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今年の3月に 家電のエコポイントの申請 26,000pointをしました
しかーーーーし。。。。。 私に届いたポイントは3000円分・・・ どうして。。。 23000円分はどうなってしまうの。。。。 どうやら 申請書の書き方が紛らわしかったようで。。。 エコポイント申請の罠でした 記入欄の4段に収まるようにポイントを申請しないと駄目だったようで。。。 私が申請した内容は商品券だったんですが、 3,000円の商品券= 商品コード xx3000 利用ポイント 6,000point 5,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント20.000point 合計26,000point と書いてしまったんです。(だって見本にこう書いてあったのですよ。。。) この書き方では 8,000円分しかもらえないんですって そこで正しく申請するには 3,000円の商品券= 商品コード xx3000 利用ポイント 3,000point 3,000円の商品券= 商品コード xx3000 利用ポイント 3,000point 5,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 5.000point 5,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 5.000point 5,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 5.000point 5,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 5.000point 合計26,000point と記入しないといけなかったようです。。。 しかし記入欄は4段分しかないんですが。。。。。。↓OTL という場合は 3,000円の商品券= 商品コード xx3000 利用ポイント 3,000point 3,000円の商品券= 商品コード xx3000 利用ポイント 3,000point 10,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 10,000point 10,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 10,000point 合計26,000point or 1,000円の商品券= 商品コード xx1000 利用ポイント 1,000point 5,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 5.000point 20,000円の商品券= 商品コード xx5000 利用ポイント 20,000point 合計26,000point と申請しないといけないようなんですが。。。 交換するものによっては細かい単位がないし手数料もかかって結局ぴったり使えない場合もあるんですよ 結局エコポイントは18000point分 再度申請 しなくてはいけないようですが。。。 この手続きがまた面倒で。。。 家電量販店などから 購入証明書を発行してもらわないといけないようです。 でも お店側も 購入証明書を発行してくれないし。。。 レシートが証明書代わりだと言い張って話にならないし。。。 全くおかしな話ですよね。 皆さんはちゃんと申請できましたか??? なんだか凄く凹んでしまいました |
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とんだ災難でしたね。
エコポイント制度あちこちでトラブルが発生している模様です。
http://rip.upper.jp/eco/m/123_1.php
間違ったのは緋真さんだけではなく、大変多くの人がミスしているようです。
説明が悪いんですね。
2010/5/8(土) 午後 4:49
そんなに分かりにくいんですねぇ。
それは凹みますね。
私も勘違いして間違えそう・・・。
2010/5/8(土) 午後 7:08
そうなんですね〜!確かに説明読んでもわかりにくいと思います!!
まだ申請してないので、気を付けなきゃですね。
2010/5/8(土) 午後 9:21
ややこしいですね…。
私達の世代ならまだ大丈夫ですが、高齢者の方なんかじゃ全くチンプンカンプンですよね。
地デジといい、何かもっと分かり易く、そして利点だけ強調しないでマイナス面なども正直に説明して貰いたいです。
2010/5/8(土) 午後 9:26 [ akrabu ]
元新潟のUさん お店の店員さんもわかってないというか間違っていたので私も説明を受けながら書いたのにこういうことになってしまいました。電気屋さんに文句言ってやろうとも思ったんですが。。。
いくらエコポイントの説明を読んでも私の申請方法でも申請できる感じの説明書きがあるんですが。。。なので苦情も申し立ててません・・
なんか電話した際に対応した方も良くわかっていないようで凄く電話代もかさんでもったいなかったです(泣)
2010/5/8(土) 午後 10:37
すずさん 全くおかしな話です。エコポイントのコールセンターに電話したらとにかく書面で申請する場合は家電販売店に購入証明書を発行してもらい再度申請してもらうしかないとのことで。。。
でもその家電販売店は購入証明書を発行できないの1点張りだし。。。
正直エコpointのつける前に割引してほしいです。結局使えるものがほとんどありませんでしたからね。。。
全く手間ばかりかかってるわりには大したことないし。。。全く不愉快極まりないです
2010/5/8(土) 午後 10:54
いちみさん ホント私みたいにならないようにしてくださいね、
なんでも家電販売店でも苦情が多いようで。。。なので販売店はお年寄りにポイントでLED蛍光ランプ???を買うように勧めていたようですが、お年寄りだって食べ物が欲しいとか言って結局そこでもトラブルがあったりしてましたね。。。端数分のポイントをどうにかしろとか言い合いになってましたよ(笑)
とにかくわかりずらいしというより 交換できるものが少ないというか沢山あっても有効に使えないことが多いですよね。。。
こんなことなら初めのころに家電販売店がやっていた独自のポイント割引で買いたかったと思う今日この頃です。
とにかくまだ私のエコポイントとの格闘は続きそうです(泣)
2010/5/8(土) 午後 10:58
akrabuさん ホントその通りだと思います。私たちがわからにことをお年寄りはなおわからないと思うし、地域によってはデジタル放送が入らないところが多いんですよ。ちなみにうちの方も地デジ受信難地域なんですよね・・・私の家はかろうじて高性能アンテナで受信できますがわずか数メートル先は受信が出来ずデジタルテレビでアナログ放送しか見れなくて帰って買い替えたことがあだになりかなり怒り心頭してましたよ(怒)
家電量販店ではデジタルテレビ買えばすぐ見れるとかいいことしか言わなくて後のフォローは国の責任的なことを言ってきたらしく個人ではどうにもならない状態です。全くおかしいですよね・・・
2010/5/8(土) 午後 11:05
わかりにくい。。。ウチはこれから申請ですが。。お店の人に聞いてその場で書こうかな。。
2010/5/10(月) 午前 11:27
アルファさん ホントにその方がいいと思いますよ。
だって良く申請がわからないし、、、書き方間違うと私みたいになるし。。。って言っても私もお店の人に聞いて書いてこうなったんですがね(笑)
とにかく申請は口数でしてはいけないようなのでで気をつけてくださいね
2010/5/10(月) 午後 9:16
やはりエコポイント申請はかなりネックのようですね。
ポイント業界に勤めているので非常に興味がありますが、
シロート(政府)が考えたポイントシステムって感じが否めませんね。
これではエンドユーザーの方がかわいそうです・・・。
今後、こういった意見が反映されて改善されていけばいいのですが・・・取り組み自体はとても素晴らしいことだと思いますし。
2010/5/16(日) 午前 9:44
kenさん そうですか。どんなお仕事なんでしょうか?ポイント管理するのかしら???
なんか私の購入した店員さんも理解していなかったようで、その制でこういう風になったんだと思うんですね。
私も理解はしていなかったんでしょうが勘違いもあった部分はあると思うのですが。。。なんかややこしいというか商品券ではなく割引にも使えればいいのにな。。。って私は思ってしまいました。
残ったポイントはいつ申請できるやら。。。
2010/5/16(日) 午後 0:31