上海滞在５年間

『母の日』とは？

７年前までの私にとってはめちゃくちゃ気合が入るイベントでしたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/62.gif

S○TYの売り場で働いていた頃、
私の担当は最終的にはパジャマと婦人インナーでしたが、
入社当初からずっと関わっていたのはパジャマです。

パジャマが一番売れるのは『母の日』と言っても過言ではありません。
そんな『母の日』に向けて売場を作っていくのが、とても楽しかったhttp://img.mixi.jp/img/emoji/72.gif
結果を出せば翌年にはもっといい売場をもらえるのです！
そういう積み重ねでS○TYでの７年間、毎年『母の日』の売上を伸ばしていくことに闘志を燃やしていましたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/77.gif

もちろん『父の日』『敬老の日』も気合を入れていました。
でも『母の日』はやっぱり特別。
女性向きの商品、そして季節は春ということもあって、売り場が花柄であふれて華やかになるのですhttp://img.mixi.jp/img/emoji/230.gif

そんな私が商品部に異動になって、MDとして３度の『母の日』を経験しました。

私の担当は婦人パジャマです。
その当時会社では『女性が身につけるものは女性が仕入れを担当するべきだ』という考えのもと、それまで商品部にいたベテランのオジサンに代わり、全国から30歳前後の女性を起用するという大きな動きがあったのです。
小さなお店に7年も居続けた私が最初に経験した転勤がその大抜擢http://img.mixi.jp/img/emoji/240.gif

前任者は10日後には退職してしまうので、引継ぎもそこそこに終わってしまい、とっても不安でした。
最初の『母の日』は前任者が仕入れた商品がわんさかあったので、それを全国のお店に入れていくので精一杯http://img.mixi.jp/img/emoji/78.gif

2度目の『母の日』を迎える前には、とんでもないことが起きてしまいました。
2001年9月会社が破綻してしまったのですhttp://img.mixi.jp/img/emoji/246.gif
11月に支援企業のもと会社更生法で立て直していくと決まるまで、仕入れがストップしてしまいましたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/57.gif
もちろん前向きな商談もできませんhttp://img.mixi.jp/img/emoji/56.gif
11月から急展開で『母の日』に向けてギリギリの商品調達の開始です。

『母の日』ギフトの主軸になっていたシルクパジャマ。
それまでは某有名パジャマメーカーにお願いしていたのです。
そこの営業さんはしっかりしていて、彼にまかせておけばとりあえず安心。
だけど、そのメーカーさんはどちらかというと紳士パジャマが得意。
会社の破綻で一度離れてしまったのを機会に、シルクパジャマを違うメーカーさんと作っていこうと思ったのです。
そのメーカーは婦人向けのシルクインナーをメインにやっているところです。
女性らしい優しい雰囲気を求めていたので、ぴったりだと思いました。
パジャマを大々的にやるのは初めてだということで、不慣れな面も多々ありましたが、私個人としては、ギリギリの状態ですすめた『母の日』シルクパジャマは前年のよりもいい感じで仕上がったと思っていました。
その当時の部長も私が初めて手がけたシルクパジャマを見て言ってくださいました。
「なかなかええのができたなぁ。『母の日』はこれをがんばって売っていこうな。」

実際は花柄がちょっとくっきりはっきりしすぎて、
特に東日本では思ったほど売れませんでした。

その年いちばん売れたのは、W社のパジャマ。
ブランドのチカラは大きいです。
雑誌にまで広告を掲載して、その年のパジャマ業界での『母の日』商戦はW社のひとり勝ち。
私は上司や部長と話し合い、事前にW社担当にS○TY向けのパジャマの枚数確保をお願いし、約束していたのですが…
母の日直前のGWに欠品、遅納が相次ぎ、契約数量を確保してもらえなかったのです。
悔しくて悔しくて眠れないほど、寝てもW社のパジャマの夢を見るほどでしたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/56.gif

新しく住生活部から来た部長にはケチョンケチョンにけなされました。
「あんな失敗作のシルクパジャマを大量にお店に入れて、不稼動在庫の処理はどうするつもりや？あんなできそこないの死筋商品、見るだけでムカついてけっとばしたくなるやろ？」

MDをやっていて、数々のできそこない商品を誕生させてしまいましたが、ムカついて蹴飛ばすなんてことありえません。
会社にとっては貴重な商品なんです。
商品は売上のもととなるのです。
その部長とは、根本的な部分で合わないと、その当時同じ部にいた誰もが思っていました。

