ぽん動物園

あぁ眠い、眠すぎるぅ(￣−￣)

ちっ！
さっきから雨が降ってきた、しかもすんごい強風。
今朝の天気予報では、晴れのち雨、雨は夕方から降るって言ってた気がする。
単純作業で眠くなってたところだったのにー。
他の館に移動して、眠気を覚ましに行こうかなーなんて思ってた矢先。
これじゃ、行けないじゃーん。

ちっ、ちっ、ちっ！！

ねむーーーーーーーーーーい。
ねむいよぉぉ。

担当者の悩み・・・(T_T)

ＩＳＯ9001の6.2.2 d)
「組織の要員が、自らの活動のもつ意味と重要性を認識し、
品質目標の達成に向けて自らどのように貢献できるかを認識することを
確実にする」

今は、名札みたいに胸にカードをぶらさげて、それに品質方針、裏に部署の
今期の目標と、それを達成するための自分の目標を書いてもらっている。
当社では、個人の目標管理のシステムがないから、簡単にそれだけで、この
要求事項を満足させてるつもりだ。

でも、上司から達成度について管理されることもないから、胸に１年間ぶらさげて
いるだけで、困ったことに、自分の書いた目標すら何を書いたか覚えてなかったり
する。その上、胸にぶら下げてるから、製造作業上の邪魔にもなるし。

簡単なやり方で、この要求事項をクリアできる方法はないかと、毎年この時期に考えて
いるが、なかなか良い考えが思い浮かばない。
仮に、一覧表形式にしたとしても、自分の目標を何にしたかなんて、きっと覚えてないだろう
から、結局は今と変わらないだろう。

当社では方針管理で、課長は年に４回報告することになっているから、その報告時に達成度が
悪い場合には、課員に達成度や方策の変更についていろいろ話をする機会がある。
それだけで、課員は目標に向けて自らどのように貢献できるのか考える機会があると思うのだが・・・。
管理責任者にそう相談してみたが、それでは「認識することを確実にする」ことはできないという。

・・・何か、良い案はないかな・・・？
新しい期が始まるまで、残り1ヶ月・・・。

頭が痛い。

なんだか刑事さんみたい。

現場の声ってどうやって取り入れてますか？？

日曜日にお客さんのトラブルがあった。
私がいる部の一部の人は、それにかかりきりになちゃった。
部をしきっているのは管理責任者を兼任してる、うちのボス猿。

もうすぐ期の変わり目で、「そういうときは規定を変更するチャンス」と
思っている作業している私にとって、お客様や現場を優先されると、仕事が進まない。
まただ、今、他の課の課長から電話がかかってきた。

２年前までは、ボス猿と２人だけで、１つの部署にいたんだよね。
良い点：独立してる分、他の部署へ遠慮なく規定作りに専念でき、わりときつくいえる。
悪い点：実際にシステムを動かしてくれている人の意見が届きにくい。
でも、今は兼任だからー・・・
ボス猿自身が帳票を実際に記入してくれることがあるので、使いやすさ、使いにくいさなどの
意見が聞けるのは良い点。
でも・・・やらされる側にもなっているので、同士だと思っている人が、一番近い敵になってしまうって
こと。

で、ぽんた（私）は、孤独になる。
ＩＳＯの担当者ってなんだか孤独。
でも、本当は孤独になっちゃいけないんだよね。
現場を歩きに行って、いろんな意見を聞かないと。
やっぱり歩いて、いろいろ見せてもらって、情報を仕入れる。
なんだか刑事さんみたいだね。

がんばれ、がんばれっと。

頭の痛い、痛い、仕事

この前から、ずーーっと教育訓練に関する規定の改訂をしているんだよね。
教育の責任者（旧・新）と管理責任者、それと私の４人で。
改訂案を考えるのは、私だから、当然議長なんかも私がやったりなんかしちゃって。

教育でも、集合教育とＯＪＴ教育がある。
それに、課単位でする教育、複数の部署が集まってする教育。
いろいろなケースがあって、どの報告書をつかって報告してもらうのか
考えるのが頭が痛い。

結局、講師を呼んで様々部署が参加するようなものは集合教育。
それから、検査員の認定なんかもいろいろな部署の人が参加するから、集合教育。
それ以外、課単位でする場合は、集合であろうとＯＪＴであろうと関係なく、１つの報告書に
書いてもらって報告してもらうことにした。

「やってみんとわかなんな、とりあえずやってみよう」という一言で決まり。
案は採用されたけど・・・

決めるほうはそんな程度。
実際書かされる課長達のほうが、たぶん、悩んで、結局私のところに文句言ってくるんじゃ
ないかなー。
帳票のフォーマット、提出頻度や提出ルート、それにその説明を書いた本文を考え、完璧な
システムを作るのって、大変。

・・・頭が痛い・・・
肩がこってきた。

・・・午前中の会議の結果、これから、また反映させなくっちゃ。
しんどいなー。

失敗！あー、大失敗で、へこむ。

昨日、内部監査に関する規定の改訂をした。
管理責任者に承認をもらってー、コピーして、発行印を押してー・・・
で、ぶらぶら各部署に配付しにいった。
文書には、最新版の版がどれなのかを識別しやすいように、版を記載するように
ルール付けしてある。
私の会社の場合は、ＡＢＣ・・・と進んでいくようになってるんだよね。
もし今配付しているのがＣ版なら、今回の改訂でＤ版になるといった具合にね。

改訂履歴には、前がＬとなってるのにーー。
うーー！
次をＮにして、しまったぁ(T_T)
Ｌの次は、Ｍじゃん、Ｍ！！
当たり前じゃん！
帰り間際に気づいた。
はぁーあ、承認をもらうところからやりなおし。
途中で版の間違いがわかるようにしている。どこかでわかったはずなのに。
なのに、間違うなんて。

やっぱり人間関係がうまく行っていないのがひっかかってたんだな。
仕事で失敗して、更にどん底状態。
やっぱり心の中がすっきりしてないと仕事にも影響するね。

今は規定のコピー中。
朝一、こっそり差替えにいかなきゃ。

さて、がんばろうかな。