リコールのお知らせ

2012年モデルの一部のクロスバイクにおいて、サドルを固定するシートポストやぐら固定ボルトで水素脆（ぜい）化（水素を吸収して強度不足になる状態）を示すものが発見しました。
水素脆化によりやぐら固定ボルトがシートポストから突然はずれる恐れがあり、走行時にサイクリストが落車し、怪我をする可能性があることが判明したため、該当する自転車を対象にリコールをします。

下記のモデルがこれに該当します。

• 7.3FX
• 7.4FX
• 7.4FX WSD
• 7.5FX WSD

※すべて2012年モデルが対象(2011年モデル以前は対象外)

http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_ph1.jpg

やぐら固定ボルト

 

安全は、非常に重要です。該当する自転車をお買い求めの場合には、早急に以下の手順に従っていただきますようお願い申し上げます。

1. 自転車のサドルのやぐら固定ボルトが、このリコールの対象であるかどうか検査されるまで該当するモデルの自転車にはお乗りにならないでください。
2. ボルトの交換が必要かどうか検査するには、購入した販売店で確認いただくか、トレック・ジャパンに連絡してください。
   また下記の手順に従ってご自身でもボルトをご確認いただけます。
   ※トレック・ジャパンへの問い合わせは下記に記載しております。
3. 交換が必要なボルトが装着されている場合には、すぐに購入販売店にバイクをお持ち下さい。無償で良品ボルトに交換します。

ボルト確認方法

1. 5mmアーレンキーを使用し、シートピラーを抜きます。
   http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_ph2.jpg
2. 取り外したシートピラーのサドル下部に取り付けられているボルトを明るい場所でご確認ください。
   http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_ph3.jpg
3. 下記図のようにボルトの頭の部分にY字がありますが、良品はY字型の周りに丸い刻印があります（下記左図の赤→の先）。この丸い刻印のない「交換が必要なボルト」が装着されている場合は、乗車をせず購入店にて良品ボルトへの交換をお願いします。
   http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_ph4.jpg
   ※画像クリックで拡大画像が表示されます。

本件に関するお問い合わせ、ご不明な点はお近くの販売店または下記のトレック・ジャパンまでご連絡下さい。

 

トレック・ジャパン株式会社 0798-74-9060
(ダイヤル後ガイダンスに従って1番をダイヤルして下さい)
受付時間：午前10時〜午後5時(土日祝日を除く)

※トレック・ジャパンへご連絡の際は、必ず保証書をお手元にご用意下さい。

 

2012 7.3FX
￥62,0002012 7.4FX
￥72,0002012 7.4FX WSD
￥72,0002012 7.5FX WSD
￥90,000

【該当車種一覧】

http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike1.jpg カラー：Bright Silver	http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike2.jpg カラー：Prime Blue	http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike3.jpg カラー：Metallic Black
http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike4.jpg カラー：CrystalPearl White	http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike5.jpg カラー：Lava Black	http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike6.jpg カラー：Signature Green	http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike7.jpg カラー：Chi Red
http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike8.jpg カラー：Seafoam
http://www.trekbikes.co.jp/img/news/nw11/nw_1028_bike9.jpg カラー：SatinMetallic Black