W社よりも売れるS○TYオリジナルのシルクパジャマを作ったらええんやhttp://img.mixi.jp/img/emoji/62.gif
W社をあてにしていては『母の日』で競合他社にも、店内競合（婦人服や服飾）にも勝てないhttp://img.mixi.jp/img/emoji/76.gif

シルクメーカーと『02母の日』の反省をしっかりとして、
『03母の日』に勝つための戦略を早い時期から始めました。

一方で新部長は破綻前にシルクパジャマをやっていたメーカーと接触、そちらでまたやればいいのでは、と私に圧力をかけてきた。

その圧力をさらに私はシルクメーカーに厳しくかけていきました。
それに対してひとつずつ確実に答えを出していってくれたメーカーさん。

①ふんわりとやわらかい花柄のパジャマ。
②洗濯機で洗っても型崩れしない。（競合他社ではどこも開発できていません）

①に関してはいろんな花柄を探し回って、最終的に私が決めました。
②に関しては、自社ブランドで売り出すための厳しい基準をなかなかクリアできなくて、工場を動かす直前ギリギリまで何度も試行錯誤を繰り返しました。

研究所から届く検査結果の用紙がこんなに気になることはそれまでなかったです。
「合格」のハンコが押してある検査報告書を見たときは、むちゃくちゃうれしくてすぐにメーカーに電話http://img.mixi.jp/img/emoji/135.gif
担当者さんはその日のうちに名古屋から大阪に駆けつけてくれましたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/80.gif

私がお店で働いていたときからの願望
「パジャマなんだからシルクでも洗濯機で洗えたらいいのに」
手洗いするのが面倒だから、という理由で、売場に立っていてもなかなか販売しにくかったのです。

それを自分がMDとなって世に送り出すことができる喜びhttp://img.mixi.jp/img/emoji/47.gif
あの日の興奮は今でも忘れられませんhttp://img.mixi.jp/img/emoji/61.gif

その後、順調にパジャマは仕上がっていきました。
3月の展示会では『母の日』の売場展開の模範となるものを作り、
全国の店長、売場担当者にプレゼンしました。

それまでの展示会では、私は大勢の人の前でしゃべることに慣れていないこともあって、言うべきことをうまく伝えきれずに、質問があっても「後日あらためてお答えします」しか言えなくて、持ち時間よりも早くプレゼンを終わらせる人だったんです。

でも、このときは違いました。
何ヶ月もかけて自分が思い描いたとおりにできた商品は、これが初めてだったのですが、台本などなくても、勝手にスラスラ口が動きます。
どんな質問を受けても、その場でハッキリと答えられます。
持ち時間をオーバーしても店長さんからの質問が相次いで、次のプレゼン担当者から「まだ終わらないのか？」と何度も催促されるほど。
その後、いろんなお店の店長さんが個人的にまた私の売場を訪れ、自分のお店で今年の母の日の売場を作るにあたっての相談をしにきてくださったのですhttp://img.mixi.jp/img/emoji/62.gif

売場のロケーション的には恵まれないパジャマ売場を、お店の店長に訴えて、『母の日』期間だけでも一等地に設営してもらうための最大のチャンスを私は活かすことができましたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/87.gif

その後４月末からGWにかけて、いろんなお店を巡回しました。
直接見に行けない関東のお店からはデジカメで売場の様子を見せていただきました。
展示会でやったとおりの売場がどのS○TYでも展開されていましたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/50.gif

その年の５月初の衣料服飾部の全体朝礼で、
偉大な統括部長に名指しでほめてもらえたのです。
「各店の『母の日』の売場見て回ってきたけど、店舗によってやってることがバラバラや。何を売りたいのかが見えてこん！もう『母の日』まで日がないのに、一体どうするつもりだ？競合他社に負けてしまうぞ！！唯一しっかり見えてきたのがナイトの売場や。N君（私の上司）レイ君の政策が各店舗に徹底できていて、小型店から大型店まですばらしい売場ができている。婦人服グループ、服飾グループ、すぐに見習いなさい！！」

その年から私の上司になったNチーフ。
それまでの上司だったHチーフは部長との衝突をできるだけ避けようとして、言いなりになってしまうタイプ。
私の意見などとりあげてももらえず、「いいから口答えなどせずに、部長の言うとおりにしろ！」と言われたのです。（それを聞いて退職を決意）
一方Nチーフはまず私の意見・考えを徹底的に聞きだしてきます。
うっとうしいぐらいにしつこく聞いてきます。
ときにはお互いの意見がぶつかってケンカになることもありました。
だけど、その結果私から聞き出したことについては、部長と対立してでも全面的にバックアップしてくれる人でした。

