つぶやき(仕事編)

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こころの中では『チックショ〜!』←(小梅太夫風・・)と叫んでいるのに、常に笑顔で接客。。誰かストレス発散法を教えてくださ〜い♪♪
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今になって思えば、今日の私のあのときの態度はとっても失礼だったのではないか・・・。


前の客が会計を済ませ、次のお客さんのほうを向き、いつものように

「いらっしゃいませ!お待たせいたしました!」

顔を上げて客の顔を見る。

「アレッ!!!??!!」<-----本当はここで字体を大きくして、色もつけたいところだが残念ながら
               そのやり方がわからず(泣)

私の視線は客の頭部を見つめてしまっていた。

このおじさん、ハゲてたのに髪の毛がある!!!

近所に住むという、品のいい50歳後半くらいのおじさん。

レジ仲間はみんな知っていて、どのレジに言っても、一言、二言、何かしらおしゃべりしたりする常連さんである。

去年までは確かに髪の毛がなかった。

ツルツル・・・とまではいかなくても、まあ、俗に言う「バーコード状態」・・・。

なのに、、、、

かなりフサフサである。しかもオールバックになってる。

おじさんは、いつものようにニコニコして

「こんにちは!」と言い、

「あけましておめでとう〜」

とまで言ってくれた。

私も極力、普通どおり、挨拶をし、普通どおりレジ業務をしたつもりだが、どうだろう・・

確かに

「アレッ!!????」

と言ってしまった。

あとから、「まずかったよなぁ・・・あの一言と、頭部への視線は・・」と後悔・・・。

アデランスだろうか・・・アートネーチャー・・?それともリーブ21・??いいや、今CMで話題になっているプロピア(腕に毛を貼り付けて引っ張ってるCM)か・・・・

後悔しながらも、そんな事を考えながら、そのあとは集中できないままきょうの仕事は終わった。


それにしても・・・

誰がどう見てもわかるんだから、せめて自分から

「新年だから、乗っけてみたよ・・・」くらい言って欲しいものだ!

そうでなければ、せめて、少しずつ、増やしていってーー!

耐震偽造マンションで逮捕された「姉歯」は、フサフサからいきなりツルツルになったけど、これじゃあ

《逆・姉歯》といわれても仕方ないだろう・・(そんなこと誰も言わないかぁ〜)


仕事終了後、レジ仲間が

「よかったわ〜!私のレジじゃなくて!笑っちゃったら失礼だものね〜」と、十分失礼なことを言っていたが・・・・。

相手が「いい人」だけに、難しい問題である。

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初売り

今日は初売りということもあって、来店先着100名様に、今年の「干支入り、湯飲茶碗」を配る、という企画があった。

いちよ「たち吉」と入っているが、ちいさくて、ブタにも見えないこともない猪の絵が入ってる、小さな湯のみだ。

こんなのもらってもうれしくないだろうな・・・と思っていたのだが

9時の開店前から入り口に人が群がっている。

どうもその湯のみが目当てらしい・・・

そして開店。

入り口を入ったところで課長が1人一個ずつ配り始めた。

見てると、元日だというのに家族総出でもらいに来ているひともいた。

そしてその人たちは、一品か2品、どってことないものを買っていく。

「買い物が目当てじゃなくて、この湯のみが目当てかぁ〜〜!?」

やっぱりとは思いつつ、ちょっとびっくり・・・。

が、もっとビックリしたのは、

湯のみをもらって、いちよフラ〜ッと店内には入ってくるのだが、何も買わず、別の出口から出て行くおばちゃん・・・

結構、何人もいた。

《いろんな人がいるなぁ・・・》

元旦にあらためて実感したヒトコマでした。


今日はさすがにお店は暇で、楽といえば楽でした。
例のボスはお休みだし・・・フフフ・・

中には

「お正月から仕事、大変だね〜」

と声をかけてくださる方も何人かいて、
うれしくなりました。

今年も、頑張ろうかな〜〜♪♪

違算

例のことがあって、今日もヘコみ気味の私であった。(昨日、今日と例のボスは休み!自分だって連休じゃん!お正月の連休は許せないらしい!)

なんせお金を扱っているので、『集中!集中!』と自分に言い聞かせていたが、終わって精算をしたら、『違算』を出してしまっていた。

さらにへこんだ〜〜〜・・・

「100円」マイナス!!!

