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・・・なんて言葉を信じないでください。


(この記事は少しだけ、専門用語が混じります。なるべく簡単に説明するよう心がけましたが、
難しいなと思った方は、どうぞ読み流して、もっと前の記事を読んでください)。


カウンセリングにせよ、ただの対話にせよ、

人と人との間に交わされるコミュニケーションというものは、

互いの”メッセージ”の交換で成り立つものです。


ところで”メッセージ”は厳密には、メッセージとメタ・メッセージの二つに分類されます。

メッセージとは言葉や文字によるもので、

メタ・メッセージとは口調とか表情とか、言葉や文字によらないものです。


メッセージの役割は、情報を伝えることです。

メタ・メッセージの役割は、その情報の意味を伝えることです。


あなたにもきっと、親や先輩や上司に怒られたときに、

不機嫌そうに棒読みで「ごめんさない」と言ったことがあるでしょう。

でももう一方で、申し訳なさそうに心を込めて「ごめんなさい」と言ったこともあるはずです。


どちらもメッセージは「ごめんなさい」です。

そしてメタ・メッセージは、最初の例では「不機嫌そうに棒読みで」という部分です。

後の例では「申し訳なさそうに心を込めて」という部分です。


情報はどちらも『私はあなたに謝っている』です。

では情報の意味はどうなるでしょう・・・


最初の例は
「『私はあなたに謝っている』というのは強制されたことで本心ではありません!!」ということです。

後の例では
「『私はあなたに謝っている』というのは本心からのことなのです・・・」ということです。


このように同じメッセージでも、まったく意味が違うものになるのです。

だからカウンセリングの世界では、

メッセージだけではなくメタ・メッセージにも細心の注意を払うし、

まともな精神科医や臨床心理士やカウンセラーは、

メタ・メッセージが何も得られないネットでのカウンセリングなど、行わないものです。


私が何を言いたいのか、お分かりになっていただけたでしょうか・・・

そうです。

『私はあんたの味方です。信じてください』というメッセージを安易に信じてはいけません。

そんなメッセージを書いているその相手は「ニヤニヤしながら棒読みしている」のかも知れません。

つまり・・・「『私はあなたの味方です。信じてください』というのは真っ赤なウソだけど、

どうせアンタにはメッセージしか伝わらないんだから、だますのは簡単さ。笑いが止らねえ」

というメタ・メッセージを発しているのかもしれないのです。

そしてネットの世界では、それを判断するすべがないのです。


あなたのその悩みはぜひ、メタ・メッセージがちゃんと見える、感じることができる、

生身の世界で打ち明けてください。

そして相手を信じていいのか悪いのか・・・は、メタ・メッセージで判断してください。

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                     素材やさん

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