気付くと？？時間

お客様と真剣に向き合ってお話をすると、とても長い時間を要します。

保険というものは、それだけ一般の方にとっては分かりにくく、複雑なものだということでしょう。

 

 

休日を取る前日は、10時に予約を頂き、すべてが終わった時間が13時半。

本日は、13時に予約を頂き、すべて終わった時間が16時50分でした。

 

 

どちらのお客様もこれが最初の来店という訳ではなく、事前に2、3度、足をお運び頂いています。

保険見直しの相談だけで、こんなに時間を割いて頂くのは、

こちらとしても非常に申し訳ない気分になるのですが、

共通して皆さん、「今日はもう時間がなくて・・・」とは仰らず、

「長くなりましたけど、まだお話聞いても大丈夫ですか？」と逆に気を遣ってくださいます。

すべてが終わっても「次は娘夫婦、息子夫婦の予約を・・・」と仰ってくれることが多く、

本当に感謝感謝で有難いことだと感じています。

 

 

なぜ、こんなにも時間がかかるのか？というと、

保険商品の話よりも下記の事を重点に話しているからだと思います。

 

①　まず、【保険の仕組み】をしっかりと確認・理解していただきたい。

②　ご家庭によって異なる、【国の保障、会社の保障】を確認・理解していただきたい。

③　ご家庭に合った【適正な保障額】、【適正な保険料】を確認・理解していただきたい。

④　ご家庭の【将来の希望を叶えるためのいくつかの方法】を確認・理解していただきたい。

 

 

羅列してもピンとこないと思いますので、

これらの話は、保険のきほんで、簡単に解説していこうと考えています。

社会保険労務士の資格を取得しようと勉強しているのも、上記の【国の保障】をお客様にしっかり分かりやすく適切に教えてあげたいという思いから発生したことです。

もっともっとお役に立てる人間に成長したいと思います！