「グリーン席でゆったり」と思ったら、なんと立ち席――。ＪＲ東日本の「普通グリーン券」が自由席と知らないお客さんに、こんな不満の声が出ている。おまけに、Ｓｕｉｃａ専用の券売機には問題点も。便利なゆえの落とし穴にご注意。【本橋由紀】 さいたま市の男性（４５）は最近、大宮から横浜に向かうため湘南新宿ラインに乗った。「事前に買えば安い」との誘い文句につられ、ホームにあるＳｕｉｃａ専用の券売機でグリーン券（９５０円）を買った。ところが電車は満席。車内に「立ち席でもグリーン券が必要」との掲示があり、駅に止まるたびに乗務員が検札に来たという。「まさか余計にお金を払って立つ羽目になるとは」。知らなかったとはいえ、怒りは収まらない。 ＪＲ東日本広報部によると、「普通グリーン券」は、普通列車の「グリーン席」だが「自由席」。もともと、国鉄時代に導入された。超すし詰めの列車に乗るとき、「同じ立つならちょっとお金が高くても、余裕のあるグリーン車で」という声があったという。ホームの券売機にも、みどりの窓口にも、「満席の場合は立ち席」と書かれていないため、「グリーンは座れる」と誤解する乗客がいるらしい。 現在、同様の券があるのは湘南新宿ラインのほか、宇都宮線、高崎線、東海道線、横須賀線、総武快速線だ。０４年１０月からは湘南新宿ラインなど３線で、ホームの券売機がＳｕｉｃａ専用に。今年３月には、東海道線など３線でも同じ専用券売機になった。料金は距離などで違うが、事前に買えば車内で買うより２５０円安い。 「座れない場合には、車内の乗務員の証明があればみどりの窓口で払い戻しします」と広報部。しかし、ホームに「証明があれば払い戻す」などの説明はない。先の男性も「Ｓｕｉｃａに記録され、どうにもならないと思った」と話す。また、朝や夕方の時間帯と区間によっては、グリーン車から他の車両に移れないよう施錠されていて、自由に移動もできない。 さらに、Ｓｕｉｃａの場合、ホームの券売機ではＳｕｉｃａ１枚につき、グリーン券は１枚しか買えない。複数枚買う場合は、窓口に行かなければならない。子連れで荷物の多い人やお年寄りなどにとっては、なお負担になる仕組みのままだ。 （毎日新聞） - 9月10日3時7分更新（yahooニュースより） 最近在来線にグリーン車がどんどん導入されているのだが 私はグリーン車というものは追加運賃を払ってゆったりと座れる席（要するに指定席みたいなもん）だと思っていた。 しかし、この記事を読んで驚いた。 それじゃあ、グリーン車の意義がなくなるじゃないかと思った。 しかも、立ち席でもグリーン券が必要というのは、私でも文句言うよ。 「余計な金を払って立つ」というのはホントばかばかしいことだからね。 「満席なら立ち席」ってなぜ窓口に書かれていなければグリーン車は座れると思い込むのは無理はないと思う。 そんなことを知っていればわざわざグリーン券は買わないだろうと思う。 知らなかったとはいえ、乗客にとっては非常に不愉快な気分になる。 しかも、 ＞suicaで買う時にはsuica１枚につきグリーン券１枚しか買えない。 ＞複数枚買うためにはみどりの窓口まで行かなければならない。 家族旅行とかはどうするんだって話しだ。 みどりの窓口でずっと並ぶのってとても大変なんだよ。 なぜ、suicaで複数枚買えるシステムにしないのかと思っている。 いろいろな店舗でも使えるようになるのはいいんだけど、 もうちょっと大事なことがあるのではと私は思っている。 ＃あまり論理的でなくてすみません。
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はじめまして。関西の人間ですので普段縁がありませんが、事前に買って満員で座れないなんてこんなアホらしい事はないと思いますね。事前にＧ券買って乗車して下さいという趣旨はわからないでもありませんが、空いていたら乗ろうという事もあるでしょうし、車内で買うと高くなるって罰金みたいなもんだと思っております・・・。
2006/9/10(日) 午後 7:39
う〜ちゃんさん＞初めまして。コメントどうもありがとうございます。そして、グリーン車が満席になっても、普通車にはいけませんからね。ある意味拷問ですよ。
2006/9/10(日) 午後 7:50
こんばんは、グリーン車には余裕があるとき乗車します。大概は始発駅で乗るので座れますが事故で遅れたりすると立ち席を余儀なくされます。ただ一番つらいのはホームの券売機がスイカオンリーなことで磁気券も発売して欲しいんですよね。数人で、なんていうときはいちいち改札をでなければいけませんから面倒です。
2007/5/10(木) 午後 10:04 [ ac1100kv ]
kyukouさん＞こんにちは。３月１８日のダイヤ改正により常磐線もグリーン車が本格的に導入されましたが結果はどうなんでしょうね。少なくとお試し期間よりは利用者が少ない感じがしますが。
2007/5/11(金) 午後 11:11
グリーン券を調べてみたら、あまりにも理不尽なので驚きました。わざわざお金を払って立ち席なんておかしい。全席指定にするとか、販売するときに説明するとか、JRも考えて欲しいです。
2009/6/29(月) 午後 2:36 [ hime ]