ホーチミン ＃０９

　最終日は、１８時半のお迎えまでフリーです。

　昼間は買い物して、ホテルでちょっと早めの晩ごはん。

　
　そしてここで・・・

　トラブル発生です！！！

　チェックアウトの１８時。

　飛行機が夜だったためチェックアウトを遅くしたので、支払があります。

　ラウンジで食べた食事代をまとめてカードで払いたかったので、

　先にチェックするようにお願いしたのですが・・・

　伝票を確認すると、食事代が入っておらず、

　結局テーブルで払うことに・・・

　現金で払おうかとも思いつつ、

　空港で時間あったら使うかな〜と思い、

　カードで払うことにしました。

　伝票とカードをファイルみたいなのに挟んで渡しました。

　それなのに、

　
?H1>戻ってきたカードが私のじゃない！

　はっきりいって、ありえないミスです。

　しかも、金額までしっかり入れ違っています。
　
　何のためにファイルで挟んで受け渡ししてるの？？？

　

　相手の方は日本人で、とても英語が堪能で、

　従業員に色々言ってくれました。

　でも、説明も謝罪も無いため、かなりお怒りでした。

　私は腹も立つけど、「何で？？？」不思議で仕方ありません。

　クレジットカードは現金以上に慎重に扱うべきだと思うので。。。

　
　日本人スタッフがいるので呼んだのですが、

　この方の対応がまた・・・

　役に立ちませんでした・・・。

　結局、相手の方も（うちも）飛行機の時間があるから、

　「とにかく早く帰れる方法をとってください！」

　ということで、サインを逆に書いて帰ることになりました。

　そもそも、「チェックして」と言ったときにしてくれたら

　こんなことにならなかったかもしれないのに〜〜〜！

　最後に嫌な気分になっちゃいました。

　
　頼んだコーヒー、飲んでないし。。。

りょうちゃんおはよー
そのミスもあってはならないミスやし、後の対応も最悪やな
なんとなく、ホテルって私 信用してしまってたかも
そんなことあるんだね
その状況で間違えることが、まず有り得ない
私も、なんでて思うし、腹立たしいわー

よく話では聞いたことあったけど・・
いい加減なサービスしとるの〜
ビックリ
でも盗難とかじゃなくてよかったと思おう！

え？？？？そんなことが・・・・・。最後の最後に嫌な思いしちゃうと旅行もだいなしになっちゃうよねえ！！！
そしてカードはちゃんと交換してもらった？？？？
その時ちゃんとカードも確認していてよかったよね。そのまま見ないでお財布に入れてたら・・・・・＋＋

ううー、ありえないですねー（＞＜）
カードは恐いからそういうこと絶対してほしくないですよね！
んー、旅行でカード使わないのも不便ですしね〜
折角の楽しい旅なのにうううーーーーっ（涙）
言葉の壁がなかったら（笑）私絶対に文句言っちゃう（｀Ｏ´）／

ぺぺちゃん、こんばんわ〜☆
そうなの！
こんなしょーもないミスがあるのもおかしいけど、
やってしまったミスは仕方ないとして、その後！
きちんと対応してくれたら気持ちよく帰れるのに。。。
気をつけないとね！お客が^^;

だんなはん
ビックリですよ〜！！！
しかも、このホテル五つ星ですよ〜☆☆☆☆☆
それでこれ〜〜〜？て、感じでした。
まあ、でも、盗難よりはいいですね。

tomoさん
え〜〜〜！タイでもそんなミスしないのに〜？？？て、感じで。。。
カードの色が全然違ったので、すぐ気付いたんですが、
同じカードだったりしたら・・・怖いですね(>_<)
相手の方が日本人だったのが、せめてもの救いです。

なっちさん
ありえないです〜！もっと慎重に扱ってくれないと！
カードないといざというときに困りますね。
英語がもっとできたらな〜て、ホントに思いました。
私も日本なら絶対に文句言います^^

せっかくの旅行が・・・
我が家も旅行に行くたびに事件が起こります。
なぜか良い思い出も悪いことの方が印象が強く残ってしまうんですよね。
お疲れさまでした。

[bouz]

ひとつ間違えば大変なことになっちゃいますよね〜
これって、サービス以前の問題だな〜。。

ポチブタさん
笑って済ませれることなら、いいんですけどねぇ。。。
気を付けないと！(>_<)

bouzさん
ほんとにそうです。
最初に持ってきた伝票は合ってたわけですから、
なぜバラバラに？？？ありえないミスです。

海外旅行ではカードは必携ですが、注意が必要ですね。
多額の被害に遭った知人もいます。
カードの取り扱いを終始見届けることも出来ませんし・・・ね。

ま〜さん
そうなんですよね〜無いのも困ります。
相手の方が日本人だったので、まだ良かったのかな。。。

うわー！！信じられないミスですね。
言葉の壁はそういう時に困りますね。。

るるさん
そうですよね〜〜〜！お客さん、４組くらいしかいなかったのに。。。
英語も勉強しなきゃなぁ〜て、思いました((+_+))