海外で仕事するとは

打ち合わせ議事録の大切さ

　先日、久しぶりに日本のオフィスとあるプロジェクトのキックオフのミーティングをした。外資系なんだが、うちの日本支社は、議事録などをとる習慣がない。たまりかねて、小生から議事録を作って送ってもらう依頼をして、やっと送られてきたが、やはり重要な点が完全に抜けている。議事録を見ると、その人がどれだけ理解しているかが一目瞭然だ。

　そんな中、この数日原発問題で、海水の注入を中断させることを指示したとか、しなかったとかというニュースを見て、「あー、やっぱり同じ体質だ〜」と思った。重要なことを決める場合、なぜ議事録をつくらないのか？そして会議が終わる前になぜ内容を確認しないのか？重要であればあるほど、多くの人が参加すればするほど、この作業が大切になる。それをすることで、言った言わない、という問題や、俺は反対だったが、なんてことはなくなるはず。

右から左へと転送するメール

　最近、同僚からの仕事のメールは、何も考えずに、右から左へと転送するようなメールが多い。ひどい場合には、なにも説明なしに、FYIとか、と言って送られてくる。メールをもらう人の気持ちになっていない。

　忙しすぎるからなのか、自分に頼られているのか、自分が利用されているのか良くわからないが。

　そんな仕事のやり方じゃ、ちゃんとした仕事なんてできないですよね。

日本企業の海外進出の遅れの原因

　NHKの夜９時のニュースで、世界の企業は、中国進出のリスクならびに賃金上昇に伴うコスト高から、東南アジアにシフトしているが、日本企業がその流れにかなり乗り遅れていることがリポートされていた。

　日本企業の海外進出が、韓国の企業や海外の企業に比べて遅いのは、やはり失敗を恐れずに、出て行くという姿勢、リスクを取る、取れる人が、企業において少ないことが問題だと思う。ただ、それは企業だけの問題ではなく、日本全体の問題で、教育制度もしかり、家庭内のしつけにおいても、自己責任ということを重視していないことが問題であろう。

社員をプロと扱わない日本企業

 　アメリカの自動車産業も、昨年の危機から何とか立ち上がり、人員カットなどコストをかなり減らしたことにより、最高益が出る模様。それでも、マネージメントたちは、とにかく出張費や、接待費などのコストカットに必死だ。

　その反面、グループ会社の日本法人では、先日も打ち合わせの下準備として、営業の人が2人で、東京方面から、九州方面へと新幹線で出張に行っている。往復で一人4万円ぐらいかかる。

　アメリカでは、一人でいく打ち合わせでも、日本では2人でいく。日本では、多くの場合、教育をかねて、先輩と後輩で打ち合わせで行くことが多い。しかし、いわゆる外資系の会社であれば、社員は中途採用が多く、その道で何年もやってきている人たちを採っているはず。即戦力なため、教育はいらないはず。そのため、給与も少し高い、というのが外資系企業だと思うが、実際にはそのようには機能していないようだ。

　

ますます世界から乖離する日本

　日経アソシエ9月7日号の特集で、リクルートの社員の中国駐在員密着ルポ、というのがあった。そこで、いろいろと中国人の仕事の仕方や、価値観など、日本と異なる、というトーンで書かれている。

　私は、アメリカ、メキシコで仕事をしていて、中国の人たちと仕事をした経験がほとんどないが、私には、中国の人も、アメリカ人やメキシコ人と余り変わらないんだ、という感想をもった。翻って、やっぱり日本人が異質なんだ、ということを感じざろう得なくなった。

　昨今、日本の企業も中国やインドなどの新興国に行ってビジネスをしようとしているが、日本人がそういう新興国で本当の意味でマネージメントをする、というのはやはり難しいだろうなー、と痛感している。残念ながら、日本の価値観は、余りにもグローバルスタンダードから離れすぎ、なかなか共感を得るのは難しい。

　このまま日本はいったいどこへ行ってしまうのだろうか。。。