ネット・TV・TEL等通信契約でトラブル多発!! J:COMにはご留意を!!

J:COM(ジェイコム)と契約したのは、十数年前なのですが解約手数料がどうのこうのと要求してきますが、契約書の説明も無いのに法外な要求をされました。過日も私のパソコン教室の生徒さんも同様なクレームをされていましたが、不動産契約のように目の前で条文を読んで理解納得の上で署名捺印と言う手段をとっていないことから、このようなトラブルが続出しています。カスタマーセンターの大澤さんは、「読まないあなた」が悪いという言い方はいかがなものか。最近はネット・電話・テレビに関する業者の過度な争奪戦でこのようなクレームとトラブルが続出しておりますので充分ご留意いただきたいものです。何ヶ月割引とかなんとかには、よく考えてから加入するように。したがいましてJ:COM,ZAQにはご留意いただきたいものです。