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2005 7/21(木) に回答が届きました。
以下がその回答です。 Yahoo!ブログカスタマーサービスです。
今回は回答が来ないかと失望していましたが、きちんと回答を送ってきてくれたので嬉しく思いました。Yahoo!ブログのご利用ありがとうございます。 確認のご連絡までにお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。 6月第3週頃より発生しておりましたYahoo!ブログサービスにアクセス しづらい、また更新が遅延する等の件に関しまして、7月13日より改善 したことを確認いたしました。 当該期間に発生していました障害については、そのほとんどは自動的 に復旧していますが、現時点でも復旧していない不具合がある場合に は、再度下記の情報とともにお知らせくださいますようお願いいた します。 [同時に送付いただきたい詳細情報] ・発生日時 ・ご利用のYahoo! JAPAN ID ・該当のブログURL ・該当の記事URL ・具体的な操作手順 ・具体的なエラー状況、表示されるエラーメッセージ等 ・ご利用のOSおよびブラウザの名称とバージョン Yahoo!ブログは、開発途中（ベータ版）での状態からサービスを提供 させていただいています。 これは、ブログ開設者様、ならびに閲覧者様の声を広く取り入れより 充実したサービスとしての実現を目指しているためです。ご不便をお かけしており誠に恐縮ですが、どうぞご理解くださいますようお願い 申し上げます。 このたびは、多大なご迷惑をおかけしましたことを、あらためて深く お詫び申し上げます。 今後も快適なサービスを提供が行えるようスタッフ一同よりいっそう 努力してまいります。 ◇Yahoo!ブログへのお問い合わせ方法 Yahoo!ブログヘルプページより http://help.yahoo.co.jp/help/jp/blog/ 各ヘルプ項目をご覧いただき、ページ下にございます、［いいえ］ ボタンをクリックしていただきますと、報告フォームが表示されます。 これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。 障害が改善されていますので、我慢のかいがありました。 |
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