HONDA CARS へ

サンロクです。

HONDA CARS 石川 金沢駅西店 へ 新型Ｓ660を見に行きました。

そのＳ660については次回。

この店舗について。

いま各メーカーの店舗改装が盛んです。

お洒落で落ち着きのある店舗があれば、喫茶店のような店舗さえもあります。

どのような店舗にするかは、扱う車・ターゲットとする客層で変わると聞いたことがあります。

一昔の堅いイメージが払拭されつつあり、誰でも気楽に立ち寄れるように変わってきています。

イメージ戦略なんて言葉があり、物凄く良い商品であっても、売り手側のイメージが良くなければ、良い商品であっても中々売れません。

物を売るためにイメージは重要な要素であり、お店・そこで働くスタッフ・宣伝などなど。

イメージが良ければ人は勝手に集まり商売のチャンスは増します。

本題に入るまで大変長くなりましたが、今日足を運んだＨＯＮＤＡ

ＣＡＲS 石川 金沢駅西店さん。

店舗は展示・試乗車で圧迫感はあるものの営業の方が素晴らしい。

ＨＯＮＤＡの各ディラーの戦略なのか分かりませんが、他メーカーのディラーの営業の方達とは大きな違いがあります。

それは「モノを売る前に、先に己を売り込んでくる」

それもナチュラルに・・・。

車を進められたわけでなく、接し方・話し方・顔の表情。

当方過去に営業経験があり、全く同じスタイルで商品を売っていました。

契約を結べれば、それは最終的にお客様は「モノを買ってくれたのではなく、お前を買ってくれた」と。そう思うことで契約してくれたお客様に対して本当の感謝が生まれ、売るだけ留まらずそのお客様と結びつきも出来て次に繋がる。

嫁の車はＨＯＮＤＡの車です。

別店舗ですが、そこの営業担当の方が素晴らしく、車はあまり魅力的ではなかったものの、この方からなら買ってもいいという気持ちになり買うことにしました。

今日足を運んだ「石川 金沢駅西店」ですが、目的の車を見れた以上に、帰り際に良い出会いが出来たことに喜びを感じます。

人に勧めることの出来る店舗です。

モノは良いと感じた人から買うことで、満足度が増し幸せになれます。