今月はずっとゼロ更新していたのに・・・。

違算・・・

ジャーナルに残っている金額の記録と、レジの中のお金が合わない・・・それが違算である。

うちの店ではひと月ごとに、社員用通路の壁にレジ全員の名前が書かれた「レジ違算棒グラフ」が張り出される。

本当だったら、全員が違算はゼロでなければならないのだが、結構違算が出るもので、今月は5000円マイナスの違算を出している仲間もいる。さすがに青ざめていた。

一時期、多額の違算が続いたことがあって、そのときから、500円以上違算を出したら、反省文を書き、店長のところに持って行き、ハンコをもらわなければならなくなった。

私はなんとか今まで500円未満に納まっているのでまだ店長のところにいったことはないが、中には何度も行ってるひともいる。

夜の学生アルバイトの子は結構千円単位の違算を何回も出していて、店長のところまで行っているが

「やっちゃったぁ〜〜!」

と、ケロッとしている。

私だったら、かなり落ち込んじゃうだろうなぁ・・・。

その棒グラフも5000円なんかだすと、その人の名前の上には

「これでもか〜!!」

というくらい、棒がグラフ上にニョキーーッ!!と伸びていて、貼られている1ケ月、肩身の狭い思いをしなければならなくなる。

なんせ、青果、惣菜、鮮魚、生肉・・・・その他全ての従業員の目に留まることになるからだ。



レジも昔と違って、お釣りの小銭は自動的に出てくる。

だから、もらったお金を間違いなく打ち込み、お札のお釣りさえ間違わなければ、違算は出ないはずなのだが・・・やっぱりどこかで間違えてしまったのだろう。

ある大手スーパーは「違算ゼロ」のレジを最近導入したらしい。

レジ係りがお金を全く打ち込まなくていいそうだ。

3800円の買い物だとして、客が5000円札を出したとする。

レジ係りは5000円札を指定のところに入れる。

すると、レジから千円札1枚と、小銭の200円が出てくる。

レジ本体が客からもらったお金を数え、お釣りを出してくれるのだ。

うらやましい・・・うらやましすぎる・・・。

もう1つのあるスーパーでは、以前から、お釣りのお札も自動で出るレジを導入していたが、もらった金額は自分で打ち込まなければならない。

そこよりも上をいったレジなのである。

が・・・・

やはりどんなものでもマイナス面があるもので、最近になって、客から苦情が寄せられるようになったらしい。

「遅すぎる!!」と。

預かり金をいれてから、機械が数えて、お釣りが出てくるまで、結構時間がかかるらしいのだ。
特に細かい小銭を多く入れた場合、ベルトに乗って小銭が入っていくらしく、数えるのに時間がかかるらしい。

時間がかかる・・といっても、何分も待たされるわけないので、人それぞれの感じ方なのだろうけど・・。

だが、その店にパートに行っている私の知り合いは、確実に楽になった!と言っている。

噂によると、我が店でも来年、レジが新しくなるらしい。

どんなレジが来るんだろう・・・。

違算ゼロのレジかなぁ〜〜〜。

そこまでお金出さないだろうなぁ・・・。

など、今からちょぴっとだけ、期待をしている私であった。


それにしても・・・
100円・・・・

どこで間違えたんだぁぁぁぁ〜〜!!

ヘコミました・・・

私の働く店は年中無休である。

大晦日も元旦も通常通り営業・・・。

パートとはいえ、この仕事を選んだ以上、年末年始、ゴールデンウィーク休みナシ・・というのは当然で、半月くらい前から、管理職からは《全員出勤》と念を押される。

もちろん、何人かは休めるのだが。

私は30,31、1、2日と出勤で3日が休みだった。

が、昨日になって、人数の都合がなんとかなる・・とのことで1日、2日に、もう1人ずつ、休める事になり、《あみだくじ》できめることになった。

日ごろ、ホームランバーのアイスクリームでさえ、当たりがでたことのない私が、ナント!!くじに当たり、2日の日、休める事になったのだ!!

