家の修理専門店【住まいの総合病院】

社員研修

先日は

ＴＯＴＯ西宮ショールームをお借りして

お客様の満足度を上げるために

社員研修を行いました。

私たちプロがより高い知識と技術を持つことが

お客様には最大のサービスにつながるはずです。

今後もスタッフ一同

日々精進です。

社内セミナー制度

いつも御贔屓にして頂いて
ありがとうございます。

去年の夏頃からですが、社内セミナーを開催しております。

内容は
スタッフが考えたサービスの発表
社外から職人さんや有資格者による専門講義
顧客対応
などですが、

大手メーカーのセキスイの担当者様に来ていただき
屋根の講義をしてもらった時の映像です。

みんな
真剣に勉強してますね。

自由参加なのに
全員参加してくれて
うれしいです。

お客様の住まいを預かる以上は
一切の妥協は許されません。

少しでもお役に立てるためにも
毎日修行ですね。

屋根を直し隊 発足

来月から屋根修理専門部署

その名も

屋根を直し隊を立ち上げます。

瓦屋根　スレート　トタン　

葺き替えではなく

なるべく

修理をしながら

少し少し

お客さんと話しながら

直して行こう。＾＾

新体制 H２０ ３/2

今月から新体制にしました。

ＳＥ事業部（セールスエンジニア）
ＣＥ事業部（コンビニエンスエンジニア）
本社

の３本柱を作り

顧客満足度アップに努めます。

今まで営業主体だった為に技術アップが置いてきぼりでした。
その為、外注費がウナギ登り？

幹部の大ちゃんをＣＥに入れて
全行程に対してレベルアップを狙います。

どこまで行っても
人の成長が大切ですね。

あけましておめでとうございます。

２００８年がいよいよスタートしました。
昨年は本当に良い一年でした。

今年も地域のお客様と共に
豊かな地域づくりを目指して
取り組みます。

阪神支部・・・尼崎市　西宮市　伊丹市　川西市　宝塚市

泉北支部・・・堺市内全域

大阪支部・・・大阪市内　

なんでもやります
いつでも気楽にど〜ぞよろしくお願いいたします