♡ けろたんのお部屋♡ (´・ω・)ノ

6月28日 毎日暑いよぉ〜( ´Д`) <はぁー

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くやしぃ〜ですっ!!

私も働き始めて2年が経ちました・・・


仕事にももちろん慣れて楽しいよ♡


でも・・・


今日は最低最悪の出来事がありました・・・


ホームセンターみたいなとこで働いてるんだけど・・・



客→昨日、買ったけどサイズが合わないから返品していい??

という、中年のおばちゃん。

私は、もちろんOKしました。

そこで、返品の作業。


通常、お買い上げいただいたレシートを頂戴して、返金しているのですが


なかにはレシートが必要なお客様もいて・・・


レシートは必要でしょうか??


と私が訪ねると


お宅のやり方で構わないから。


それでは、レシートは頂戴するのでサインをお願いします。


とゆうことで、レシートにサインをいただきました。


返金も終わり、通常ならここで終わりのはずが・・・


あんた、レシート返しなさいよ!!


?????


私は返金してもらった680円とは金額が違う6000円以上のものを買ってるのよ!
そのレシートを渡さないなんて、なんて常識知らずなの!!


と、いきなり怒声をあびました。


お客様にはレシートをどうするか一度ご確認しました。


そうじゃないでしょ!!
6000円もするものを買って、レシートを返さないのがおかしいって言ってるのよ!!


???


ちゃんと説明しても、結局言われるのは、6000円がどうたらこうたら・・・


何を言ってもおかしいのはあんただ!!って言い方で・・・


話にならないと思い、謝り続けました。


すると・・・


あんた、そんな顔してこっち見てるんじゃないよ!!


と、私の後ろのレジの子に!!


ヒイィィィ!!(>ω<ノ)ノ


関係ないじゃん!!


しまいには、店長呼べだって!!


( ´Д`) <はぁー 



結局、店のここが悪いから直せ! あそこが悪いから直せ! 


私のクレームから、店全体の問題になっちゃって・・・



でも、店のみんなは、どう見ても悪いのはあっちだって!


クレームをつけたがる人はいるんだから気にすることないって♪


みんなの言葉で安心しました♡



でも・・・


胃が痛い・・・

閉じる コメント(8)

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おるね〜。そんな人。
普通レシートは返さないですよ。
そんなことで大きな声するなんて、おかしいですよ。

2009/11/20(金) 午前 1:06 さぶちゃん

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その状況で誤り続けたけろたんえらいわ。

あ!!胃が痛いって言ってたのはそのせい?!

気にすんなーー☆現場にいたみんなの言葉を信じて^^

2009/11/20(金) 午前 2:07 fon*fon*

いるいる!!クレマーな奴!!

たぶん人生楽しく生きてないだろうね。。

あやまり続けるけろたんはえらい!!私なら文句言い返してそう(笑)

けろたんは悪くないよ〜!!そんなおばさん気にしないでヾ(@⌒▽⌒@)ノ

2009/11/20(金) 午前 9:14 JUN

さぶちゃん→大きな声だせばいいってものじゃないよねぇ〜!!

2009/11/20(金) 午後 3:04 あお

fonちゃん→胃の痛みは旦那のことから始まり、薬でもやられ・・・

治りかけたところ、クレーマーのせいで復活したんだよぉ〜

2009/11/20(金) 午後 3:05 あお

JUNちゃん→偉いだなんてぇ〜(*´ω`*)

何を言っても言い返してくる面倒な人だったから((笑´∀`)ヶラヶラ

2009/11/20(金) 午後 3:06 あお

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いやな感じの人だね〜関係ない事まで言ってるし。そりゃ〜胃も痛くなるよ!!けろたんをいじめるな!!

2009/11/20(金) 午後 5:17 [ - ]

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そうなんだよぉ〜"o(▼皿▼メ;)o"プルプル

嫌になっちゃうよぉ〜!!

2009/11/23(月) 午後 9:31 あお


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