自分のこともそうですが、全体朝礼でNチーフと一緒に褒めてもらえたのが、すっごくうれしくて…こっそり泣きましたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/55.gif
私がどの会議に出ても、ずっと言っていた母の日の政策を、Nチーフは一緒になって、私の矢面に立って、言い続けてくれたのです。

『03母の日』では、W社のパジャマよりも、形態安定シルクパジャマが圧倒的に売れました。
各店舗からの問い合わせも、前年とは違って、
「もっとシルクパジャマを置きたいのですが、まだ在庫はありますか？」です。
誰もW社のパジャマの在庫を聞いてきません。

その年にもうひとつオリジナルで作った真珠パジャマ（真珠を粉末にして生地に練りこむことによって、保湿性を高めることができる綿100％パジャマ）もよく売れて、『03母の日』は大成功http://img.mixi.jp/img/emoji/76.gif

それが私の最後の大仕事と決めていました。
7月には結婚退職。
もしももっと早くにNチーフと一緒に仕事ができていたら、
私の結婚はもうちょっと先になっていたかもしれません。

私の送別会でのチーフの一言。
「ホンマいい女やった。もっと一緒に仕事したかった。残念や。」
そう言ってもらえたのがすっごくうれしかったhttp://img.mixi.jp/img/emoji/56.gif

そして、私が配属後すぐに退職してしまった偉大な元MDからも電話http://img.mixi.jp/img/emoji/152.gif
「辞めると聞いたけど、なんでや？悔いはないのか？」
「はい、『母の日』をやりきって達成感でいっぱいです。」
「そうか。たいしたアドバイスはしてあげられへんかったけど、オマエの商品を売場でずっと見ていたよ。今年の『母の日』はホンマにようがんばったな！お疲れさん！」

見放されたと思っていた人でしたが、ずっと気にして見守っていてくださったのです。

帰りの地下鉄のホームで電話をもらって、それから家に着くまでの1時間半、ずっと感極まって涙がとまりませんでしたhttp://img.mixi.jp/img/emoji/55.gif

辛いことの方が多かった仕事だけど、
毎年『母の日』が来るとあのときの興奮を思い出すのです。

退職後もいろんな量販店や百貨店の『母の日』ギフトの売場を見に行くのが私の趣味となっています。
上海には私をドキドキワクワクさせるパジャマ売場がないのが最大の不満です！！

あれから７年

あの衝撃的な日から７年がたちました。
当時私が勤めていたＭ社が破綻したのがちょうど７年前の今日。

そのときのこと、昨年も記事にしています↓
http://blogs.yahoo.co.jp/rei_cnsh_06/24478106.html

だんだん、悲しい記憶が懐かしい記憶へとすりかえられていくようです。
そして、やっぱりお世話になって、ご迷惑をかけてしまった取引先さんのことを思い出します。

そして、自分がやっていた仕事についても懐かしく思い出します。

私がＭＤをしていた頃でもすでに、
年々パジャマの需要は落ちていってました。

若い世代のパジャマ離れが原因なのでしょうか。
寝るときには、わざわざ買ってきたパジャマを着るのではなく、
古くなった外出着をパジャマに再利用する人が多いようです。

おでかけのときに着る洋服のファッションチェックは街角でもできます。
でも、寝るときに何を着ているかの調査は一体どうやってするのか？？？

大手メーカーのＷさんは実際に訪問して調査したと聞いたことがあります。
だけど、普通はどうしてるのか？？？

洗濯物調査です！
ベランダに干されているもので何を来て寝ているのか推測するのです。
やっぱりパジャマを干している家は少なかったそうです･･･

今週のジャピオンにおもしろいアンケートがのっていました。

上海人に対する聞き取り調査です。
（上海在住の20〜30代の中国人ネットユーザー男女各45人を対象に実施、調査期間は6月27日〜7月16日）

１位はネグリジェ！！！！！
驚きです！

スーパーＳの婦人パジャマの売上のうちネグリジェは６％ぐらいだったと思います。
紳士パジャマと合わせると、３％台に売上構成比は落ちますよね。
品揃え構成比も同程度でした。
私は間違っていたのかもしれませんね！！
夏場だけでももっとネグリジェを品揃えしておけばよかった！！！

確かにこちらのスーパーのパジャマ売場では、ネグリジェタイプのものをよく見かけます。
アツイ夏は涼しげでいいですよね〜。

私もこちらのスーパーでノースリーブのネグリジェ（丈はミニ！）を買いました！
お風呂上りに汗がひくまでの間、引っ掛けるためにです！
とっても色っぽい格好で、お肌の手入れとかドライヤーとかしているのです。
寝室は朝までクーラーが効いているので長袖のパジャマに着替えます。

