一般的な飲料自販機に付いている商品サンプルの陳列スペースや選択ボタンがない

インダストリアルデザイナーの柴田文江さんがデザインした自販機は、

多くのイノベーションが見れる。

まず一般的な飲料自販機に付いている商品サンプルの陳列スペースや選択ボタンがなく、

代わりにタッチパネルディスプレイを搭載した。

客は、ディスプレイに表示された複数の商品画像から買いたいものを選んで直接タッチし、

購入する。タッチパネルを採用することで、シンプルで直感的な操作性を実現したという。

数十年根本的な構造の変わらなかった自動販売機を一歩未来に近づけてくれた。

これであの騒々しい、シールだらけの自販機が美しくなってくれると良いのだが、、

かつて僕は10年ほど前にタバコの自販機のデザインを依頼されたことがある。

そのときは自販機を小さな店舗として捉え、デザイン要素を観察してみた。

自販機を構成する基本要素は５つ。「商品ディスプレイ（店頭）」「光るスイッチ」

「広告看板」「キャッシュ・レジスター機能」そして商品在庫のための「倉庫」だ。

照明器具のように異様に明るく輝くのが特徴だ。

自動販売機をデザインする上で考慮しなければならないのは、

商品を売る会社にとっては「目立つこと」、買う人にとっては「商品が買いやすいこと」。

そして、住民にとっては「景観に配慮すること」

これらのことを考察したのだが、時代は変わりデジタルデバイスの価格が

下がりサイネージがブームになりつつある。

それらのデバイスを有効に採用したのが柴田マジックだろう。

（以下WEBから）

JR東日本ウォータービジネスは8月10日、

47インチのタッチパネルディスプレイで飲料を選んで購入する自動販売機を、

東京のJR品川駅に2台設置した。客の性別や年代、季節、時間などに

応じて最適な商品を表示する“マーケティング頭脳”付きの最新モデルだ。