2010年08月04日の記事一覧 - 詳細表示

　お店って不思議なもので。。あまり変化しないから良い部分もあったりしますが、
　ぱーるのお店は、来るたびに何かが増えているので。。びっくりされることが多い。
　お店にきたことのある方やイベントで購入してくださった方は、少し話せば全員思い出せる
　話さない方でも作品を見ると接客してれば。。１００％に感じます。。

　これは驚かれるかも知れないが、自作のものを売ってるのだから当たり前のことです。。
　いろんな方と話したりしても。。モノを買うということは少なくても心が通じたことだから。。
　買わない方やお話だけの方はほとんど覚えていませんがお客さんなら話は別です。

　それに以前はなかったのに。。増えてるので。。ほしいものが増えたり。。以前は見過ごしてる
　けど。。たまたま見つけたり。。いろいろ物語があるようです。

　私はどれも自分の作品なので百円でも千円でも１万円でも接客は変わらない。。むしろ百円を
　勧めている。。まずはお試しで使ってみて。。それからいろいろほしいものを増やしてもらえば
　いいと思ってるので。。けしてあせらないし。。押し売りもしない。。

　でも。。レア品や数少ない珍品。。すべてがオリジナルでも勧める度合いも変化する。。
　気がつくとレイアウトでも作品でも何でも増やすので。。そんな店はほんと少ないと思う。

　以前、馬鹿にされたお客さんでも天然石には反応したり。。しかし今更来れなかったり。。
　タイル屋さんでしょ。なんて思ってる方はほんと吃驚される。。リピーター率はかなり高い。
　ゆえに。。おかしなお客もわかるし。。初対面も空気で感じる。。ごまかせない店。。

　お店って自由に見れて。。自分で選べるのですが。品物が増えてるせいか。。ほしいものは
　パールに聞いた方が早いし、似合うものも見つかる。。そんなちょっと声かけないとほしい
　ものは買えないお店。。またそこが工房らしくて、いいところ。。。ですね。

　ほんと沢山ものがあっても。。その人に逢うための作品は。。一つあればいいのだから。。
　そう考えると。。ほんと勧められるものもまだまだ少ない。。とも思っている。

　そのためには。。作品だけじゃない。。ＤＭや接客や配置や見せ方にアピールにと終わりはない。
　
　自由に選べるからほしいものが買えるのではない。ほしいものを伝え、出逢ったものから選ぶ
　方が、より自分に似合ういいものを手に入れられる。それでも気に入ったものがないことだって
　多いのだから。。希望や思いは、ほしいものを呼び寄せる力がある。。
　
　まずは、良いものを見る。。値段と相談しながら妥協できる部分で。。そういうのもいい。
　接客はしますが、どういうのがいいのか。。選ぶ時間は深く長くとっている。。

　営業マンではないので。。進めたら。。ゆっくりどれにするのかはお任せする。。それが一番。
　長く大事に使用してほしいから。。箪笥の肥やしにする方には売りたくないのです。

　普段に使えるもの。。飾れるもの。。そして一緒に生きていけるもの。。そうあってほしい。

　そう思ってもらえるものを。。作っていかなくてはいけないのですが。。
　
　先月は、お客さんが戻ってきたり。ひやかした方がお買い上げくださったり。。

　ほしいものがなかった方が。。ファンになったり。。いろいろあるなァ。。と感じた月だった。

　次回はまた新しい作品生まれているかも知れません。。　　　パール　フィニッシュ（＾－＾）。

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2010年08月04日

進化する店。。

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不思議な感覚からの緻密な計算

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