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これから宮城に〜(昨日）
昨日は、仙台へクレーム対応で行ってきました。
謝罪に・・・
大切なお客様へとても不快な思いをさせてしまって怒らせてしまった
それまではとても良好な関係を築けていたので、自分の未熟さを痛感しています。
お客様の人柄に甘えていたんだと築かされました。
年齢や性、職業は一切関係なく、一人ひとり大切にすることを心掛けてはいたものの
自分の甘えが生んでしまった事でした。
お客様の寛大さに助けられた思いでいます。
今回の事を猛省し改めて精進していきたいと思っています。
クレームに対して出来る事、出来ない事ははっきりしているので
要求に対して出来ない事も、そこはヒューマンパワーで
収拾をつけられる様になる事が大事だと感じています。
ではでは
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スカイツリー（634）
2018/9/15(土) 午後 2:05
ブログを再開してから、記事を一気に書いてますreaです。
（コンスタントに地道に描く事が大切です）
このブログって１０年前に書いているんですね(笑)
携帯の画像を見ていたらスカイツリーの画像が有ったのでUPします。
今となっては何にも珍しくないですね(笑)
634
錦糸町からスカイツ
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バセドウ病（その後）
2018/9/6(木) 午後 5:52
何時しかセミの鳴き声が聞こえなくなって少し淋しさを感じますね。
夏も終わりです・・・reaです。
さてさて、病院の続きですが、紹介された病院、いわゆる病院と言うより内科のクリニックです
先生一人と看護師一人受付に二人こんな感じのクリニックです。
通っていた大学病院から独立されたらしく大学病院から紹介されました。そして
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バセドウ病
2018/9/3(月) 午後 4:29
典型的なタイプ？
思いついた様に記事を書いては面倒になり放置・・・・どうもバセドウ病の reaです。
前回、病気の事を書いたのはもうかれこれ6年前なんですね。はい
今でも通院しております。3ヶ月に一回(笑)
病状と言うと数値は正常になったそうです。・・が・・・
病気の威力を表す数値がまだ高いとの事です。
薬も相
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