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◆初めて読む人は最初から読んでください。前の頁「成功する社長」の書庫に入ってます。 ●起業で成功する社長、失敗する社長。 ☆口グセが｢頑張る」か「できる」のどちら？ �（覆箸蓮� ａ）「なくて七癖、あって四十八癖。」と昔から言われるように、自分では気づかないうちに出て まうのがクセ。クセには人を愉快にするクセもあれば、不愉快にするクセもあり、この人には こんな一面があったのかと驚かされることもある。 しぐさや行動パターンのクセは、比較的本人も分かるのですが「口グセ」には気づかない人 が多い。他人の「口グセ」は気になるのに、自分の口グセには気にならない、そんな人が多い のです。 ｂ）「口グセ」の研究で有名な佐藤富雄氏は、普段、何気なく使っている口グセを変えることで 物事を前向きに考えるようになるといってます。 「前向きで考える！ポジティブに考えればすべてうまくいく！」といってます。 それができるくらいなら苦労は無いわ、というのが本音です。でも、言葉を変えれば無理して ポジティブ信者のふりをしなくても、性格を変えてなくてもいい。これほど楽で効果がある 自己改革の方法はありません。 �◆峇萃イ譟廚了箸な�。 ａ）よく常にする口グセに、「頑張る」がある。一見すると、前向きになれる口グセのようです。 しかし、この「頑張る」の使い方を間違えると人間関係に亀裂が入ることさえあります。 「頑張る」と言う言葉は、自分に対しては決意の表れ、自分の背中を押す言葉で言いのですが 他人に対して押し付け、プレッシャーにしか聞こえないことがある。 たった一言の「頑張れ！」も、相手の精神状態、置かれてる現況や立場を考えないと逆効果に なる。 ｂ）社長はよほど気をつけないと。「頑張れ！」と声を掛けてしまうと、気心が知れた相手なら さほど問題がないが、面識があまりない人に「頑張れ！」と言うと「調子いい奴だな」と 取られる場合があるので注意が必要だ。 「頑張る」が口グセの人は一般的に熱血漢で、やる気があって、前向きの考え方の持ち主です が、反面ストレスを溜め込見やすく、内心ではいつもオドオドした打たれ弱い繊細な人が多い のです。 ��「頑張れ！」社長は？ ａ）「頑張る」のよろいを着て自分を守っている人は、本音を見すかれるのが怖くてたまらないと いう面を持っている。 こういう人が社長になると、会社中が「頑張れの大合唱」で本当に頑張らなくてはいけない 時に「頑張れ！」が空虚に聞こえる。 「頑張る」「頑張れ！」が口癖の社長が多いそうです。言えば言うほど効き目が無くなるのが 本当のことです。「頑張る」と同様の意味をもつ言葉を使ういい言葉がある。 ｂ）そのひとことが「できる」です。 「できる」と自分に対して言うのは、決意、励まし、確信になる。「できる！」と他人に声を 掛けるのは、信頼、励まし、確信。相手への愛情が感じられる。 これが「頑張る」との違いです。「頑張れ！」と言われるよりも「できる！」と言われる ほうが、気持ちよく物事にあたれると言う人が多いのです。 �い△觴卍垢痢峇萃イ�｣。 ａ）下町のある金型を作る工場を経営する社長がいる。彼の口グセが「頑張る｣です。 口グセで１ヶ月に何度も「頑張る｣が出て、社長は何を頑張りたいのか、頑張っているのか、 本当にやる気があるのかないのか周囲の人には、わからないのです。いわいる「頑張るの鎧」 着ているわけです。ある時、長年勤めている社員の一人が思い切って社長に切り出した。 「社長！頑張るのはわかるのですが、何をどう頑張っているのか、私たちに何を求めている のかわかりません、どの程度の頑張りなんですか？どの程度の頑張りを期待しているのです か？」とすると社長は呆気に取られた顔で「頑張ればいいんだよ、とにかくやる事をやって いれば必ず成果は出る。」すなわち回答にならない「頑張る事だよ-----」としか返事が できなかった。 ｂ）力の入れ方、情熱の傾け方を数値化するのは難しいかもしれない。 しかし、経営者だったら少なくとも「あなたはこんな事を期待している」「これぐらいは やってもらわないと困る。」というのがすべてです。それが言えず「頑張る｣では社長の 器を持ち合わせていないのではないでしょうか。 トップに立つ人は、指示命令はできるだけ数値化して的確に示す。 �ァ峇萃イ襦彈卍溝弌屬任�る」社長。 ａ）「頑張る｣が口グセになってる社長は要注意。 ここぞという時にして「できる！」を口グセにしてみてはいかかがでしょう。 そのほうが、あなた自身、ストレスを感じることなく、より前向きになれるし、社員や 周囲の人にも妙なプレッシャーを与えず、その人への信頼を心から表せます。 言われた人も確信を持って物事に取り組めて成功の確信も高くなる。 ｂ）某億万長者になったＡ社長は、もともとは「頑張る｣「頑張れ！」が口グセでした。 社員にハッパを掛ける意味で四六時中「頑張れ！」が口グセでした。 そんな時怖さで人を押さえつけ、動かしている感があった。そこで口グセを「できる！」、 「できる！」に変えたら、定着率が悪かったのがよくなり、以前は技術を覚えては転職された のが、他社への転職や、独立する人が少なくなり、コミュニケーションがとれ意思疎通が 計られ、会社全体で一体感が生まれてきたそうです。 ゆえに口グセが「頑張る｣の社長は「できる」が口グセの社長へ変えない限り億万長者の社長 になりません。 |
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