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最終日は、18時半のお迎えまでフリーです。 昼間は買い物して、ホテルでちょっと早めの晩ごはん。 そしてここで・・・ トラブル発生です!!! チェックアウトの18時。 飛行機が夜だったためチェックアウトを遅くしたので、支払があります。 ラウンジで食べた食事代をまとめてカードで払いたかったので、 先にチェックするようにお願いしたのですが・・・ 伝票を確認すると、食事代が入っておらず、 結局テーブルで払うことに・・・ 現金で払おうかとも思いつつ、 空港で時間あったら使うかな〜と思い、 カードで払うことにしました。 伝票とカードをファイルみたいなのに挟んで渡しました。 それなのに、 はっきりいって、ありえないミスです。 しかも、金額までしっかり入れ違っています。 何のためにファイルで挟んで受け渡ししてるの??? 相手の方は日本人で、とても英語が堪能で、 従業員に色々言ってくれました。 でも、説明も謝罪も無いため、かなりお怒りでした。 私は腹も立つけど、「何で???」不思議で仕方ありません。 クレジットカードは現金以上に慎重に扱うべきだと思うので。。。 日本人スタッフがいるので呼んだのですが、 この方の対応がまた・・・ 役に立ちませんでした・・・。 結局、相手の方も(うちも)飛行機の時間があるから、 「とにかく早く帰れる方法をとってください!」 ということで、サインを逆に書いて帰ることになりました。 そもそも、「チェックして」と言ったときにしてくれたら こんなことにならなかったかもしれないのに〜〜〜! 最後に嫌な気分になっちゃいました。 頼んだコーヒー、飲んでないし。。。 |

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