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◆初めて読む人は最初から読んでください。前の頁は「成功する社長」の書庫に入ってます。 ●起業で成功する社長、失敗する社長。 ◆仕事の都合でこのコーナは今年いっぱいお休みします。来年もよろしくお願いします。
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成功する社長
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◆初めて読む人は最初から読んでください。前の頁は「成功する社長」の書庫に入ってます。 ●起業で成功する社長、失敗する社長。 ◆今回は、仕事の都合で１回お休みさせてもらいます。来週をお楽しみに。
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◆初めて読む人は最初から読んでください。前の頁は「成功する社長」の書庫に入ってます。 ●起業で成功する社長、失敗する社長。 ☆自信に満ち溢れているか、自惚れの強いですか。 �ー�信過剰、自信の持ち主。
ａ）仕事をしていると多くの人のや社長に会うと、いろいろの人がいるが２度と会いたくない人、 好感を持てる人と思えるニ書類のに分かれることと思います。 相手に悪い印象を与える人は、自信と自惚れをはき違えている人は「自信過剰な人」です。 学識があり、経験豊富で「えらいひと」と言われる人は往々にふんぞり返った放漫な態度を しないことが多い。そういった態度は人に悪い印象をを与えています。そして身をほろぼして いくでしょう。 ｂ）威張ったり、ふんぞり返った態度をする人は、実際はそれほどでもない人、たいしたことの ない人といえるのではないでしょう。だから、人から自分の力を悟られないために虚勢を張り 態度に放漫さが出てしまう。 本物の自信の持ち主や自信を持って生きている人は、人に対して威張ったり、声をあげて 怒鳴したりしません。むしろ腰が低く、温厚でいつも笑顔、誰に対しても柔軟に接するもの です。これは、人からどのように思われようと、自分への自身が揺らぐことが無いそうです。 �∨槓�の自信と自惚れ。 ａ）創業時はどんな社長も腰が低く、人に対して温厚な態度を示す。人に嫌なことを言われても 「ありがたい、アドバイス」として受け止める。しかし商売がうまくいくと、人のアドバイス は余計なお世話に変わり聞かなくなる。 「儲かっているのは私の実力だ。」「商売のやり方に文句を言わせない。」等、異常な自信を 持ってくる。これは自信でなく自惚れである。仕事に没頭してて、悪戦苦闘し結果が出て くれば自分の力を信じるのは当然でしょう。しかし、それは「節度」が必要です。自分がよく なったのは自分だけの力、自分だけが良ければそれでいいという考えは商売の発展を妨げて しまう。 ｂ）自身と自惚れの違いはどこにあるでしょう。「自信」とは自分の力を信じて成長していくもの であり、「自惚れ」とは自分の力を信じ込みすぎて成長を妨げているものである。 自分の力は信じるけど、「絶対」や「１００％正しい」時ばかりでない。失敗や誤りもあると 正直に認める。常に社会の動きに敏感でに反応する柔軟性と人の話に耳を傾けるだけの心の 余裕を持っている。それが本物の自信。自信に満ち溢れている人だと思います。 こうした人は自然と多くの協力者集まってきます。優れた人には、人を惹きつける力があり ます。当然、自信の満ち溢れた社長の所には優れた社員が多く集まる。そして優れた社員が お互いの能力を高められ会社の業績も上がっていく。 ��自惚れはチャンス等を遠ざける。 自惚れの強い人は人、物、情報が集まりにくい。例えば「○○が流行してるのを知ってる？」と、友人が 質問すると「そんなの常識だ！今頃知るなんて、おまえおくれてるな。」と答え が返ってくるとすると、友人は「二度とこんな奴には教えてやるもんか」と思うでしょう。 こうして友人、知人等から情報が張ってこなくなる。 自惚れの強い社長の元には優れた社員が集まらない。そのため社員同士のお互いの仕事の上達 が図れないために、会社の業績も上がりにくい。 