スマホ☆ ａｕでｉＰｈｏｎｅの２段階認証があっさり解除できた件

セキュリティを考えた場合は仕方ないのかもしれないけど、

請求金額確認や料金プラン変更など各種手続きでａｕＩＤにログインする際に

「二段階認証」というシステムが邪魔をして いちいちめんどくさい。

うちでは家族の手続きを全部自分が管理しているので、ログインのたびに

各人のスマホに届くＳＭＳでの認証を要求されると不便なのだ。

以前は、ａｕに問い合わせて頼めば すんなり解除してくれていた。

（契約者本人が電話口に居る事は条件）

「そういうことは受け付けていません」と ぬかしやがるオペレーターもいたが、

食い下がれば大丈夫。そいつになぜ最初にＯＫを出してくれなかったのか聞いたら、

“あらかじめ理由を言えば大丈夫”とのこと。このマニュアル女め！

２０１４年１０月２５日→すんなりＯＫ

２０１４年１０月３１日→受け付けていません女を撃破

２０１６年０９月２７日→すんなりＯＫ

しかし、「やってちょ？」「できません」の押し問答になって(笑)、

１台解除できていないｉＰｈｏｎｅがあった。

２０１７年０５月３０日→玉砕

男性オペレーターだったかな、不便さを訴えても（実際不便だから嘘ではない）

頑として受け付けないのだ。あまりしつこくするのもなんなので、この時はあきらめた。

で、約２年経った２０１９年４月６日（一昨日）、再チャレンジ。

脳内に台本まで用意していざａｕお客様センター「１５７」に出撃！

女性オペレーター：「二段階認証の解除ですね？ 承りました。

〇〇分後ぐらいから適用されます。他に何かご不明な点はございますでしょうか？」

こっち：「ありませーん！（笑顔）」

あっけなさすぎて驚いた。このａｕ内で方針変更でもあったんだろうか？

Ｐ．Ｓ．１

ａｕの「あんしんフィルター for au」には、大きな穴があります。

“お子さまを危険なサイトやアプリから守るフィルタリングサービス”と謳われてますが、

無理に外そうとしてロックがかかってしまった場合に

店舗に持ち込まないと解除できなくなる事への苦情？から仕様変更があったらしく、

現在の仕様は あきれるぐらい甘いです。

詳しい人ならどこが穴なのかわかると思いますが、ここでは説明しません。

端末自体でのフィルタリングをおすすめします。

（ｉＰｈｏｎｅであれば、設定→スクリーンタイム→コンテンツとプライバシーの制限）

Ｐ．Ｓ．２

ログイン時など 何かの拍子に 知らずに個人情報の利用に同意してしまっている場合が

あり、家族のを確認したところ それがあちこちに見られたので、全て解除しておきました。

ａｕからよけいなセールスの電話がスマホにかかってくることがありますが、

そういうのがなくなるのならやって損はないかな、と。

最後の画像の「同意/非同意」は、ａｕＩＤ内での操作では変更できませんでした

[pen*****]

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> pen*****さん
はい。