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http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090809-00000020-jij-soci |
出来事
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ハンバーガーが半分以上残っていてレーシートを提出しアンケートに記載するのが条件らしい。 おそらく悪用はないと思われますが、以前いた会社で「顧客満足とはアライバル企業がやっていることを真似して実施し始めてライバル企業との競争のスタートラインに立つことができる」と言われました。 この戦略理論を応用するとこの「ロッテリア方式」を取り入れた上でさらに付加価値をつけた戦略が氾濫し弱者が敗退することにつながるのではと思います。 とここまで真剣に心配しているのは、マクドナルドは0円クーポンを発行するようですし外食産業の潮流としてこういうことがスタンダードになり中小の飲食店には多大な影響を与えるのでは思います。 SMAPの「世界に一つだけの花」ではありませんがある地域や顧客層に特化するオンリーワン戦略で市場規模を広げることでNo.1になることや競争市場から撤退し独自にシェアを確保する「ブルーオーシャン戦略」などが中小企業にとっては成長の活路だと思いますが皆様はいかがでしょうか? |
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http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/domestic/child_pornography/?1246279387 |
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昨日は憲法記念日でいろいろと政治的な活動をされた方がいたようです。 |
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この事件?飲酒後乗務した車掌による事故がなくて何よりですが・・・。 ちょっと厳しいことをいうとこの車掌も人身事故の応援に駆けつけたまではよいのだが乗務せずに済む方法はなかったのかと考えさせられます。 おそらくは上司から「乗務してくれ」と命令を受けて乗ってしまったのかも知れず、「飲酒」という事実を言い出すことができない職場環境だったのでしょうか? まあそういう職場環境は大なり小なりあるわけで、私も上司がNoといったことが実は顧客が望んでいることだったりしてこまったことはあります。 前職では役職にもついていたので部下から都合の悪い情報があがりやすくする職場環境作りを心がけていたものです。 だいたいこの車掌さん、昼間とはいえ勤務が終了して飲んで帰る途中に人身事故の一方をうけて職場に行ったわけですよね。事故の対応に追われていたとはいえ飲酒チェックを怠った上司に問題があるわけですよね。 ということでそんな鉄道員さんの勤務の実態を知るためにこちらをどうぞ!! |




