頑張るセラピスト管理者 その５８ 「こんな管理者はいやだ その３」

 

コミュニケーションその３

「沈黙が待てない」管理者いませんか。会話は言葉のキャッチボールなのに、自分が一方的にしゃべって、自分のペースに乗れない人に、「黙っていないで」、「これを要望しているの」、など矢継ぎ早に聞く姿勢、止めは「時間がないから」だったら最初から聞くなでしょうか。時間がないなら最初から「時間がないのでそれでもいい」とか「10分しかないけど」と時間を提示するとかやりようはあるでしょう。

いずれにしても聞く姿勢がないと（傾聴）会話は成り立たないですよ。