「わ〜い!わ〜い!!連休じゃん!!♪♪〜♪」

もちろん、心のなかで・・・。

しかし、その《連休》ということが、我がパート仲間のボス(超古株、誰もが怖がっている)の機嫌を損ねたらしく、どうやら、みんなに私の悪口を言ってるらしい・・ということが今日、わかった。

前に少し触れたが、昼間のレジ係は平均年齢が高く、お孫さんがいるひとが何人もいる。
この私がなんと、一番年下なくらいなんだから・・・。(夜はもちろん、ピチピチの学生さんが居ますよぉ!)
で、結構みんないい人で、困ったときには助けてくれたりと、とても居心地がいい。

が・・・・

唯一、苦手なひと・・・
それが、その古株オババなのである。

でもボスだから、だれもその人には逆らえず、もちろん、文句、反論なんか言えない。

そのボスは、いつも誰かしらの悪口を言っている。
それもみんなに。

この間は、親戚に不幸があって休んだ人のことを「いつまで休んでるんだ!」って言ってた。

セールの日に、休みの届けを出した人のことも、「何考えてるんだか!!」って怒ってた。

で、そういう人が次の日出勤して、そのボスに挨拶しても、半無視して、挨拶さえも返してくれない・・・そういう怖いひとなのだ。

どうやら、そのボスに今回、睨まれたらしい。

今朝、挨拶しても、目を合わせてくれなかった。
他のパートさんにはやたら話しかけるのに、私には一言も・・・。

レジ業務をしていても、なんか泣きそうになって、集中できなくて、すごく時間が長く感じた。

今日入っていたパート仲間は全員、私の悪口をそのボスから聞いており、こっそり教えてくれるのだが、そのたび、なんか悲しくなってへこんでしまった。

でも、待てよ・・・

私が何悪い事をした??

そう思ったら、体中のアドレナリンが逆流しはじめ、なんか、だんだん腹が立ってきた。

腹が立って腹が立って、超ムカムカして体が熱くなってきた。

スーパーサイヤ人に変身か!!!

っていうのはこの間の話だけど・・・

本当になんか悔しくなってきて、でもどうすることもできなくて・・。

いまも、考えただけでカァ〜ッ!!となってしまうのだ。

《愚痴》・・・・こぼしちゃってすみません・・・。

スーパーサイヤ人

今日は、クリスマスイブ・イブの土曜日、休日ということもあって、忙しかった〜。
仕事は半日だったけど、忙しくてアッいう間に時間が過ぎた感じでした。

そして、恐怖の《つめつめ放題》ありました。

前と同じように、ジャガイモ、にんじん、チョコレート。指定の袋に自分で詰めて200円です。

でも・・よく考えるとそんなに安くないような・・。

《詰め放題》という言葉にみんなだまされているような・・。

で、今日はプラス《ウインナー》の詰め放題がありました。

いました、いました!

詰めすぎて袋が破けちゃってるやつ・・・

入りきらなくて、カゴの中にまで散乱して

「ああ、こぼれちゃった」という人。、もうずいぶん慣れましたけど。。


今日は忙しかったせいか、暑がりな私は結構汗をかき、ハンカチ王子の斉藤君じゃないけど(懐かしいです・・)スキャン中、何度かハンカチで額の汗を拭く場面がありました。

今日は休憩もなかったので、仕事が終わって即帰宅。

で、帰ったら次男が私の顔を見るなり

「顔、ヤバイよ。スーパーサイヤ人じゃん!!」の一言。

それを聞いて長男も私の顔を見て、笑いながら引きつっている。

スーパーサイヤ人・・・・アニメに興味のない方は???だと思うが、「ドラゴンボール」に出てくる、
そう、あのキャラクター。

子供たちはなにを言いたいのか・・

そう・・・

《眉毛がない!!!》

のである。

急いで鏡を見たら・・・

やばい・・本当にヤバイ・・・

前にも少し書いたが、私はかなり厚化粧のようで、眉毛の自毛率はたったの30%ほど(高校生のころ、眉毛の無駄な部分を抜くつもりがかなり他の部分も抜いてしまい、それ以来生えてこない(泣))ので、眉毛はほとんど描いている・・

それが、汗を拭いたときに消えてしまったのだろう。

別人である。

もちろん、口紅なんてものも、仕事終わるときにはいつもほとんど取れているので、ついてない。

かろうじて、眉頭の部分が両方、ぽつん、ぽつんと黒く残っていて、それが逆に平安時代の《麻呂》のようにも見え、まさに

「ゲゲゲ〜〜」なのであった。

確かにスーパーサイヤ人って、眉毛ないのよね・・・

あんだけカッコよければいいけど・・・

《麻呂》じゃね・・・

そういえば、数年前、何故か眉毛だけを描き忘れ、買い物に行ったとき、友達に会い、

「誰だかわからなかったよ〜」と言われたことがあったっけ・・・。

眉毛って大事です・・・。

明日からは、ちょっとやそっとじゃ落ちないように、描かなくっちゃ・・・。


クレヨンしんちゃんのように眉毛の太いレジ係りが居たら、私かもしれませ〜ん・・・(泣)

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