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春が来る

Anne of Green Gables

chapter 27 から


Marilla, walking home one late April evening from an Aid meeting, realized that the winter was over and gone with the thrill of delight that spring never fails to bring to the oldest and saddest as well as the youngest and merriest.




マリラは、4月ももう終わりという夕べに教会の仕事を終えて家路を辿りながら、冬が過ぎ去ったことに気がついた。春は、若者や幸せな人たちをワクワクさせるのと全く同じに、年寄りや悲しい目にあっている人々の気持ちをも浮き立たせて去っていくのだ。






キャッシュバックという言葉に騙されて結局、そのキャッシュバック以上にソフトバンクからキャッシュバックされてしまった。
オプションでつけられたモバイルwifiのことです。
明らかに違約なんです。書類で見ると明らかに始めのプランと現在のプランが違う。(現在のプランは見えにくくなっていた)

家電量販店は相変わらずキャッシュバック6万円のキャンペーンをしているけど、ソフトバンク&ヤフーの合い言葉は「問い合わせに来る客はとにかく廻せ」なんだろうと思います。
当たってみる先はとにかく他へ廻そうとします。向こうは多勢でこちら廻されるほうはワタシたったひとりです。
ソフトバンク社員は「ストア」と「ショップ」という言葉を使い分けているようです。
契約した窓口へ行くのがいちばん確実だろうと量販店ストアへ行くと、こちらでは契約内容についての業務はできかねると言われる。ご丁寧にストアで行える業務は以下の通りという張り紙までしてありました。(写真撮ってくるべきだった)ショップへ行くと、ここでは解約しか扱えないと言われる。
ヤフーの窓口はもちろん別のところだし。
もう根負けして、早くラクになりたいと思ってしまう。

使わなかったら1,000円でしょ?というこちらの言い分には、こう応じる。
電源がスライド式でオフにしていても、ちょっとカバンの中に入れていてものに当たったらオンになってしまうようで、それで、0,02GBとかいう数字が出て「ほれ、この通り使用されています」と言って、月額5,128円を要求する。

それならプランが最初と違うのは誰が責任を取ってくれるのかというと、誰も責任を取ってくれない。


もう解約してしまってから文句を言っても仕方がないけど、一切契約についての説明をしてくれず、ヤフー販売員の言った内容と異なる契約を行ったソフトバンク契約窓口の担当者はソフトバンク社員が一丸となって庇うのです。
客を完全にバカにした商法です。

ヤフーのカスタマーサポートは、モバイル機器を返却すれば解約料9,500円だと言いましたが、それもソフトバンクでは通らず。
ヤフーのプロバイダー料金は1,800円で、これは余計なルーターのレンタル料が含まれて高くなっています。


NTTもやっぱり

ソフトバンクのモバイルをオプションとしてつけたヤフーの対応も一筋縄じゃない。
ソフトバンクのことはそちらに聞いてくださいというけど、オプションつけたのはあなたのとこじゃないの?。
大体サポートにさえ、なかなか繋がらないし。

契約内容を確かめたくても、ヤフーもNTTもソフトバンクもわざと確かめにくくさせているとしか思えない。

いちばんましかなと思えるNTTでさえ、やっとマイビリングの登録完了のハガキが来たと思ってサイトへ行くと、webビリングに登録してくれだと。
3社ともずっとこの調子。

こんなストレスに閉口して、みんな解約だっ!って切れてしまう人もいるだろうか?
ネット上にはわたしみたいに自分のマヌケでこんな目にあって涙に暮れている人は何人かありましたが。
解約されたって向こうはなーんにも困らないんだから。

auKDDIはもっとずっとすっきりしていたわ。


plight

2-名-1 極端に苦しい状況[立場]、苦境、窮地、窮状
 【同】predicament
 Nothing symbolizes the city's plight more than the subway system. 地下鉄システムほどその街のひどい状態を象徴しているものはない。

teem with

teem with something

(usually be teeming with something) to be full of people, animals, etc. moving around
The streets were teeming with tourists
.a river teeming with fish
 
Let the water teem with living ceatures, and let birds fly above the earth across the vault of the sky.

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