社長は業績が上がらないのは、ダメ社員ばかりだと思い、社長が仕事がうまくいかないと思い 社員に仕事を任せないため、社員のやる気が低下して業績がさらに悪くなってしまう。 �だ�功する社長には？ ａ）人にはどんな形であれ「なにかの役に立ちたい」と思うので、社長は社員の「いい仕事を したい。」「社会に役立ちたい。」という気持ちを満たして上げる事は、社長の重要な仕事で ある。自信に満ちた社長には、社員も自分の思いが叶えられるだろうと思っていくでしょう。 しかし自惚れの強い社長には「言うだけムダ、やるだけ損。」とさっさと見切りをつけて離れ ていくでしょう。「私のやり方に狂いはない。」「社員は黙ってついてこい。」といった、 自惚れいっぱいなワンマン経営的な手法が悪いとも言えません。 一代で巨万の富を得た社長や短期間で会社を成長させた社長には、こういったタイプが多い のも事実です。 ｂ）では自惚れいっぱいの、こうした社長がなぜ成功できたのでしょうか。自惚れと自信の違いを 理解し、自分をコントロールできたからです。 社長業は孤独だと言われます。儲かっている会社でもいつダメになるか常に不安を持つ のです。人事や教育、資金繰り、開発，ＰＲ-----。社長の仕事には、やらなければいけない ことが山積みです。日々社長として決断を迫られる。 自信がなくても、周囲を安心させるために自信のある素振りを見せたり、自分を叱咤激励する ため、自惚れして見たり-----。会社の舵取りをするために、自信と自惚れを使い分けていく のが成功する社長です。 �チ篭隼�は自惚れで。 ａ）自信と自惚れの間には、微妙な一線がある。その一線は定まったものではありません。 精神状態、体調、時、場所、人、により異なっています。その一線を知り、自信と自惚れを 上手にコントロールできるようになった社長が成功する社長で金持社長になれる。 創業時代には、自信よりも自惚れが勝っていいと思います。 これから厳しい社長業に挑んでいこうときは、大風呂敷を広げて、自惚れているなと思われる ほどの強さが必要です。 ｂ）完成された人よりも、少々未熟な人に、人は手を貸したくなるものです。特にその道の成功者 や、業界のキーマンといわれる社長達は、自惚れのなかに創業時の自分達の姿を重ねてみる ことでしょう。すると協力が得やすくなる。 礼儀をわきまえ、節度を持った自身を前面に押し出す。 自信と自惚れの違いを理解し、自分をコントロールしながら社長業を邁進する。 成功する社長になるか失敗する社長で終わるかのポイントは自信と自惚れの一線を早く知る ことにかかわってきます。 |
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◆初めて読む人は最初から読んでください。前の頁「成功する社長」の書庫に入ってます。 ●起業で成功する社長、失敗する社長。 ☆口グセが｢頑張る」か「できる」のどちら？ �（覆箸蓮� ａ）「なくて七癖、あって四十八癖。」と昔から言われるように、自分では気づかないうちに出て まうのがクセ。クセには人を愉快にするクセもあれば、不愉快にするクセもあり、この人には こんな一面があったのかと驚かされることもある。 しぐさや行動パターンのクセは、比較的本人も分かるのですが「口グセ」には気づかない人 が多い。他人の「口グセ」は気になるのに、自分の口グセには気にならない、そんな人が多い のです。 ｂ）「口グセ」の研究で有名な佐藤富雄氏は、普段、何気なく使っている口グセを変えることで 物事を前向きに考えるようになるといってます。 「前向きで考える！ポジティブに考えればすべてうまくいく！」といってます。 それができるくらいなら苦労は無いわ、というのが本音です。でも、言葉を変えれば無理して ポジティブ信者のふりをしなくても、性格を変えてなくてもいい。これほど楽で効果がある 自己改革の方法はありません。 �◆峇萃イ譟廚了箸な�。 ａ）よく常にする口グセに、「頑張る」がある。一見すると、前向きになれる口グセのようです。 しかし、この「頑張る」の使い方を間違えると人間関係に亀裂が入ることさえあります。 「頑張る」と言う言葉は、自分に対しては決意の表れ、自分の背中を押す言葉で言いのですが 他人に対して押し付け、プレッシャーにしか聞こえないことがある。 たった一言の「頑張れ！」も、相手の精神状態、置かれてる現況や立場を考えないと逆効果に なる。 