タクシーイメージ

こんにちは
昨日お客さんが私は○○タクシーは
昔いやな目に会ったから乗らないのよといいました
私、、あーそうなんですか？
そんなに凄かったんですか？
途中で降りろとか言われたことが、、、
え？運転手にですか？
お客、ええ
年配の方はいまだにタクシーのイメージが悪いみたいです
ここ最近はいい人も多いが
昔嫌な思いしたタクシーには他にタクシーがなくても
違うタクシーに乗るとのことです
皆さんはどう思いますか？

バブルの頃はドライバーが客を選んでた事もあったみたいですね。会社も良し悪しと人によってイメージがあるのかもしれませんね。

[酉年末弟]

乗ってくるなり他社の悪口をマシンガンのごとく言う方っておられますよね。話を聞くと、とんでもないことを言ってますが想像がつきません・・・。確かに、他社さんには見た目気合入ってる方も沢山いますが。日本のタクシーもメルセデスにならんかな？Ｙ３１じゃ体が辛いよ・・・。

今晩は。そんなお客様には私はこう言います。「お客さん、タクシーなんて問題なく目的地に安全に着いたらそれでいいんじゃないですか。それ以上何かを求めたって大半の運転手は応えてくれませんよ。それに今は政治家、先生、警察官だって訳の分からん事をする時代です、タクシーの運転手がちょっとおかしくたってなんの不思議もないでしょう。そしてそんな運転手はどんなタクシー会社にもたくさんいますよ。不運と思って諦めてください。」ってね。

Ｒｙｕさんに１票！タクドラ以外に文句をつけるところは沢山有るはずです！

[gen*i*00603*0]

タクシー会社は車の台数を増やせば増やすほど薄く、広く利益がとれる仕組みをとっています。いきなり何十台と増やしてもドライバーの収入は落ちるけどしっかり利益を確保できるようになっています。またタクシー会社には「賃率制度」がある。通常インセティブ（完全歩合制）をとっている職種（不動産会社等）では売り上げの何％を給料として支給している。これは本来のインセンティブである。しかしタクシー会社では細かく売上に対して賃率が定まっている。いわゆる「数字のマジック」を会社は利用しているのだ。恐ろし〜い(-_-;)

先日、御乗車頂いたお客様も、同じようなことを話されていました。一度、イヤな思いをすると、二度と乗りたくないと言っていました。全部が全部そうではないのですが…残念です。

[KOKORO]

近道を教えたらタクシードライバーに文句を言われたことがあります。過日、そのドライバーと知らずに乗ったその会社のタクシーに乗り、その方から、私が言っていた通り近道だったという。客が金を払い道順を教えたのに言うとおりに走行しないドライバー！本末転倒だと思います？！