悩む！、お客様のニーズを叶えていない！

今、第二の壁にあたり、物凄く悩んでいる。

私のオークション出品物の主体は、雑誌の大型物、とくにイラストやセル画、ポスターなどが入っているいわゆるコレクションものなのですが、確かに出品するとウオッチで注目してくださる方がかなり多い。

しかし、しかしです。

お客様というのは、物が良くてもやはり今のご時勢、１円でも安い方がお買い得だ。まあ、それでもオークションという性格から、欲しいと思うものは必死に欲しいのですよね。

しかし、送料というのは、まったく別物。

お客の頭の中には、送料ほど負担なものはない。いらない出費だからだ。

実は今、送料のことで物凄く悩んでいるのですが、私の家は田舎！

駅からも遠く、郵便局やコンビニもかなり自転車を走らせなければ到達しない。ましてや、車など使うのもなかなか。

何を言っているのかというと、お客様のニーズ、そう、配送料。

郵便局ならゆうメール便。

クロネコ大和ならメール便、コンビに対応。

値段も１６０円〜ゆうメールでは単行本など２１０円程で全国に配達が出来る。

佐川急便も飛脚メール便というのがあるのですが、送り主が個人だと契約できないみたい。

毎回超遠くのコンビニに行くか、郵便局に行くか、非常に悩む。

もしこれをオークションで受けたなら、かなりの負担になりそう。

しかし、お客様は待ってくれない！

自分の心も叫んでいる！

自分がやろうとしている事は、第一に、人の役に立つことをすることじゃなかったのか！

送料のことでお客様を裏切り、そして、自分も裏切っている。

お客様の望みは、メール便にして、送料を安くしてあげることなんだ。

このままじゃ、お客様にも見放され、結局、自分の首を絞めていることにもなっている。

今回のオークションに出展しているものは、すでに載せてしまって変えられないので、静かにしているとしても、今後の課題、それは、なんとしてもメール便のルートを切り開くことだ。

なんとしても、これは現実させなければならない。

まずは、佐川さんと交渉してみようっと。

企業登録するかなぁ。

今、かなりクレーム的質問が相次いでいます。
すべて、宅配便でなく、メール便料金にしてくれというものです。

しかも、私が悪人ではないかという探り的な質問でかなり試されている感じがします。

僕がお客だったら、やっぱりそう願うものなぁ〜

しかあ〜し、僕は決して悪人じゃないんだけどぉ〜！！

こんなのも読んでたし。

ですので、この場でお詫び。

私のオークションＩＤとここのブログのＩＤが同じ「oota2014」なので、ブログ読んでるよぉ〜なんて言ってくださる方も多々いますので、ここでお詫びします。

メール便料金の件、何とか４月からは受け入れるよう頑張ってみます。
よろしくお願いいたします。