ｂ）社長はよほど気をつけないと。「頑張れ！」と声を掛けてしまうと、気心が知れた相手なら さほど問題がないが、面識があまりない人に「頑張れ！」と言うと「調子いい奴だな」と 取られる場合があるので注意が必要だ。 「頑張る」が口グセの人は一般的に熱血漢で、やる気があって、前向きの考え方の持ち主です が、反面ストレスを溜め込見やすく、内心ではいつもオドオドした打たれ弱い繊細な人が多い のです。 ��「頑張れ！」社長は？ ａ）「頑張る」のよろいを着て自分を守っている人は、本音を見すかれるのが怖くてたまらないと いう面を持っている。 こういう人が社長になると、会社中が「頑張れの大合唱」で本当に頑張らなくてはいけない 時に「頑張れ！」が空虚に聞こえる。 「頑張る」「頑張れ！」が口癖の社長が多いそうです。言えば言うほど効き目が無くなるのが 本当のことです。「頑張る」と同様の意味をもつ言葉を使ういい言葉がある。 ｂ）そのひとことが「できる」です。 「できる」と自分に対して言うのは、決意、励まし、確信になる。「できる！」と他人に声を 掛けるのは、信頼、励まし、確信。相手への愛情が感じられる。 これが「頑張る」との違いです。「頑張れ！」と言われるよりも「できる！」と言われる ほうが、気持ちよく物事にあたれると言う人が多いのです。 �い△觴卍垢痢峇萃イ�｣。 ａ）下町のある金型を作る工場を経営する社長がいる。彼の口グセが「頑張る｣です。 口グセで１ヶ月に何度も「頑張る｣が出て、社長は何を頑張りたいのか、頑張っているのか、 本当にやる気があるのかないのか周囲の人には、わからないのです。いわいる「頑張るの鎧」 着ているわけです。ある時、長年勤めている社員の一人が思い切って社長に切り出した。 「社長！頑張るのはわかるのですが、何をどう頑張っているのか、私たちに何を求めている のかわかりません、どの程度の頑張りなんですか？どの程度の頑張りを期待しているのです か？」とすると社長は呆気に取られた顔で「頑張ればいいんだよ、とにかくやる事をやって いれば必ず成果は出る。」すなわち回答にならない「頑張る事だよ-----」としか返事が できなかった。 ｂ）力の入れ方、情熱の傾け方を数値化するのは難しいかもしれない。 しかし、経営者だったら少なくとも「あなたはこんな事を期待している」「これぐらいは やってもらわないと困る。」というのがすべてです。それが言えず「頑張る｣では社長の 器を持ち合わせていないのではないでしょうか。 トップに立つ人は、指示命令はできるだけ数値化して的確に示す。 �ァ峇萃イ襦彈卍溝弌屬任�る」社長。 ａ）「頑張る｣が口グセになってる社長は要注意。 ここぞという時にして「できる！」を口グセにしてみてはいかかがでしょう。 そのほうが、あなた自身、ストレスを感じることなく、より前向きになれるし、社員や 周囲の人にも妙なプレッシャーを与えず、その人への信頼を心から表せます。 言われた人も確信を持って物事に取り組めて成功の確信も高くなる。 ｂ）某億万長者になったＡ社長は、もともとは「頑張る｣「頑張れ！」が口グセでした。 社員にハッパを掛ける意味で四六時中「頑張れ！」が口グセでした。 そんな時怖さで人を押さえつけ、動かしている感があった。そこで口グセを「できる！」、 「できる！」に変えたら、定着率が悪かったのがよくなり、以前は技術を覚えては転職された のが、他社への転職や、独立する人が少なくなり、コミュニケーションがとれ意思疎通が 計られ、会社全体で一体感が生まれてきたそうです。 ゆえに口グセが「頑張る｣の社長は「できる」が口グセの社長へ変えない限り億万長者の社長 になりません。 |
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◆今回から起業したら社長として成功するためのノウハウを書いていきます。 ●起業で成功する社長、失敗する社長。 ☆社長は仕入れが厳しいか？あまいか？ �〇兎�れの選定方法。