だから、私が回答するならパジャマになります。
Ｓのパジャマ売場で働き始めた頃から、ずっとパジャマを着ています。
日本の家にはパジャマがいっぱいいっぱいあります♪
パジャママニアと呼ばれてもいいほど･･･

それまでは、お古の洋服（ジャージの穴があいたのとか）を着ていたんですけどね。
寝る前にパジャマに着替えると、カラダがお休みモードになるんです。
寝るため専用のものに着替えるという儀式がカラダやココロをリラックスさせてくれるんです。

それに、パジャマのパターンは昼間着ている洋服よりもゆったりとられています。
素材だって、吸湿性に優れたものがメインになっています。
寝るために作られたものですから！

上海では、この寝るときの衣裳を着て日中の街角を歩く人をよく見かけますが＾＾；
昼間着るお洋服を寝るときに着ている日本よりも、
パジャマ業界の人間としてはありがたい光景ではあります（笑）

なんだか最近疲れがとれないなぁ･･･という方は、
優しい色使いのパジャマやネグリジェに身を包んで休んでみてはいかがでしょうか？？

あれから６年

毎年この時期になると『9・11アメリカ同時多発テロから○年』と
テレビの報道番組などでとりあげられます。
それを見るたびに『あ〜、あれから○年たったのか…』と思うのです。

6年前にテレビの画面を通してみたあの衝撃的な映像は、
私の中では阪神大震災・ＪＲ尼崎脱線事故の映像の次ぐらいに驚くものでした。

私が思い出すのはその衝撃的な映像ではなく、
その数日後に起こった大事件（私にとっては）なんです。

私は流通業大手のＭに勤めていました。
7年間新入社員で配属された地元のスーパーＳの売場で働き、
2001年3月には本社商品部のＭＤ（マーチャンダイザー）に大抜擢！

というのも、ちょうどそのときに会社は業績悪化から脱出するべく、
40歳以上の社員に対して希望退職者を募っていたのです。
その人達の退職日が3月10日。

私はパジャマ担当のＭＤ（実質はバイヤー）となりましたが、
それまでパジャマを担当していたＭＤをはじめ、ＤＢ、ＳＶに至るまで、
全員が退職してしまったのです。

私が3月1日に商品部に着任してわずか10日間、
じゅうぶんな引継ぎもできないまま彼らは去っていきました。
転勤というよりも転職したぐらい仕事の内容がわからない私は、
商品部の誰もがとにかく忙しく働いているので、
誰に教わることもできず、とにかく目の前の仕事を片付けるので精一杯。

私の仕事はというと、全国100店舗以上あるＳの婦人パジャマ売場の品揃え計画を立てて、
それに基づいて商品を企画、調達するのが主な役目でしょうか。
ただし、私が着任してからのメーカーさんとの商談ではよくこんな場面がありました。
「レイさん着任早々でたいへん言いにくいのですが、しばらくＭさんとの取引をお休みしたいのです。」
それは困ると言うと、
「では、今までこの原価で納めさせていただいてたのですが５％アップさせてください。それじゃないと上司に説明できません。」
と苦しい状況をつつかれて、私はそれを飲むか取引を切るかの選択をするしかないのです。

商品部の仕入れ担当という仕事は、
全国の店舗の仕入れをまかされてちょっと華々しい世界を想像していたこともありましたが、
実際は私の思うようにできることはほとんどなく、
メーカーさんの言いなりになるしかない辛い日々でした。

テレビでも『流通業のＭ再起なるか？！』みたいなタイトルでよくニュースステーションなどでとりあげられましたが、キャスターの久米さんは毎回否定的なコメントばかり…
何かＭに恨みでもあるのかしら？と思ってしまいました。
（同じようにＤ社が取り上げられても久米の意見は肯定的。）

あの人のコメントには影響力があります。
その翌日の株価は必ずガクッと下がっていました。
Ｍ社の経営陣にはまずい部分が多々あったと思いますが、多くの一般社員はマジメに働いているんです。
その頃にはボーナス大幅カット、月給も５％カットという状況で働いていました。
何万といる従業員、Ｍの取引先の従業員、その家族のことを思うと、
安易にあんな発言をするのはどうかと、本当に悔しい思いで見ていました。

その頃のＭの株価は悪い日は80円台、100円を超えることはなくなっていました。
8月になると秋物が店頭には並ぶ時期ですが、
予定通りに入荷することはなく、
世間では『Ｍ社のＸデーはいつか？』などという噂がとびかうようになりました。

