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テンショナープーリー

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品番:119 200 14 70のテンショナープーリー、今まで全く問題ないと思っていた社外メーカーで不具合が頻発。

装着するとテンショナーに干渉したり、穴に指を入れて回すだけでゴロゴロしたり。。。

代品を取っても変わらずなので、別メーカーを海外から輸入して提供することにしました。

これについては解決できたと安心していたら、今度は別の純正部品で初期不良の情報が入り、

今後の対応を取引先に相談をしながら、対応を検討しています。

製品に不良が出てしまうことは仕方が無いとして、それを何度も指摘しても原因を探ることなく交換品を出し、

それも同じ問題を抱えた不良品なんてことが繰り返され…本当にそのやり方で良いのですかと疑問に感じます。

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正直、日本国内で外資系メーカーが嫌われる理由の一つがそれです

2019/6/5(水) 午後 7:38 [ た〜 ] 返信する

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> た〜さん

その通りなのでしょうね。
このメーカーなら大丈夫!と言う認識は、通じなくなって来ている気がしています。

2019/6/5(水) 午後 9:01 [ quadrifoglio155 ] 返信する

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