ａ）仕入れ先は大事にすることは経営学、社長業に関する書籍にはそう書かれている。 製造業では原料の品質が均一であることは不可欠。一つの部品の不具合が製品全体に影響を 及ぼすためである。仕入先を選ぶ際は価格、納期、品質、営業の対応を見極めで簡単に妥協 しないことです。今は価格と品質が両立しなければ売れない時代である。 ｂ）「仕入れは大事にするが、要求は厳しく。」は社長としての鉄則。仕入れは社長の仕事のうち でも最も技術を必要とします。 起業会社や中小企業の場合は、仕入先は社長自らがタッチすべきです。仕入れだけは社長自身 が行う。 仕入れの品質と価格のバランスにに最新の注意を払うべきである。 社長の親族から仕入れをすることがある時、価格が多少高くても仕入れを行う。これは会社の 発展を阻害する行為である。 例えば、「系列」と言葉を広めたトヨタ自動車では、もはや系列企業にたよっていた仕入れは ストップし、インターネットを始めとし、あらゆる情報網を駆使し、より安く、良質な原料を 世界中から仕入れたいる。 �∋兎�れは？ ａ）例えば某レストランの社長がポークソテーを提供することになった。ポークソテーに使用する 豚ロースはインターネットを使って納入先を募集した。すると１０社が集まった。 そこで社長が注文から納期までの期間、豚肉の安全性や入手方法から５社を選び出した。 次ぎは試食で、実際に豚ロースを購入して調理し、品質をチェックし、２社を選び出した。 価格交渉に入ったら、Ａ社はＢ社より安いが、肉質は若干落ちる。しかしＢ社はＡ社より価格 がたかい。この場合あなたはどちらを選びますか？、この場合はＢ社を選んだ人は成功する 社長です。 ｂ）仕入先を決める場合には、価格だけに捉れるのはダメで、又それを「競合」にかけると選択肢 が広がるメリットがある。これらの仕入先へも伝わり、建設的な意見やアイデアも出てくる。 つまり仕入先との関係は次ぎのようになる。 １）浮気はしない。 ２）大事にするが要求は厳しくする。 ３）親族、コネ、紹介などの仕入れはとめる。 ４）馴れ合いにならない。 以上の４点が重要になる。 ��インターネットでの仕入れ。 ａ）起業して間が無い社長の中には「インターネットで仕入れ先を募集することなど考えられな ない。出来たばかりで社会的に信用の無い会社に、原材料（商品）を納入してくれる会社など ない。こちらが頭を下げて納入していただけなければ、価格交渉など出来ない。」と考えて いるひともいる。しかし、インターネットのサイトの中には、仕入先を求める人と業者を結ぶ ものがたくさん見うけられる。小さな会社にあった、小ロットでも対応してくれる、小回りの 聞く仕入れ業者が多く存在する。探してもいないうちから、ダメだと決め付けることは良く 無いことだ。 事業の規模に関わらず、競合見積もりのシステムを取り入れるべきだ。 ｂ）某社長は仕入先との付き合いも１０年来の付き合いのところばかりで「この仕入先ならば心配 ない。」と自ら抜き打ちの品質チェックを行わずスタッフに任せていた。品質にムラがある物 が納入され、そのまま製品化したものの廃棄を余儀なくされた。 その経験から、その社長はすべて仕入先を見直し、その際に取り入れたのが、競合見積もりの システムです。このシステムによって決定した仕入先とは緊張感をもって仕事に取り組むこと ができ、以後トラブルは発生しなくなったそうです。 �せ兎�れに厳しい社長へ。 ａ）仕入先を大事に思う気持ちと甘えを許す気持ちとは別物です。 仕入先は大事にするが、厳しく扱うこと。そして安く、よりよい原料を仕入れて、お客様に 喜んでいただける商品を提供する。厳しい社長と言われようが、伸び、結果的に仕入の金額が 増えれば、相手にとっても喜ばしいのです。思うような仕入先が見つかれば、止めてもいいと 言えるくらいでないと、仕入先に足元を見られてしまう。 ｂ）このように、「仕入れは止めてもよい。」と理解できる起業家は仕入先に厳しい社長、 すなわち成功する社長の資格があります。 価格と品質が両立しなければ、売り上げにつながらない事をわかっているからです。 一方、仕入れができなければこまるから、妥協したほうがいいのではと考えた社長は仕入先に 甘い社長。その甘さが商品の売り上げを悪化させ、会社の発展を阻害する事を知らないの です。こうした社長は成功する社長になれず、失敗する社長です。 このような結果から、仕入先に厳しい社長が成功し億万長者なれる社長の第一歩です。 |
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