そんな中で起きた9・11のテロです。
その後株価は今まで見たことのなかった60円台にまで一気にさがり、
9月14日金曜日の午後、Ｍ社は民事再生法を申請するに至ったのです。

金曜日は比較的ゆったりと仕事ができる日です。
午前にメーカーさん2社と春物の商談をして一緒に社員食堂でランチをして、
午後は自分の仕事をすすめる予定でした。

そんな中誰かの携帯がなりました。
家でテレビを見ていた家族からの電話でした。
速報のテロップがＭの破綻を告げたという内容でした。
それから会社の電話、個人の携帯、とにかく一斉に電話が鳴り響きました。
（本社のある大阪本町の一帯でもその時間一斉に電話が鳴ったらしいです）

私はその日偶然にも携帯を家に忘れてしまったのですが、
帰って着信履歴を確かめると、何十件もかかってきていました。

私たちはこれからどうなるのだろ？
明日から、いや今この瞬間から職を失うの？

部長はちょうど月例の会議に出席していたのですが、
その速報が流れてしばらくすると席に戻ってきて、
とりあえず私たちに指示をしてまた会議に戻っていきました。
部長も知らなかったことみたいで、目にうっすら涙をためているようでした。

不思議なことに私たちの仕事は明日も明後日もその後もずっとありました。
民事再生法の意味が少しわかりました。

ただし、それまで以上に取引先の数は減り、細々と売場の商品をつなげるしかなく、
品揃えと呼べるものではありませんでした。

私たちの給料はさらにカットされ、それでも仕事に行けるありがたさをかみしめながら働いていました。
こんなＭ社の私と取引をしてくれるメーカーさんには感謝してもしきれないぐらいでした。

そんな中とっても悲しいことがおきていきます。
まず、シルバーミセス向けパジャマが得意分野の大阪のメーカーＤさんが倒産。
9月14日以来取引は止まったままになっていましたが、
ちょうど敬老の日向けの商品をＤさんからたくさん仕入れていただけに、
その分の支払いがすべてできなかったことに責任を感じてしまいました。

そして翌年の初夏には、フェミニンパジャマが得意分野の京都のメーカーＥさんが倒産。
最後の商談でとってもいい感触をつかんでいて、
お互い今後の取引が楽しみになっていたところだったので、
本当に残念で悔し涙が止まりませんでした。

2001年9月14日から2ヵ月後、流通業界最大手のＥが支援の手を差し伸べてくださり、
会社更生法に切り替えて再スタートすることとなりました。

それをきっかけに今まではなれていた取引先が私のもとにもどってきてくれました。
本当にモノ不足で困っていたのですが、
その間の2ヶ月を支えてくれたメーカーさんのことを思うと、
ちょっと複雑な気分だったので、変な意地を張ってしまいそうでした。

そんなとき、ずっと変わらずに支えてくれていたメーカーＴの営業担当の方が言ってくれたひと言でとっても救われたのです。

「レイさん、よかったな！これでレイさんの売場にいっぱい商品が並ぶよ。
○○さんも△△さんも□□さんもいっぱいレイさんの欲しい商品を持ってきてくれるよ。
もうＴの商品では限界や。レイさんの売場をいっぱいにできひんわ。
レイさんの複雑な気持ちはよくわかるけどな、
みんな営業担当はレイさんが憎くてイジワルしてたんじゃないねん。
本当はみんなレイさんと商談したかったんやで！
でもサラリーマンやもん、会社の決定にしたがわなあかんかっただけやねん。
だから喜んで迎えてあげてな！ホンマによかったな＾＾」

2001年3月の着任以来、私ひとりで混乱の中を戦い続けた気持ちでいたのですが、
この人の言葉ですっと肩の力が抜け涙があふれてきました。

ずっとお店にいたらここまで大変な思いをしなくてすんだのですが、
でもこんなにステキなメーカーさんと知り合えたことは私の人生の宝物だと思います。
会社が破綻して取引先に多大な迷惑をかけておきながらこんなことを思うのは不謹慎ですが、
とってもいい経験をしたと思います。

会社は結婚を機に退職してしまいましたが、
今でもときどきこの怒涛の時代を頑張りぬいたメーカーさんたちと飲み会を開いています。
私以外はおじさんばかりですが＾＾；

この時期が近づくとＭ社に関わった人たちはみんな思うのです。
あれから○年たったのか…

私たちにとっては『9・14』です。
今年もあのときと同じ金曜日に『9・14』がめぐってきます。