ヘンなお客さん紹介・・・① ( 営業職 ) - 茶々のプチ過去＆一部現在の同時進行ブログ

　日頃、仲良くしていただいている方はご承知の通り、ワタシはスーパーのレジ勤務。８年目。

特に、最近、みんなでほとほと困っているお客さんを、（「お」も「さん」もつけたくない!!）
紹介・・・。

　当店では「いらっしゃいませ」の直後に「マイバックはお持ちですか?」等
　レジ袋の有無をお聞きすることになっている。

　もし、レジ袋不用の場合は、合計金額から￥２差し引くサービスを実施している。
　（数年前までは、スタンプ形式で、１精算あたり、￥５相当だった）

　但し、この￥２引きは、１点買いだろうと、カゴ何個分だろうと
　一律￥２引き。　

　ここ１年位か･･･よく出没するようになった
　ジャケットに、長靴履いてくる６０代位のオジサン。
　確か、一応、カバンも持っているけど、仕事に就いてないっぽい。
　結構、長い間、店内にいる。
　そして、レジに隣接している、ケンタッキーのテーブルにも長いこと居座っている。
　（決して、ケンタッキーを食べている訳ではない）

　このオジサン、ここのところ、サンマ（バラ売り）ばかり購入するようになった。

　しかも、サンマ１尾をビニールに入れて、持ってきて
　￥２引きで精算しては、又、戻って、サンマを１尾入れて、又、精算・・・
　そして、又￥２引き・・・。

　１ヶ月ほど前、店長になげいたら、店長も、勿論気付いていて
　「明らかに、￥２引きが目的だとわかるケースは
　　２回目から、やらなくていいから!!」とのことだった。

　だけど、みんなに徹底させる権限がないし
(でも、その日にいたメンバーには口頭で、店長から言われた通りのことを伝えた）
　マネージャーも、嫌気をさしていながらも、ビシッと指導せぬままだった。
　
　昨日から、暫くサンマを大幅に値下げして、１尾￥５０で販売することになった。
　
　・・・なもんだから、ワタシのレジだけでも５回は通ったかな。
　それと、￥９８の低脂肪乳。

　１本、低脂肪乳を精算した後、又、ワタシのレジに並ぼうとした。
　その際、なんと、レジに並ぶ所に、じかに、次の低脂肪乳を置いていた。
　そんな客、初めてだ!!

　他のヒトのレジにも回ってるから
　ザッと、サンマ１５尾は、買ったんじゃないかな？

　つい、先日までは「こっちは、友だちに頼まれたから」と
　見え透いたウソを言っていた。
　友だちが、サンマ１尾のみ、頼むわけないじゃ～ん!!

　前に、サンマ５尾を返品したことがあったらしい。
　（基本的に、生ものの返品は不可なのに、何故か引き受けてしまったらしい）

このオジサンが出没して間もない頃、水産担当のヒトが
長靴のまま、レジまで来て、様子を見張っていた・・・。
(おっ･･･!?　長靴同士の対決!?　（笑））

今では、すっかり名物珍客。

　このヒト、しかも、少し前までは、対処に困ることばかり言いながらの精算だった。

「いやあ・・・美人さんの所を選んで来たよ～。　島倉千代子に似てるね～♪」
　
　→は!?　し･･･島倉千代子～!?　(＠_＠;)
顔がよくわからないから、後で調べてみたけど
似ても似つかないし、大体３０歳近くも離れているヒトと一緒にされても嬉しくないっ!!
それに、前後のレジのヒトが聞いてたら、絶対不快だし。

※　今まで、他人に「美人」なんて言われたことは、皆無です!!
　　　ワタシには、全くの無縁のコトバ。

「あなたとよく似ているヒトは、これから出勤？」
「はい、もうすぐ来ます」
「そう･･･。あのヒト、子どもが大きいんだよね～。
若いうちに産んでおく方がいいよね～。子宮も丈夫だし。
子宮だけじゃないよ。○子の方も････（後略）」
と、ゆっくりとレジで話すから、大迷惑!!

最近、みんなで露骨に引きつった顔をしているのを察したのか
余計な会話をしなくなったのが、せめてもの救い。

今日、明日あたり、個別改善ミーティングがある。
絶対、言ってやるんだ!!　その珍客対策も・・・

完全に、営業妨害だもの!!