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なんてことをよく聞きますが、正直言うと、神様のような人もいる。
という事だと思います。
と言っても、最近嫌なお客様に当たったわけではないんですよ。(^_^;)
お客様がいなければ、我々営業の仕事が成り立たないので、確かにお客様ありきだとは思います。私もその心は常に持っています。
しかし、中には初めてお会いしたにも関わらず、
「頑張ってるってのがパッと見でわかるから」
と言って、お茶を出して頂いたり。さらには、私はタバコを吸うのですが、
「タバコ吸うんだろ?俺も吸うから吸いなよ。話はちゃんと聞くから」
と言って、灰皿を出して頂いたり。
変な所で遠慮を知らない私ですので、お客様先で申し訳ないと思いつつも吸ってしまいました。(笑)
自分としては他の営業の方々と大して変わらないと思うのですが、やはり人間の間には「波長」というのがあるんですね。
そのお客様と2時間近く色々な話をしていました。
それがたとえ私の営業成績に直接に関係しなくても、今後の自分の為にはかなり大きな経験値を積めたと思います。
まさに営業の面白さを実感した出来事でした。(^-^)
とゆーわけで、今日も1日頑張ります。o(^^)o
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営業しているといろいろな人に出会いますよね。当然、自分の波長の合う人や合わない人いるでしょうね。それでも客に合わせないといけないつらさはありますよね。波長が合わない人ほど笑顔でいることが大切でしょうね。そうすると相手も波長があってきますものね。
2008/2/7(木) 午後 1:39
おっしゃる通りですね。
私自身なるべく笑顔でいるよう心掛けています。しかし、言うは易し、ということでなかなかできていないのではないかと思います。(^_^;)まだまだ精進しなければなりませんね。
2008/2/12(火) 午前 9:06 [ kii**itori0*1* ]