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保険の仕事を始めて、9ヶ月目になろうとしている。 エンドユーザーにとって、保険というとどういったものを想像するか。 生命保険、自動車保険、火災保険が出てくると思う。 でも、なんのために保険を買うのかって保険会社に入社したり、保険の営業職員のおばちゃんにすすめられたり、自動車や家を買わないと分からないと思う。 ちなみに保険を購入する目的をちょっと説明すると、、、 生命保険…万一の不幸により残された家族の生活費に充てるための保険。 例えば、10歳のお子さんを残し、お父さんに不幸があった場合に、10歳のお子さんが高校だっ たり、大学に卒業するまでの生活、学業資金を生命保険で賄う 火災保険…家を買ったり、アパートを借りた際に、出火したり、洪水で浸水した場合の損害を補償する保 険。火災保険というより、家保険といったほうがいいかもしれない。 でも、保険ってあまり買おうとは思わないだろう。 はっきり言って、保険会社に勤めていても保険に入らなきゃって思うことはそんなにない。 そこを入らせようと思わせる（ニーズを喚起させる）ことが保険会社や保険代理店の仕事であろう。 ニーズを喚起させる。 具体的に説明するとこういうケースが考えられる。 友達と旅行に行くことになりました。 ただ、治安は大丈夫であろうか？料理でお腹を壊すことはないだろうか？外国特有の病気にはかからないだろうか？ 旅行会社からパッケージツアーを買う際に、各国事情の説明を旅行会社の人から聞くだろう。 スペインやイタリアはスリが多い。 アメリカは拳銃の所持が認められている。 などなど、そういった旅行をする際に発生しうる危険（リスク）を説明することで保険を買おうという気をお客様に起こさせる。これがニーズを喚起させるということだ。 保険会社や保険代理店はそれだけでは保険はなかなか売れないが、これが保険を必要と感じさせる手段の一つである。 居酒屋に行きたい！→仲間と酒を飲みながら楽しみたい。 プレステ２が欲しい！→ゲームがしたい。 旅行保険を買いたい！→安心して旅行をしたい。 ただ保険とは事故がおきないと、保険の良さが分からない。 買ってすぐに保険の効果（損害を補償）が出るわけではないのも難しいところだ。 つぎは事故が起きた際（保険が良さが発揮されるとき）の説明を次回行おう。
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初めましてですo(^▽^)o
ガマンできないのでコメントさせてください（◎＞Ｕ＜◎）
初コメなので失礼があったらすいません。。。（+´∀｀+）
正直ここのところ落ち込んでいたのですが、rm_**okom*eさんのブログを読むことができて元気を取り戻せました♪d(´▽｀)b♪
ブログって人それぞれの人生が刻まれていて、そこの喜怒哀楽に触れるだけで私は一人じゃないんだなって思えました((＠＾ｪ＾＠))
それを改めて気づかせてくれたのが、管理人のrm_**okom*eさんのブログだったんですよ(oﾟ▽ﾟ)o
koikaren@i.softbank.jp
私のメールアドレスです。無理なお願いを承知でお願いなのですが、ここのところの私の抱えてる悩みの相談に乗って貰えないでしょうか。。。
直接メールを頂けたら必ずお返事します((●≧艸≦)
お時間はとらせないので宜しくお願いします。
2015/1/27(火) 午後 4:26 [ vio*etm*y2*b* ]
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saki-hanamizuki@i.softbank.jp?障?ч?ｇ機???????違???????????障??(o^鐚?^o)
2016/2/4(木) 午前 1:37 [ - ]