インターネット接続と印刷が出来ない

19年1月静岡、三保の松原から見た富士山。

今日は、08/14(火）、お盆、墓参りに行く予定だ。その前に08/11（土）のサポート日誌を書いておこう。

5年ほど前に、日立Priusノートとキャノンプリンタ（BJ-S530）を購入いただき据付をしたK様宅へ。

回線はケーブルテレビJCOM、家の新築時、LANケーブルの工事業者がケーブル端子の作り方を間違え接続されず当方も何回かお伺いした記憶がある。

まずは、プリンタから認識されている、印刷ドキュメントが20個ほど残っている。削除。黒インクが出ていない、5回ほどヘッドクリーニングをするも改善されない。黒インクを確認。固まっている。他の色はOKだ。しばらくプリンタを使用しなかった様子、インクを後日お届けのお約束。

PCを3台使用しているので、JCOMでの工事後、ルータの設置は当方で行った。
pingコマンドOK、IPアドレスの開放、書き換えもOK。でも、つながらない。

JCOMのモデムを確認することに。パイプスペース内の１階から立ち上がってくる給排水管に針金で固定してある。電源ランプが点灯していない。念のためモデム、ルータの電源やACアダプターを取り外して10分ほど放置後、再接続、今度はモデムの電源ランプが点灯するようになった。
念ため電源のコンセント周りを確認したが、ゆるみ等はなし？。

再度、PCのIPアドレスを書き換え、接続、直った。・・点灯しなかった理由はわからないが、まあよかった。・・こんなことで完了。