無題
BOOKOFFにて…ちょっと苦情久しぶりの投稿です。
先日、近くのBOOKOFFへ出かけました。
子供たちと一緒に買い物に出かけたついでに寄りました。
最近子供たちがハマっている妖怪ウォッチの妖怪メダル
コレが置いてあるかもしれないので見てみようということです。
店舗に入ると一応妖怪メダルはありましたがほんの少し
欲しいのないから帰ろう、と店を出ようといた時、
入り口の横に置いてあるゲームに気が付きました。
UFOキャッチャーのようなゲームで→ボタンと↑ボタンがあり、
うまく操作して下にある番号ボタンを押すことができれば商品ゲット！
というゲームなのですが、ソコに妖怪メダルがあったのです。
さっそく子供たちとやってみることにしました。1回100円
僕と子供たちで10回挑戦しましたが駄目でした。
なんとなく違和感を感じていたのですが、
何度やっても同じところに落ちる！
そこから目的が変わり、
「コレって絶対当たらないようになってるんじゃないか？」
だとしたらコレ"詐欺"だろう！
そこから40回、合計50回挑戦しましたが、
何度やっても同じ！絶対に当たらない！
もう頭にきて店員に物申したわけですが、
ここで驚き！
「その機械は業者が置いているもので、
当店とは関係ありません。」だと！
といっても、機械に連絡先も書いておらず、
どこの問い合わせればいいのかわからない。
再度その事を店員に告げると
「店長は今日休みです。」だと！
100歩譲って、
「業者の連絡先を教えてください」
というと、しばらく事務所に引っ込んで、
(30分以上は待ったと思う)
「多分これが業者の電話番号です」
とメモを渡そうとする。
「できれば俺じゃなく店から電話してほしい」
というと、しぶしぶ承諾してまた事務所へ引っ込んだ。
しばらくして出てきた店員からまた驚きの言葉が！
「店長から聞いたこの番号つながらないんです。」
マジで？つながらない電話番号を俺に渡そうとしてたの？
もうこの時点で怒りはMAX！
「それを俺に言ってどうするの？
店長から教えてもらった電話番号はつながらないなら
そのことを店長に相談するべきじゃないの？」
ココではじめて店員がハッとした顔をして
また事務所へ引っ込んで行った。
しばらくして電話を持った店員が出てきて
「店長が直接はなしたいそうです」といって
電話を差し出す。
店長との会話は次の通り
店長「済みませんが業者は福岡にあり、営業時間は６時までで、
後日連絡差し上げますので、今日はお引き取りください。」
俺 「言ってることはわかるが、この問題の機械をいじられても困るし、
何よりBOOKOFFの店内に設置してある機械を
BOOKOFFが責任取れないのはどうかと思う。」
店長「しかし私の一存ではどうにもならないので、
責任もって明日中に業者のほうから連絡させますので…」
俺 「現状ではそれしかないから仕方ないけど、絶対連絡させてよ！
それとBOOKOFFに置いてある機械なんだからもっと責任もって、
業者にもソノ事をキツク言っておいてね。」
それが一昨日の話
で、昨日連絡なかったので店舗に電話した。
店長「あれっ？電話なかったですか？もう一度連絡して必ず連絡するように言います。」
俺 「連絡なかったら本社に苦情として伝えるから、必ず連絡してね。」
で、今日…連絡はない
本社へ苦情として伝えた。
結末はまた後日！
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