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BRX-A250について疑問が出て来たのでSONYにメールしてみた。ぱーと4

ということで、前回(ぱーと3)の続き。
サブタイは、『疑問というより誤作動報告っぽいものをSONYにメールしてみた。』でした。

返信がありましたので報告します。

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL

○○ 様

日頃はソニー製品をご愛用くださいまして、誠にありがとう
ございます。

この度は大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び
申し上げます。

お問合せいただいた件につきまして、以下のとおりご返信
申し上げます。
 
お知らせいただいた症状は、本機 BRX-A250 不具合の可能性が
ございますが、本機の電源再起動をお試しいただいて
改善していることから、一時的な誤動作であった可能性が高いと
推察いたします。

おそれいりますが、ご様子をみていただきたく存じます。

ご指摘症状が頻発に発生する場合は、機器不具合の可能性が
あるため、お電話で詳細確認のうえ、不具合診断をいたしたく
お願い申し上げます。

お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、下記窓口まで
直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。(以下略)

LLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL

不具合出たら電話してねってことですよね。
受付時間:月〜金曜日  9:00〜20:00
     土・日・祝日 9:00〜17:00
とのことですから、その時間帯に起こった不具合に関して対応しますよと。
そうすると、今度の日曜までむずかしーなー、TELするの。

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映像が映らない、はじめの画面の出ない

2011/7/11(月) 午後 2:23 [ - ] 返信する

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